- Giải phỏp phỏt triển du lịch sinh thỏi: DNTN Đang cần tiến hành hoạch định
7.1.1. Giải phỏp về quản trị
Hiện tại, DNTN Đang mọi hoạt động chủ yếu dựa vào sự điều hành của chủ doanh nghiệp, cụng tỏc quản lý cũn đn giản, chưa mang tớnh chuyờn nghiệp cao. Do đú, doanh nghiệp cần thiết lập cỏc bộ phận chuyờn mụn để thuận lợi trong việc quản lý và thiết lập cỏc chiến lược kinh doanh phự hợp. Để làm được điều này, DNTN Đang cần:
Thiết lập bộ phận Marketing
Marketing là một bộ phận rất quan trọng đối với tất cả cỏc ngành nghề kinh doanh. Hiện tại, doanh nghiệp chưa cú bộ phận marketing nờn cỏc hoạt động 4P cũn chưa mạnh, chưa cú chương trỡnh hoạch định chiến lược marketing cụ thể cho cả năm. Vỡ thế, doanh nghiệp chưa chủ động trong việc quản lý ngõn sỏch marketing. Do đú, ngay từ lỳc này doanh nghiệp phải thành lập một bộ phận marketing hoàn chỉnh. Khi đú bộ phận Marketing này sẽ giỳp doanh nghiệp thu thập thụng tin về thị trường hiện cú và cỏc thị trường mới. Đồng thời, họ là người chịu trỏch nhiệm nghiờn cứu thị hiếu của người tiờu dựng, giỳp doanh nghiệp nhận dạng và thỏa món nhu cầu của khỏch hàng một cỏch tốt hơn.
Thành lập bộ phận nhõn sự
Đõy là một bộ phận rất quan trọng, giỳp doanh nghiệp tuyển dụng, duy trỡ và đào tạo một cỏch hợp lý. Điều này rất khả thi vỡ hiện tại doanh nghiệp đang cú một số nhõn viờn đang là sinh viờn Khoa Quản Trị Kinh Doanh của Trường Đại Học An Giang. Sự gắn kết này sẽ gúp phần làm cho doanh nghiệp phỏt triển cao hơn về trỡnh độ quản lý.
Thành lập nhúm cụng nghệ thụng tin
Cụng nghệ thụng tin hiện nay rất đa dạng và phỏt triển. Nú giỳp rất nhiều cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ khõu quản lý, vận hành, trao đổi mua bỏn với khỏch hàng…Do đú việc thành lập một nhúm cụng nghệ thụng tin là rất cần thiết. Cần chỳ ý là cỏc thành viờn nhúm này nờn là những người vừa cú kiến thức về tin học vừa cú kiến thức về kinh doanh của doanh nghiệp, như thế thỡ sẽ giỳp ớch rất nhiều trong việc phỏt triển kinh doanh và khụng bị lạc hậu về thụng tin trong nền kinh tế như hiện nay.
Thành lập ban cung ứng
Cung ứng về nguyờn liệu, mỏy múc, thiết bị…Việc này hiện tại cú ỏp lực rất cao do cú ớt người đảm nhiệm mà cụng việc thỡ rất quan trọng và thường xuyờn. Do đú cần tổ chức một bộ phận chuyờn làm nhiệm vụ này như thế thỡ hiệu quả cụng việc sẽ cao hơn.
Thành lập phũng kinh doanh
Xuất khẩu cú thể coi là một thế mạnh của doanh nghiệp. Do đú, doanh nghiệp cần quan tõm đến bộ phận này. Cần tuyển ra những người cú trỡnh độ giao tiếp tốt, khả năng ngoại ngữ cao và đặc biệt phải am hiểu về cỏc luật thế, cỏc luật kinh doanh quốc tế…Mỗi nhõn viờn phũng kinh doanh này chịu trỏch nhiệm quản lý trờn mỗi thị trường
nhất định, bao gồm cỏc thị trường hiện cú và cỏc thị trường mới. Như thế thỡ việc phỏt triển xuất khẩu của doanh nghiệp sẽ ngày càng hoàn thiện hơn.
7.1.2. Giải phỏp về Marketing
Giải phỏp về sản phẩm
- Doanh nghiệp cần chỳ ý đến việc cải thiện mẫu mó, chất lượng sản phẩm nhằm tạo sự hấp dẫn và lũng tin nơi khỏch hàng.
- Bờn cạnh đú doanh nghiệp cần chỳ ý phỏt triển cỏc sản phẩm tạo ra giỏ trị gia tăng cao nhằm tạo ta lợi thế cạnh tranh tốt hơn cỏc đối thủ khỏc, làm đũn bẩy để thõm nhập tốt ở thị trường nội địa.
Giải phỏp về giỏ
- Mức giỏ mà doanh nghiệp đưa ra phải phự hợp với mức giỏ mong đợi của khỏch hàng. Nghĩa là tại mức giỏ đú khỏch hàng sẽ được thỏa món tất cả cỏc nhu cầu mà sản phẩm của doanh nghiệp tạo ra.
- Để thực hiện được mức giỏ này mà doanh nghiệp vẫn đảm bảo được lợi nhuận như mong muốn thỡ doanh nghiệp cần tối thiểu húa cỏc chi phớ sản xuất khụng cần thiết bằng cỏch: tận dụng phụ phẩm, thực hiện bố trớ mặt bằng và bố trớ sản suất, hàng tồn kho phự hợp từng thời điểm…
- Khi thõm nhập cỏc thị trường xuất khẩu khỏc nhau thỡ doanh nghiệp phải cú mức giỏ linh hoạt phự hợp từng thị trường. Chẳng hạn những thị trường tiềm năng như Trung Quốc, Nhật…thỡ ta cú thể định giỏ cao vỡ đõy là thị trường quen thuộc, cũn ở thị trường nội địa thỡ nờn ở mức giỏ trung bỡnh vỡ như thế sẽ phự hợp mức chi tiờu của người tiờu dựng trong nước.
Giải phỏp về phõn phối
- Mở cỏc chi nhỏnh ở cỏc thị trường trọng điểm như khu du lịch nỳi Sam – Chõu Đốc, thành phố Cần Thơ, TP HCM,…để phõn phối sản phẩm tốt hơn, giảm bớt sức ộp phõn phối rất lớn tại doanh nghiệp, đồng thời giỳp doanh nghiệp cú thể nắm bắt thụng tin đầy đủ trờn thị trường.
- Thường xuyờn tham gia cỏc cuộc hội chợ triển lóm trong và ngoài nước để tỡm kiếm thờm nhiều khỏch hàng và nhà phõn phối cú nhiều uy tớn.
- Đa dạng cỏc kờnh phõn phối qua cỏc siờu thị, nhà hàng, bếp ăn, khỏch sạn…Cần cú chớnh sỏch hỗ trợ như cấp tớn dụng, hoa hồng… đối với những kờnh phõn phối này để thu hỳt họ tham gia.
- Xõy dựng cơ sở dữ liệu về thị trường mục tiờu - thị trường cần thõm nhập của sản phẩm cỏ sấu.
- Phỏt triển kỹ năng xỳc tiến thương mại và kỹ năng quản lý của doanh nghiệp trờn thị trường xuất khẩu thụng qua cỏc lớp tập huấn và đào tạo. Thực hiện điều này bằng cỏch liờn kết với cỏc trung tõm đào tạo bản lĩnh giỏm đốc, do đội ngũ giảng viờn khoa KT – QTKD Đại học An Giang hoặc cỏc chuyờn gia kinh tế.