Tạo thị trường mới trờn mạng Internet mang đến cơ hội tỡm kiếm khỏch
hàng mới, hiện chưa cú thụng tin về tem của Việt nam hoặc mới chỉ thấy tem
trờn cỏc trang quảng cỏo tạp chớ... Vỡ đõy là cơ hội để chiếm lĩnh thị trường quốc
tế mới, vỡ Internet mang tớnh toàn cầu.
- Internet cho phộp gửi một lượng thụng tin lớn đến toàn thể cụng chỳng
trờn thế giới với vốn chi phớ nhỏ. Nếu khỏch hàng sử dụng càng nhiều thỡ chi phớ tiết kiệm càng tăng vào ngày càng nhiều người sử dụng Internet.
- Khỏch hàng trờn thế giới cú được thụng tin mới nhất về tem chỉ cần thay
đổi, bổ sung nội dung trang điện tử thay vỡ phải in hàng ngàn cuốn tạp chớ gửi đi.
- Nhanh chúng nắm bắt nhu cầu của khỏch hàng trong việc sử dụng Internet như khi phỏt hành tem và cỏc sản phẩm , gửi thụng tin về tem mới qua thư cho cỏc khỏch hàng trước đõy đó quan tõm.
- Giảm chi phớ đặt hàng vỡ việc tiếp nhận đơn hàng hiện nay là quỏ trỡnh thủ
cụng, cú thể nhận đặt hàng qua điện thoại, hoặc qua mẫu viết tay, do đú việc
mua hàng qua Internet làm cho khỏch hàng cú thể bổ sung trực tiếp bất cứ những
yờu cầu mong muốn qua thư.
- Thu hỳt khỏch hàng bằng sức hấp dẫn của tem bưu chớnh với nhiều đề tài
đỏp ứng nhu cầu trong chương trỡnh phỏt hành tem hàng năm, cần linh hoạt để
khuyến khớch phỏt hiện thị trường đang cú biến động.
- Hạn chế tạo lập cỏc đại lý độc quyền , vỡ như vậy sẽ khụng tạo sự cạnh tranh đối với thị trường đú.
- Tăng cường quan hệ với cỏc cơ quan bưu chớnh để hợp tỏc trong việc phỏt
hành tem chung làm phong phỳ thờm thế giới chơi tem của người sưu tập, đẩy
mạnh cỏc hoạt động tem chơi của mỗi nước là phương tiện nhận biết thị trường 2 nước và tăng doanh thu tem của 2 nước.
- Nghiờn cứu thị trường để tỡm ra những sản phẩm kốm theo khỏch hàng cần như card maximum chung, phong bỡ kỷ niệm chung, bỡa gộp tem kỷ niệm
chung, tờ kỷ niệm ... với mức giỏ phự với người sưu tập.
Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thị trường
- Cỏc phương phỏp nghiờn cứu , thu thập thụng tin lập cỏc phiếu điều tra
bản cõu hỏi về cỏc vấn đề như:
+ Nhu cầu trao đổi thụng tin của khỏch hàng thụng qua việc gửi thư .
+Tỡnh hỡnh sử dụng tem bưu chớnh và mỏy in cước thay tem ở cỏc bưu điện
tỉnh thành.
+ Khuụn khổ kớch thước cỏc loại tem bưu chớnh hiện nay cú phự hợp với
thị hiếu của người sử dụng hay khụng.
+ Số lượng bộ tem, mẫu tem phỏt hành trong năm là bao nhiờu thỡ phự hợp. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Sự quan tõm của mọi người về lĩnh vực tem chơi.
+Nhu cầu chơi tem, sưu tầm tem của cỏc tầng lớp nhõn dõn.
+Lứa tuổi, trỡnh độ, nghề nghiệp, thu nhập của những người chơi tem.
- Sử dụng cỏc phương thức thu thập thụng tin sau:
+ Thu thập thụng tin bằng cỏch phỏng vấn qua điện thoại
+ Gửi cỏc bảng cõu hỏi, phiếu điều tra qua đường bưu điện, qua mỏy Fax,
qua hệ thống thư điện tử.
+ Đưa bảng cõu hỏi lờn cỏc trang web của cụng ty hoặc cỏc trang web tổng cụng ty , VDC... để thu thập thụng tin.
+Tiếp xỳc trực tiếp tại cỏc cửa hàng bỏn tem chơi, tại cỏc cuộc triển lóm
trong nước và quốc tế, cử cỏc cỏn bộ chuyờn nghiờn cứu thị trường đi phỏng vấn
trực tiếp từng cỏ nhõn tại nhà riờng, hoặc tổ chức tại cơ quan, cụng sở của họ .