II. Vai trò của từng phơng tiện trong hệ thống xúc tiến đối với giải pháp xúc tiến kinh doanh tại doanh nghiệp
2.3.3 Những quyết định cơ bản về tuyên truyền: Mặc dù là hoạt động có
tính độc lập với quy mô hạn chế song để đảm bảo chơng trình đạt đợc hiệu quả cao công ty cần nắm vững các quyết định và ra quyết định kịp thời. Những quyết định cơ bản trong tuyên truyền bao gồm:
a. Xác định các mục tiêu: Mục tiêu tuyên truyền xuất phát từ mục tiêu Marketing của công ty. Để thực hiện đợc nhiệm vụ của mục tiêu chiến lợc đặt ra, tuyên truyền phải chi tiết hoá để có đợc các mục tiêu nhiệm vụ cụ thể đối với các loại sản phẩm hàng hoá để có đợc các mục tiêu nhiệm vụ cụ thể đối với các loại sản phẩm hàng hoá trong những thời kỳ khác nhau trên các thị trờng. Mục tiêu cùng chi tiết cụ thể rõ nét, nó bao gồm cả định hớng và định lợng thì tổ chức sẽ thuận lợi. Mục tiêu có thể là sự thuyết phục hớng dẫn, khuyên nhủ, vận động, thuyết minh... đối với công chúng đồng thời thực hiện một nhiệm vụ nào đó của công ty.
b. Thiết lập thông điệp và chọn thông điệp yêu cầu: Thông điệp trong tuyên truyền thờng là những câu chuyện hay, các bài viết lý thú nói về sản phẩm hay công ty. Đây là một nghệ thuật sáng tạo, ở đây ngời tuyên truyền đang tạo tin tức chứ không cò tìm tin tức nữa. Mỗi sự kiện là một cơ hội tạo ra vô số các chuyện hớng tới đủ loại công chúng. Công cụ thờng là ti v, báo chí, tạp chí ...Tạo sự kiện là phơng tiện đặc biệt cho tuyên truyền gồm biểu diễn thời trang, liên hoan văn nghệ, các cuộc thi ...
c. Thực hiện tuyên truyền : Hoạt động tuyên truyền diễn ra trong một thời gian, không gian nhất định. Việc huy động các phơng tiện thông tin và sử dụng lực lợng không đơn giản. Các công ty cần có kế hoạch chi tiết và công cụ trong việc sáng tạo lựa chọn các thông điệp từ lực lợng biện tập trong hoặc ngoài công ty, lựa chọn phơng tiện truyền tin. Vấn đề quan trọng nhất là xây dựng và khai thác đợc quan hệ cá nhân với những ngời biên tập ở các phơng tiện truyền tin để đảm bảo đợc đăng tải.