- Nđng cao chất lượng công tâc thanh toân quốc tế. Phấn đấu mức tăng trưởng về khối lượng thanh toân quốc tế hăng năm từ 10% trở lín. Nđng cao thị phần thanh toân quốc tế của VCBTT trín địa băn thănh phố HCM văo câc năm tới.
- Nđng cao chất lượng công tâc kinh doanh ngoại tệ bằng câch vừa nđng cao trình độ kinh doanh của nhđn viín, vừa lắp đặt câc kính thông tin tốc độ cao để theo kịp với yíu cầu của hoạt động kinh doanh ngoại tệ vốn đem lại rất nhiều lợi nhuận nếu khinh doanh giỏi. Mở thím câc giao dịch tiền tệ với khâch hăng như : Swap, option.. lă những nghiệp vụ rất phổ biến trín thị trường tiền tệ quốc tế nhưng nước ta lại chưa phổ biến.
- Phât triển hệ thống ngđn hăng bân lẻ (silverlake) theo hướng hoăn thiện hệ thống tự động hoâ trong ngđn hăng. Câc giao dịch chuyển tiền sẽ được tự động hoâ một phần hoặc toăn bộ. Câc bộ chứng từ trong thanh toân quốc tế sẽ được scan vă xử lý tự động..vv..
- Phât triển hệ thống card system bằng câch đa dạng hoâ câc loại thẻ: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ liín kết…
- Giới thiệu câc hệ thống dịch vụ mới: home banking, voice banking, kios banking, phone banking, internet banking cho khâch hăng.
- Hình thănh hệ thống ngđn hăng tự động: Mây ATM không chỉ lăm chức năng rút tiền vă thanh toân phí một số dịch vụ mă còn lă mây gửi tiền tự động, mây gửi thanh toân sĩc tự động. Đđy chính lă hệ thống NH tự động không cần trụ sở, không cần nhđn viín, tiết kiệm chi phí vă hiệu quả cao.
3.3.5.Giải phâp đổi mới công nghệ:
- Tiíu chuẩn hoâ vă hiện đại hóa tất cả câc nghiệp vụ ngđn hăng,
đảm bảo khả năng hòa nhập với ngđn hăng quốc tế trong mọi lĩnh vực như cung cấp vă tiếp nhận xử lý thông tin ngđn hăng, thông tin thương mại vă thông tin kinh tế. Đồng thời tham gia văo tất cả câc thị trường tăi chính lớn trong khu vực. Để thực hiện nhiệm vụ năy, có câc giải phâp sau:
- Tiíu chuẩn hoâ Hệ thống thông tin khâch hăng bao gồm nhiều nguồn dữ liệu khâc nhau, hình thănh ngđn hăng dữ liệu phục vụ cho việc khai thâc với câc mục đích khâc nhau.
- Về hệ thống mạng thông tin: Đầu tư nđng cấp hệ thống hiện có, tiến tới tiíu chuẩn hoâ vă vă đồng bộ chương trình xử lý câc nghiệp vụ ngđn hăng theo tiíu chuẩn quốc tế vă khu vực.
- Tự động hóa tối đa khả năng kiểm tra, kiểm soât bằng mây vi tính. - Xđy dựng hệ thống có khả năng phđn tích vă đânh giâ mối quan hệ khâch hăng (Customer RelationShip Management) nhằm lựa chọn câc đối tượng phù hợp trong việc đưa ra những chính sâch huy động vốn cũng như đầu tư tín dụng hợp lý trong từng thời kỳ. Xđy dựng hệ thống Marketing Ngđn hăng
- Xđy dựng câc hệ thống có khả năng phđn tích vă đưa ra câc dự bâo về khả năng phât triển của Tăi Sản Nợ, Tăi Sản Có của ngđn hăng
- Xđy dựng câc hệ thống phđn tích vă quản trị rủi ro ngđn hăng bao gồm rủi ro trong lĩnh vực thanh toân – thanh khoản, tín dụng, huy động vốn, công nghệ …
- Phổ cập tin học ở mức tương đối cao đối với cân bộ NHNT
- Tăng cường về số lượng, bồi dưỡng vă nđng cao trình độ, đảm bảo cho lực lượng năy có đủ khả năng tiếp quản, vận hănh, bảo dưỡng vă phât triển mới câc chương trình trong phạm vi giới hạn.
Tóm lại, tới năm 2010 trong lĩnh vực công nghệ, Ngđn hăng Ngoại thương sẽ đâp ứng được những yíu cầu của công tâc quản lý, điều hănh vă nghiệp vụ ngđn hăng ngang tầm với câc ngđn hăng tiến tiến trong khu vực, đảm bảo giữ vị trí hăng dầu trong lĩnh vực phât triển công nghệ ngđn hăng ở Việt Nam.