c. Các nhân tố vĩ mô và các nhân tố bất khả kháng.
3.2.2 Hoàn thiện và mở rộng cơ sở vật chất kỹ thuật.
Để công tác thanh toán quốc tế đạt đợc hiệu quả và có chất lợng cao thì việc trang bị, đầu t một cơ sở vật chất hiện đại là rất cần thiết. Nhận thức đợc điều này, Ngân hàng Đông á luôn hoàn thiện và mở rộng cơ sở vật chất của mình. Hiện nay, cán bộ phòng thanh toán quốc tế đợc làm việc trong một căn phòng rộng rãi, thoáng mát, với hệ thống mạng SWIFT (Society for Worlwide Inter-Bank Financial Telecommunication) - mạng viễn thông tài chính liên Ngân hàng quốc tế là vô cùng cần thiết, máy vi tính, Telex, Fax... tơng đối hiện đại. Khi tham gia vào mạng SWIFT, Ngân hàng Đông á đã mở rộng đợc thị trờng thanh toán, giảm thủ tục, thời gian cũng nh mức phí trong thanh toán và đặc biệt là hạn chế đợc những rủi ro. Hiện nay, hầu nh tất cả các Ngân hàng lớn trên Thế giới và tại Việt nam đều thực hiện thanh toán tín dụng chứng từ thông qua mạng SWIFT.
Ngân hàng Đông á nên cố gắng thiết lập thêm các phòng giao dịch, các chi nhánh tại nhiều tỉnh, thành phố khác để thu hút thêm khách hàng và tăng sức cạnh tranh với các Ngân hàng khác. Chú ý đầu t mạnh vào hệ thống trang thiết bị, hệ thống
máy vi tính tại các chi nhánh phải đợc nối mạng trực tiếp với hội sở chính của Ngân hàng để tiện cho công việc chỉ đạo, theo dõi, liên lạc, nhờ đó đẩy nhanh đợc tốc độ trong thanh toán tín dụng chứng từ. Ngân hàng Đông á cũng nên phối hợp với những nhà cung ứng dịch vụ Internet để triển khai dịch vụ thanh toán qua mạng Internet.