c. Các nhân tố vĩ mô và các nhân tố bất khả kháng.
3.2.3 Chủ động mở rộng mối quan hệ đại lý với các Ngân hàng nớc ngoài.
Ngân hàng Đông á đã có nhiều cố gắng trong việc mở rộng quan hệ đại lý với Ngân hàng nớc ngoài nhng cho đến nay vẫn có một số Ngân hàng lớn mà Ngân hàng Đông á cha thiết lập đợc mối quan hệ hay quan hệ cha chặt chẽ. Rồi sẽ đến lúc quan hệ thơng mại Việt-Mỹ chính thức bình thờng hoá và phát triển mạnh, thơng mại Việt- Âu cũng tơng tự. Lúc đó, việc thiết lập quan hệ với tất cả các Ngân hàng ở cả 50 bang của nớc Mỹ hay với các Ngân hàng lớn ở các nớc trong cộng đồng Châu Âu là hết sức cần thiết. Ngân hàng Đông á cần phải nhìn thấy những xu thế phát triển của thời đại để đón đầu những xu thế đó.
Việc mở rộng quan hệ đại lý với các Ngân hàng trên Thế giới sẽ giúp Ngân hàng Đông á giảm đợc chi phí thanh toán qua những Ngân hàng trung gian, thu hút thêm nhiều khách hàng và từ đó tăng lợi nhuận thu đợc từ dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ. Thực tế, có nhiều Ngân hàng mà Ngân hàng Đông á có quan hệ thanh toán nhng cha có quan hệ đại lý. Việc thanh toán thực hiện thông qua những Ngân hàng trung gian đều tiêu tốn thời gian và tốn kém chi phí.
Ngân hàng Đông á cũng cần phải lu ý hơn nữa đến việc tiến hành thu thập thông tin thờng xuyên từ các Ngân hàng đại lý, Ngân hàng có quan hệ trong thanh toán về các đối thủ cạnh tranh để đa ra những đối sách thích hợp và có thể cung cấp thông tin cho khách hàng của mình khi cần thiết. Ngân hàng Đông á cần tham gia vào những tổ chức tài chính quốc tế hay thiết lập quan hệ thờng xuyên với các thiết chế tài chính của Thế giới để vừa có thể học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ họ, vừa có thể tận dụng uy tín và quan hệ của họ. Mặt khác, khi tham gia vào các thiết chế nh vậy, có thể giúp Ngân hàng Đông á thoát khỏi vị thế bị chèn ép trong quan hệ thanh toán.
Bên cạnh việc đẩy mạnh mối quan hệ với các Ngân hàng, các thể chế tài chính n- ớc ngoài thì Ngân hàng Đông á cũng cần phải đẩy mạnh mối quan hệ đại lý, mối quan hệ làm ăn với các Ngân hàng trong nớc. Ngân hàng Đông á phải nhận thức đợc rằng,
để đạt đạt đợc kết quả cao trong kinh doanh thì cùng với việc gia tăng sức cạnh tranh cũng cần phải có những mối quan hệ tốt đẹp, có đồng minh trong thị trờng liên Ngân hàng.