I. Đặc điểm chung của chinhánh côngty Dulịch Đờng sắt Sài gòn: 1.1 Chức năng nhiệm vụ và cơ sở vật chất hạ tầng của chi nhánh công
1.1.4 Môi trờng kinh doanh của Côngty dịch vụ dulịch đờng sắt Sài Gòn
sản phẩm dịch vụ có chất lợng cao càng nh không ngừng xây dựng, cải tiến đổi mới các tour du lịch nhằm thu hút khách hàng.
1.1.4 Môi trờng kinh doanh của Công ty dịch vụ du lịch đờng sắt Sài Gòn Gòn
Từ những năm 90, Chính phủ có chính sách mở cửa quan hệ với các nớc và thay đổi cơ cấu nền kinh tế, chú trọng vào lĩnh vực dịch vụ đã mở ra rất nhiều cơ hội kinh doanh và môi trờng kinh doanh thuận lợi không những cho Công ty dịch vụ du lịch đờng sắt Sài Gòn mà cả các doanh nghiệp khác trong và ngoài ngành du lịch cũng nh các ngành kinh tế khác. Không những thế việc chính phủ có những chính sách nhằm khuyến khích các nhà đầu t mạnh dạn đầu t vào Việt Nam cũng tạo nên môi trờng kinh doanh với tiềm năng hết sức to lớn, kích thích đợc nhu cầu du lịch khảo sát hội nghị du lịch. Ngoài ra việc ổn định chính trị cũng là một lý do hết sức quan trọng trong việc tạo ra tâm lý an toàn cho khách du lịch. Có thể thấy ở một số nớc trớc đây có tiêm năng về du lịch rất to lớn thậm chí còn thu hút đợc một lợng khách du lịch đông đảo nhng khi các đất nớc đó có những bất ổng về chính trị nh là đảo chính nội chiến hoặc xung đột sắc tộc thì ngay lập tức nó đã ảnh hởng mạnh mẽ đến môi trờng kinh doanh và thể hiện đó là việc lợng khách bị sút mạnh cầu du lịch cũng giảm đáng kể chính vì vậy việc có đợc một tình hình chính trị ổn định, chính phủ có những chính sách đúng đán nhằm thúc đẩy cầu du lịch đã tạo ra một môi trứơng kinh doanh tốt cho công ty du lịch đờng sắt Sài Gòn nói riêng và các Công ty du lịch khác trong nớc và ngoài nớc.
Với môi trờng sinh thái và đặc điểm địa lý phang phú đa dạng thêm với khi hậu nhiệt đới gió mùa đông có ở Việt Nam đã thu hút đợc hởng khách nớc ngoài du lịch đến Việt Nam và ngay cả trong nớc với những đặc điểm khác nhau về khí hậu giữa các vùng cũng đã thu hút đợc lợng khách nội địa đi du lịch ngày càng đông. Điều này cũng đã đóng góp không nhỏ trong việc hình thành nên môi trờng kinh doanh của Công ty du lịch đờng sắt Sài Gòn.
Thêm vào đó thì việc thu nhập bình quân đầu ngời của ngời dân trong nớc và ngoài nớc ngày càng cao dã góp phần ổn định đợc môi trờng kinh doanh và tạo tiềm đề cho sự phát triển mới của kinh doanh sau này.
Ban giám đốc có những nhận định đúng đắn về thời cơ thị hiếu và nhu cầu của thị trờng, đa ra đợc những chiến lợc phù hợp với tình hình đất nứơc
Công ty còn có đợc những u thế cạnh tranh hơn hẳn các Công ty du lịch khác nh là việc đi du lịch bằng tàu hoả với giá của tour du lịch sẽ rẻ hơn so với các Công ty du lịch khác có cùng tour du lịch bằng tàu hoả. Hơn nữa mức chất l- ợng dịch vụ trong các tour du lịch của Công ty dịch vụ du lịch đờng sắt Sài Gòn cũng đợc đảm bảo đúng yêu cầu của khách và xứng đáng hơn cả mức giá mà khách phải trả cho cùng một tour du lịch ở các Công ty du lịch khác. Các tour du lịch của Công ty thì hết sức đa dạng phong phú không bị bó hẹp nhàn chán hay đơn điệu mà nó đợc thay đổi xây dựng mới lien tục. Tất cả những dặc điểm riêng có đó của Công ty dịch vụ du lịch đờng sắt Sài Gòn đã tạo nên một môi trờng kinh doanh lành mạnh trong sạch, đa dạng, phong phú và rộng lớn.
Tuy nhiên việc mở cửa giao lu buôn bán và thay đổi từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trờng cũng tạo ra những mặt tiêu cực nh sự cạnh tranh hết sức khốc liệt giữa các doanh nghiệp do vậy để tồn tại và đứng vững rồi phát triển trong môi trờng kinh doanh nh thế thì Công ty dịch vụ du lịch đờng sắt Sài Còn cần phải có sức mạnh, sự nhanh nhậy nắm bắt đợc các thời cơ và cơ hội kinh doanh.