II. Phân theo thành phần kinh tế
2.1.2.3Họat động dịch vụ
Hoạt động thanh toán
Hoạt động thanh toán là một nghiệp vụ rất quan trọng, vì nghiệp vụ này có liên quan đến phát triển kinh tế của đất nước cũng như từng doanh nghiệp (DN) nên NHNo & PTNT HN trong 3 năm đã từng bước làm tốt công tác thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ. Đến nay chi nhánh đã có quan hệ thanh toán với trên 800 ngân hàng trên toàn thế giới.
Do thị trường hối đoái biến động mạnh, chỉ số giá tiêu dùng tăng, cơ cấu xuất nhập khẩu mất cân đối, bên cạnh là sự cạnh tranh ngày càng trở lên gay gắt giữa các
ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng trên địa bàn Hà Nội nhằm duy trì sự phát triển và mở rộng thị phần. Các ngân hàng chỉ có thể khắc phục bằng cánh không ngừng cải tiến phương thức hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Bảng 3: Cơ cấu dịch vụ thanh tóan của NHNo Hà Nội
Đơn vị: tỷ đồng
Dịch vụ 2005 2006 2007
Số tiền Số tiền 06/05 (%) Số tiền 07/06(%)
Thanh toán 7,852 9,621 122,53% 12,430 129,20%
1. Thanh toán quốc tế 4,778 6,032 126,25% 8,057 133,57% 2. Thanh toán nội địa 3,074 3,589 116,76% 4,373 121,84%
(Nguồn báo cáo hoạt động kinh doanh của NHNN&PTNN Hà Nội)
Họat động thanh toán của Chi nhánh trong những năm qua đã có sự tăng trưởng mạnh với tốc độ tăng bình quân từ 15% đến 20%, tốc độ tăng trưởng năm sau tăng nhanh hơn năm trước. Năm 2006 tăng 22,53% so với năm 2005 và năm 2007 tăng 29,2% so với năm 2006.
Trong đó, hoạt động thanh toán nội địa năm 2006 tăng 16,76% so với năm 2005 và năm 2007 tăng 21,84% so với năm 2006. Doanh thu của hoạt động thanh toán nội địa tăng một phần do nền kinh tế tăng trưởng mạnh trong những năm trở lại đây và nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt cũng tăng cao.
Bên cạnh đó, hoạt động thanh toán quốc tế cũng đạt được sự tăng trưởng vượt bậc. Năm 2006 tăng 26,25% so với năm 2005 và năm 2007 tăng 33,57% so với năm 2006. Năm 2007 được đánh dấu bởi sự kiện Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức thương mại thế giới WTO, chính sự kiện này đã thúc đẩy quá trình giao lưu buôn bán hàng hóa giữa Việt Nam với các nước làm cho kim ngạch xuất nhập khẩu đều tăng mạnh.
Công tác nhập khẩu:
Trong năm Chi nhánh đã đáp ứng tốt mọi nhu cầu nhập khẩu thiết bị máy móc và hàng hoá phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh, dịch vụ của các doanh nghiệp và các thành phần kinh tế cụ thể.
- Doanh số thanh toán L/C: 1071 món, trị giá 140,4 triệu USD. - Doanh số thanh toán nhờ thu 468 món, trị giá 28,2 triệu USD. - Chuyển tiền đến: 2344 món, trị giá 70,7 triệu USD.
Công tác xuất khẩu:
thành phần kinh tế đã và đang quan hệ tại chi nhánh gặp nhiều khó khăn so với năm trước.
Trong đó: Thu tiền hàng xuất khẩu 2,5 triệu USD; gửi chứng từ đòi tiền: 7,1 triệu USD; chuyển tiền đến: 42,8 triệu USD...
Tiếp tục hướng dẫn áp dụng mức thu phí cho những đơn vị xuất nhập khẩu tại NHNo & PTNT Hà Nội theo biểu phí quy định của NHNN&PTNT Việt Nam và mặt bằng phí trên địa bàn đảm bảo tính cạnh tranh và thu phí đầy đủ, chính xác. Đơn giản hoá một số thủ tục giấy tờ trong quá trình thực hiện nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu nhằm phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác, trong quá trình thực hiện đã có sự phối kết hợp hết sức nhịp nhàng giữa các phòng nghiệp vụ với nhau và đã tạo được hiệu quả tốt trong công việc.
Thanh toán biên mậu với ưu thế là một ngân hàng có khối lượng giao dịch lớn, khách hàng đa dạng nên dịch vụ này đã được triển khai rộng rãi và đạt kết quả tốt. Mặt khác Chi nhánh đã đa dạng hoá các hình thức thanh toán biên mậu như: chuyển tiền (thương mại và phi thương mại), thanh toán bằng hối phiếu, thanh toán bằng chứng từ chuyên dùng biên mậu, thanh toán bằng thư uỷ thác, thanh toán bằng thư tín dụng bằng đồng bản tệ doanh số đật gần 30 triệu CNY tăng 13 triệu CNY so năm 2006. Trong năm Chi nhánh đã tiếp tục thu đổi đồng CNY mặt và trong thời gian tới sẽ xúc tiến một số chương trình quảng cáo, giảm phí dịch vụ, lãi xuất ưu đãi nhằm thu hút khách hàng và tạo điều kiện cho việc nhập khẩu nguyên liệu phục vụ cho sản xuất cũng như tiêu thụ hàng xuất khẩu.
Hoạt động kinh doanh ngọai tệ
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ trong năm 2007 mặc dù gặp nhiều khó khăn do tình hình biến động của tỷ giá thất thường nhưng doanh số mua bán của các loại ngoại tệ chính như USD, EUR, JPY… đều tăng mạnh.
Với 27 bàn đại lý thu đổi ngoại tệ, chi nhánh đã tích cực khai thác nguồn ngoại tệ các loại với trên 15 triệu USD, 407 triệu yên Nhật, 6 triệu EUR, để cung ứng
cho các doanh nghiệp thanh toán nhập khẩu nên phần lớn các nhu cầu về ngoại tệ trong năm đều được đáp ứng kịp thời và đầy đủ, không để xảy ra tình trạng thanh toán chậm, thiếu nguồn ngoại tệ mặt.. Lãi kinh doanh ngoại tệ trong năm 2007 lên tới 2017 triệu đồng.
Hoạt động chuyển tiền và thanh tóan khác
Bảng 4: Cơ cấu các dịch vụ chuyển tiền và thanh tóan khác của NHNo Hà Nội
Đơn vị : USD
Dịch vụ 2005 2006 2007
Số tiền Số tiền 06/05 Số tiền 06/05 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});