III. Thực trạng đầ ut của ngành Dệt-May Việt Nam.
a)ut cho hoạt động marketing.
Chất lợng dịch vụ trong ngành Dệt - May nh hệ thống thông tin, giao dịch, khả năng giao hàng đúng tiến độ cũng nh khả năng tổ chức thực hiện các đơn hàng nhỏ của các doanh nghiệp nớc ta còn yếu so với các nớc trong khu vực. Nghệ thuật bán hàng của nớc ta tuy đã tiến bộ hơn rất nhiều so với 10 năm trớc, nhng vẫn là điểm yếu cơ bản so với các nớc trong khu vực. Đội ngũ xúc tiến thơng mại, tiếp thị, hệ thống bán hàng yếu về chất lợng, thiếu về số lợng. Nhiều doanh nghiệp cha thiết lập đợc mạng lới trao đổi thông tin, hệ thống phân phối, đại diện thơng mại ở các thị trờng xuất khẩu. Bởi vậy, khả năng phản ứng nhanh trớc diễn biến của thị trờng rất hạn chế, thờng phải đối phó trong thế bị động, kém hiệu quả. Không chỉ có thế, việc cha có mạng lới bán hàng rộng rãi cũng nh vấn đề tồn tại giữa các doanh nghiệp là cạnh tranh lẫn nhau trên thị trờng nớc ngoài đang là một điểm yếu của Dệt - May Việt Nam. Nếu không khắc phục, các doanh nghiệp sẽ lâm vào tình trạng dẫm đạp lên nhau, hỗn loạn trong việc phân chia thị trờng.
Tổng công ty Dệt - May Việt Nam với uy tín và tiềm lực to lớn của mình đã mở văn phòng đại diện tại NewYork, Tokyo và Hồng Kông, cùng rất nhiều văn phòng và chi nhánh giao dịch ở nớc ngoài. Trong tơng lai Tổng công ty còn dự định mở văn phòng đại diện ở Anh, Nga... Thông qua các văn phòng đại diện này, các doanh nghiệp dệt may thuộc tổng công ty có thể trực tiếp giới thiệu, chng bầy sản phẩm của mình, từ đó có đợc những hợp đồng kinh doanh mà không phải thông qua trung gian. Cũng với văn phòng đại diện này các doanh nghiệp thành viên có thể quảng bá thơng hiệu của mình ra thị trờng nớc ngoài.
Yếu tố thơng hiệu ngày càng trở nên quan trọng trong xuất khẩu hàng dệt may bởi cùng chất lợng nh nhau nhng sản phẩm có thơng hiệu uy tín, đợc nhiều ngời tiêu dùng biết đến có thể bán giá cao hơn. Hơn nữa, xu thế hội nhập WTO còn có những đòi hỏi khắt khe hơn đối với thơng hiệu sản phẩm nh tiêu chuẩn quản lý môi trờng sản xuất ISO - 14000, tiêu chuẩn trách nhiệm với xã hội và ngời lao động SA - 18000... Bên cạnh chất lợng và uy tín, thơng hiệu còn phải đạt đợc những tiêu chuẩn nh dễ nhớ, dễ gọi, có ý nghĩa... Nhìn chung việc đầu t cho thơng hiệu hàng hoá để tạo niềm tin cho khách hàng đòi hỏi chất xám và chi phí rất lớn. Do đó chỉ một số doanh nghiệp lớn mới đủ sức và dám đầu t cho công tác này. Một thực tế đáng buồn là rất nhiều doanh nghiệp dệt may của ta nổi tiếng ở thị trờng trong nớc nhng đến khi xuất khẩu ra nớc ngoài lại phải thuê tên và thơng hiệu của các hãng khác với giá cao nên doanh thu thực tế là rất thấp. Trong khi ngành công
nghiệp dệt may các nớc tiên tiến đã tiến tới bán thơng hiệu thì chúng ta vẫn chỉ miệt mài với việc làm hàng gia công xuất khẩu, hiệu quả thu đợc rất thấp.