Công ty TNHH thông tin tín nhiêm và xếp hạng doanh nghiệp Việt Nam đợc thành lập năm 2004 với hình thức pháp lý là công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên. Sau 6 năm hoạt động, công ty đã không ngừng lớn mạnh và phát triển về quy mô kinh doanh, chất lợng sản phẩm cũng ngày càng đợc nâng cao.
Cùng với sự phát triển của công ty, cơ cấu tổ chức của công ty cũng ngày càng chặt chẽ đảm bảo cho sự phát triển bền vững của công ty.
Biểu 2.2: Bộ máy tổ chức quản lý của Việtnam Credit
• Hội đồng thành viên: là bộ phận có quyền quyết định cao nhất trong công ty, bao gồm toàn bộ các thành viên góp vốn của công ty, trong đó có ba thành viên góp vốn lớn nhất là ông Lê Đình Quản, bà Lê Hoàng Thao, và bà Nguyễn Thi Thu Hiền. Hội đồng thành viên có toàn quyền quyết định đến mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty. Nhiệm vụ và quyền hạn của hội đồng thành viên đợc quy định trong điều lệ khi thành lập, theo đó hội đồng thành viên có quyền quyết định chiến lợc phát triển của công ty, thông qua các phơng án hoạt động kinh doanh, phát triển thị trờng, quản lý nội bộ công, xét duyệt các dự thảo chi phí dự án, báo cáo tài chính.
• Ban giám đốc bao gồm một giám đốc điều hành tại trụ sở chính tại Hà Nội, và một trởng đại điện chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh.
Giám đốc kiêm luôn chủ tịch hội đồng quản trị, là ngời đứng đầu công ty điều hành chung mọi mặt hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trớc pháp luật về mọi vấn đề xảy ra trong công ty, có trách nhiệm thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách nhà nớc, phê duyệt các chính sách của lãnh đạo về hệ thống
Hội đồng thành viên
Ban giám đốc Ban kiểm soát
Phòng hành chính nhân sự Phòng tài chính kế toán Phòng kinh doanh tiếp thị Phòng thông tin tín nhiệm Phòng IT
chất lợng, phê duyệt kế hoach sản xuất năm và mục tiêu chất lợng, phân công và giao cho trởng đại diện chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và trởng các phòng ban những nhiệm vụ quyền hạn cụ thể cần thiết để họ chủ động sáng tạo trong quản lý điều hành, giám sát kiểm tra các công việc thuộc lĩnh vực quản lý theo chức danh.
Trởng đại diện chi nhánh có trách nhiệm quản lý,giám sát, điều hành hoạt động của chi nhánh của mình, đồng thời thờng xuyên báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo trực tiếp của giám đốc về các vấn đề phát sinh tại chi nhánh của mình.
• Ban kiểm soát: gồm 3 ngời với nhiệm vụ chủ yếu là theo dõi đánh giá hiệu quả làm việc của các nhân viên trong công ty, kiểm tra và hoàn thiện lại các báo cáo tín nhiệm trớc khi giao cho khách hàng.
• Các phòng ban: công ty có 5 phòng ban, có trách nhiệm cụ thể khác nhau nhng cũng có sự liên kết chặt chẽ trong hoạt động của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của mỗi phòng ban đợc quy định cụ thể nh sau:
Phòng Kinh doanh - tiếp thị : Có nhiệm vụ xây dựng và quảng bá hình ảnh công ty với cộng đồng, tổ chức quảng cáo, tiếp thị, bán sản phẩm của công ty. Nghiên cứu nhu cầu thị trờng từ đó có thông tin cho doanh nghiệp điều chỉnh cung cấp các dịch vụ ngày càng thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Ngoài ra nó còn có nhiệm vụ tìm kiếm thêm thị trờng mới và đa ra các chiến lợc Marketing để thâm nhập thị trờng.
Phòng Tài chính - kế toán: Có nhiệm vụ quản lý và sử dụng hợp lý các nguồn vốn, quản lý chi tiêu trong sản xuất kinh doanh theo đúng chế độ chính sách ban hành, đồng thời tổ chức thực hiện công tác tài chính - kế toán của công ty, lập các báo cáo tài chính trình lên cho ban giám đốc và hội đồng thành viên xem xét.
Phòng thông tin tín nhiệm: Bộ phận trực tiếp tiếp xúc và thu thập thông tin để tiến hành viết báo cáo. Đây cũng là bộ phận cho ra các sản phẩm các báo cáo đánh giá về mức độ tín nhiệm của các doanh nghiệp do vậy đòi hỏi các cán
bộ viết báo cáo phải có năng lực chuyên môn kỹ năng kinh nghiệm và đạo đức nghề nghiệp.
Phòng IT: Chịu trách nhiệm thiết kế phần mềm, xử lý các trục trặc về máy tính, không ngừng hoàn thiên phần mềm cho tơng thích và phù hợp với báo cáo tín nhiệm đợc đa ra. Ngoài ra, phòng ban này còn có một bộ phận nhân viên chịu trách nhiệm nhập liệu, làm giàu thêm kho dữ liệu của công ty.
Phòng hành chính nhân sự: Chịu trách nhiệm về các vấn đề chung trong công ty nh mua sắm đồ dùng văn phòng, tiếp khách đồng thời phụ trách việc tuyển dụng nhân sự, đào tạo nhân viên.