II. Giải pháp cho việc xâydựng phát triển hơng hiệu Quốcgia 69 Về
2. Về phía doanh nghiệp
2.4.1. Quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng, Tham gia
chợ, triển lãm.
Không phải ngẫu nhiên mà ICC, một công ty Việt Nam đã dám bỏ ra 30 tỷ đồng cho hai thơng hiệu sản phẩm chất tẩy rửa là VEO và BAY. Hay nh Biti's đã tỏ ra đúng đắn trong quyết định thu hút ngời tiêu dùng sử dụng sản phẩm thông qua quảng cáo sử dụng hình ảnh chuyến hành quân thần tốc của quân Tây Sơn và những dấu chân ngời lính vợt Trờng Sơn
Không chỉ có ý nghĩa trong việc phát triển thơng hiệu, những hoạt động quảng cáo cũng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong việc bảo vệ thơng hiệu khỏi những hành vi xâm phạm. Tuy nhiên, cần phải nhận thấy rằng quảng cáo trong bảo vệ thơng hiệu và quảng cáo trong phát triển thơng hiệu, tuy có những điểm chung nhng không hoàn toàn đồng nhất. Nếu nh quảng cáo trong phát triển thơng hiệu nhằm mục tiêu tuyên truyền, quảng bá về thơng hiệu, làm cho thơng hiệu trở nên quen thuộc với ngời tiêu dùng thì quảng cáo trong bảo vệ thơng hiệu lại có mục đích chính là thông tin. Qua hoạt động này, doanh nghiệp sẽ đa đến cho khách hàng những thông tin đầy đủ về thơng hiệu cũng nh những loại sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp (về hình dáng, kích thớc, chủng loại, màu
sắc ). Từ đó, khách hàng nhận biết rõ th… ơng hiệu, phân biệt đợc hàng hoá của doanh nghiệp với những sản phẩm làm giả, nhái nhãn mác trên thị trờng.
Doanh nghiệp có thể lựa chọn rất nhiều những hình thức quảng cáo khác nhau để thực hiện mục tiêu này: quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng nh truyền hình, báo chí , quảng cáo ngoài trời (pano, áp phích ), phát tờ rơi, tổ… … chức các gian hàng trong các hội chợ Tuy nhiên, việc lựa chọn hình thức nào… còn tuỳ thuộc vào từng thị trờng, từng loại sản phẩm cũng nh khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Đối với những thị trờng mà ở đó chi phí không cao lắm nh Lào, Campuchia, Trung Quốc và một số nớc Đông Nam á khác, doanh nghiệp Việt Nam có thể lựa chọn phơng thức quảng cáo qua các phơng tiện thông tin đại chúng. Từ đó, thông tin sẽ đến với ngời tiêu dùng một cách rộng rãi hơn và hiệu quả đạt đợc cũng cao hơn.
Ngợc lại, ở các thị trờng nh EU, Nhật Bản, Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam không thể áp dụng biện pháp quảng cáo trên phơng tiện thông tin đại chúng để thông tin về thơng hiệu, về sản phẩm của mình. Một mặt, chi phí cho những hoạt động này sẽ là rất lớn. Mặt khác, đối tợng chính của quảng cáo ở đây chính là những nhà xuất khẩu hàng hoá Việt Nam chứ không phải là những ngời tiêu dùng cuối cùng những hàng hoá đó. Trong trờng hợp này, biện pháp tốt nhất cho các doanh nghiệp Việt Nam là tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế để trng bày, giới thiệu những sản phẩm của mình, đồng thời cũng tạo điều kiện cho khách hàng nhận biết sự khác biệt của những sản phẩm mang thơng hiệu Việt Nam so vơí những sản phẩm giả mạo hiện có trên thị trờng.
Việc tham gia vào các hội chợ triển lãm giúp cho doanh nghiệp có thể giới thiệu trực tiếp các sản phẩm, tính năng của các sản phẩm của mình cho khách hàng . Dây còn là kênh thông thu thập thông tin hiệu quả nhất từ những phản hồi các khách hàng đối với sản phẩm thơng hiệu của công ty. Hơn nữa thông qua các hội chợ trriển lãm doanh nghiệp còn có thể có đợc các hợp đồng.