o Kiểm thử chương trỡnh (Unit r prgram test) – việc kiểm thử được thực hiện đối với tàn bộ một chương trỡnh Mức độ kiểm thử này được tiến hành khi cỏc mụ đun đó được lập
13.3. Phục hồi hệ thống
Sự cố hệ thống là điều khụng thể trỏnh khỏi. Người phõn tớch hệ thống thường sửa lỗi hệ thống hoặc haọt động như một cầu nối giữa người sử dụng và người cú trỏch nhiệm sửa lỗi. Cỏc hoạt động phục hồi hệ thống cú thể túm tắt như sau:
Trong nhiều trường hợp, người phõn tớch hệ thống cú thể ngồi tại mỏy tớnh của người dựng để phục hồi hệ thống. Họ cú thể cần phải cung cấp cỏc chỉ dẫn để hiệu chỉnh cho người dựng để trỏnh lặp lại sự cố.
Trong một số trường hợp, người phõn tớch phải liờn hệ với nhõn lực vận hành hệ thống để sửa lỗi. Điều này thường cần thiết khi hệ thống cú sử dụng mỏy chủ. Thường thỡ người quản
G
trị mạng hoặc quản trị viờn cơ sở dữ liệu hay người quản trị web sẽ xem xột cỏc vấn đề của mỏy chủ.
Trong một số trường hợp, người phõn tớch cú thể cần phải nhờ người quản trị dữ liệu phục hồi cỏc tệp dữ liệu hoặc cơ sở dữ liệu đó mất hoặc bị hỏng. Khi phục hồi dữ liệu nghiệp vụ thỡ khụng chỉ cần khụi phục cơ sở dữ liệu.
Bất cứ giao dịch nào xuất hiện trong khoảng thời gian kể từ lần sao lưu cuối cựng tới lỳc phục hồi dữ liệu đều phải được xử lý lại.
Nếu sự cố xảy ra trong khi diễn ra một giao dịch và giao dịch đú đó được hoàn thành một phần thỡ bất cứ việc cập nhật giao dịch nào diễn ra trước sự cố đều phải được hủy bỏ trước khi xử lý lại toàn bộ giao dịch.
Trong một số trường hợp, người phõn tớch cú thể phải nhờ người quản trị mạng sửa một lỗi trờn mạng cục bộ hay mạng diện rộng.
Trong một số trường hợp, người phõn tớch cú thể phải nhờ chuyờn viờn kỹ thuật giải quyết cỏc vấn đề nảy sinh về phần cứng.
Trong một số trường hợp, người phõn tớch sẽ phỏt hiện được lỗi phần mềm cú thể gõy ra sự cố. Họ sẽ cố gắng cụ lập lỗi nhanh chúng để nú khụng thể gõy ra sự cố khỏc. Tiếp theo là việc xử lý lỗi.