III. Phân theo kỳ hạn
4.1.2.5. Về vấn đề công nghệ
Sở giao dịch I đã có bước phát triển tiến bộ về công nghệ ứng dụng và sự lựa chọn đầu tư đúng hướng, nên đã có những hệ cơ sở dữ liệu, phần mềm ứng dụng hoạt động rất hiệu quả. Nhưng nhìn chung, vấn đề công nghệ vẫn còn tồn tại những khó khăn, vướng mắc đó là sự phát triển chưa đồng đều về công nghệ giữa các bộ phận; tính đồng bộ của công nghệ còn thấp; hiệu quả chương trình phần mềm chưa đáp ứng được các yêu cầu của hoạt động quản lý, hoạt động kinh doanh Ngân hàng. Hạn chế rất nhiều đến sự phát triển các hoạt động dịch vụ Ngân hàng, nhất là hoạt động dịch vụ thanh toán. Từ đó tất yếu là hạn chế việc thu hút tiền gửi.
Bên cạnh đó, sự phối hợp liên kết trong phát triển công nghệ còn hạn chế, mang tính manh mún, mạnh ai nấy làm, thiếu tính đồng bộ, chính vì thế,
hiệu quả mang lại nhìn từ góc độ vĩ mô chưa cao, lãng phí tài nguyên, hạn chế hiệu quả vốn đầu tư, mà điển hình là hệ thống máy ATM.
Hiện nay, Sở giao dịch I đang tích cực hiện đại hóa các nghiệp vụ Ngân hàng với sự trợ giúp của công nghệ thông tin, nhằm cung cấp nhiều dịch vụ tiện lợi cho khách hàng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều mặt hạn chế. Cơ sở vật chất và trang thiết bị chưa đồng bộ, nên ảnh hưởng đến mở rộng thị phần kinh doanh. Hệ thống ATM quá ít về số lượng máy, mới chủ yếu được đặt tại trụ sở của các chi nhánh Ngân hàng và các trung tâm lớn. Các chi nhánh ở các huyện ngoại thành có nhưng chưa đáng kể.
Hệ thống máy chủ chưa đủ mạnh để mở rộng và phát tiển rộng rãi các sản phẩm dịch vụ, các máy PC tại Sở giao dịch I vẫn đang sử dụng loại có cấu hình không đủ mạnh để chạy các chương trình ứng dụng hiện đại.