Nguồn: Báo cáo kinh doanh Vietinbank Phú Thọ các năm 2010 – 2012
Những số liệu thống kê ở bảng 3.1 cho ta thấy tổng vốn huy động của Vietinbank Phú Thọ liên tục tăng qua các năm. Năm 2011 tổng vốn huy động tăng 69,1% so với năm 2010, lượng tăng tuyệt đối là 906 tỷ đồng; Năm 2012 tổng vốn huy động tăng 19,7%, lượng tăng tuyệt đối là 436 tỷ đồng. Trong đó,
phân theo đối tượng thì tỷ trọng tiền gửi dân cư chiếm phần lớn, phân theo ngoại tệ thì tổng vốn huy động phần đa là tiền VNĐ, theo kỳ hạn thì phần lớn là tiền gửi có kỳ hạn.
Đạt được những kết quả trên là do lãnh đạo Chi nhánh và cán bộ nhân viên các phòng đã tích cực tư vấn, giới thiệu quảng bá các sản phẩm huy động vốn tới khách hàng và đã tiếp thị được nhiều khách hàng tham gia gửi tiền tại VietinBank Phú Thọ, phát triển nguồn vốn nhưng luôn tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước và VietinBank. Chi nhánh đã tích cực triển khai thực hiện nhiều chương trình khuyến mại tiền gửi đối với khách hàng cá nhân theo chỉ đạo của VietinBank như: Chương trình “Thần tài đón chào – Lộc vào tận cửa”, Chương trình “ Rồng vàng phát lộc – Sung túc cả năm”, Chương trình “Niềm tin Vĩnh cửu”, Chương trình “Vui giáng sinh – Rinh quà tặng” và hiện nay đang triển khai thực hiện Chương trình “ Xuân phú quý”.
Chi nhánh cũng tiếp tục thực hiện kéo dài thời gian làm việc hàng ngày và sáng thứ bẩy hàng tuần tại trụ sở chính và các điểm giao dịch để có thể đáp ứng được nhu cầu giao dịch ngày càng lớn của khách hàng, góp phần củng cố và nâng cao uy tín của Ngân hàng Viettinbank. Bên cạnh đó, Chi nhánh không ngừng tăng cường thông tin tuyên truyền các sản phẩm dịch vụ trên các phương tiện truyền thông của các phường, không ngừng đào tạo nâng cao trình độ cũng như đổi mới phong cách giao dịch của cán bộ nhằm tạo hình ảnh đồng nhất, tin cậy và hấp dẫn đối với khách hàng,...
3.2.2.2. Hoạt động cho vay
Nhằm góp phần kiềm chế lạm phát, chi nhánh đã bám sát chỉ đạo và có định hướng tín dụng đúng với chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, thực hiện chính sách tiền tệ thắt chặt, chủ động đưa ra những định hướng cụ thể nhằm nâng cao chất lượng tăng trưởng tín dụng, kiểm soát tốc độ tăng trưởng tín dụng phù hợp với khả năng quản lý, kiểm soát của Chi nhánh. Nét nổi bật trong hoạt động tín dụng qua các năm
2010 – 2012 tại Viettinbank Phú Thọ đó là "chất lượng tín dụng luôn được giữ vững" với phương châm "Minh bạch hóa chất lượng tín dụng và nâng cao chất lượng tăng trưởng tín dụng", Chi nhánh đã thường xuyên rà soát, sàng lọc đội ngũ khách hàng và dư nợ hiện có, tiếp tục lựa chọn đầu tư đối với những khách hàng kinh doanh có hiệu quả, tình hình tài chính lành mạnh, có tín nhiệm với Ngân hàng, nâng cao chất lượng công tác thẩm định tín dụng, nhất là đối với các khách hàng mới, các dự án lớn, đặc biệt, Chi nhánh ngày càng chú trọng phát triển khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá nhân để đa dạng hơn các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng.
Hoạt động tín dụng của VietinBank Phú Thọ tiếp tục tập trung cho vay ngắn hạn, hạn chế đầu tư trung dài hạn, tập trung chủ yếu vào nâng cao chất lượng tín dụng, cho vay có sự chọn lọc khách hàng, tăng cường các biện pháp đảm bảo nợ vay, bổ sung tài sản bảo đảm, hoàn thiện hồ sơ pháp lý, thường xuyên kiểm tra sử dụng vốn và tài sản bảo đảm theo quy định. Kiên quyết xử lý các trường hợp khách hàng chây ỳ, không có thiện chí trả nợ ngân hàng.
VietinBank Phú Thọ đã phối hợp chặt chẽ với các sở ban ngành của địa phương, các doanh nghiệp là thế mạnh của tỉnh, tăng cường cho vay hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh, cá nhân để phát triển kinh tế, đồng thời giữ ổn định dư nợ cho vay đối với các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ SXKD có hiệu quả, khách hàng chiến lược.
Cùng với công tác đầu tư tín dụng, việc khai thác nguồn vốn với lãi suất thấp từ các doanh nghiệp đã được Chi nhánh đặc biệt quan tâm, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh. Kết quả được thể hiện trong bảng 3.2.
Bảng 3.2. Dư nợ tín dụng của Vietinbank Phú Thọ các năm 2010 - 2012
Đơn vị: Tỷ đồng
Tổng số Tỷ trọng (%) Tổng số Tỷ trọng (%) Tổng số Tỷ trọng (%) Tổng dư nợ 1388 100 1686 100 2013 100 1. Phân theo TH 1.1. Ngắn hạn 1076 77.5 1398 82.9 1806 89.7 1.2. Trung dài hạn 312 22.5 288 17.1 207 10.3