II. Tình hình kinh doanh và thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty TNHH một thành viên cơ khí Hà Nội.
7. Tổ chức phỏng vấn hoặc thi tuyển
Việc chuẩn bị cho việc thi tuyển trong Công ty được thực hiện khá tốt. Các thông tin về thời gian và địa điểm tổ chức thi tuyển được thông báo đầy đủ tới các ứng viên tham gia thi tuyển. Việc thi tuyển thường được tổ chức tại phòng họp của Công ty. Các điều kiện để đảm bảo cuộc thi tuyển diễn ra đúng kế hoạch được chuẩn bị khá tốt như: bàn làm việc, các mẫu câu hỏi, mẫu đánh giá kết quả và các phương tiện cần thiết được chuẩn bị rất tốt. Tùy thuộc vào các công việc cần tuyển mà các ứng viên sẽ chỉ tham gia phỏng vấn hoặc thi tuyển hoặc cả phỏng vấn và thi tuyển.
* Trong trường hợp không phải thi tuyển
Trưởng phòng Tổ chức kết hợp cùng trưởng đơn vị sử dụng lao động sẽ là người trực tiếp phỏng vấn và trình kết quả phỏng vấn để Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc duyệt. Việc phỏng vấn sẽ do phòng Tổ chức tổ chức thực hiện. Khi cần thiết Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc sẽ yêu cầu Trưởng phòng Tổ chức bố trí để Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc trực tiếp phỏng vấn người lao động và quyết định tuyển dụng lao
động. Việc phỏng vấn sẽ tiến hành theo hình thức lần lượt từng người một và thời gian cho mỗi cuộc phỏng vấn là 10 phút. Trong thời gian phỏng vấn các ứng viên sẽ phải trả lời các câu hỏi của người trực tiếp phỏng vấn. Số lượng các câu tùy thuộc vào mỗi ứng viên, ít nhất là 5 câu và tối đa là 8 câu trong đó có một số câu hỏi vê trình độ, sở thích, nguyện vọng được áp dụng chung cho tất cả mọi người.
Các câu hỏi phỏng vấn ứng viên mà Công ty thường hỏi:
- Những câu hỏi liên quan đến công việc trước đây và tương lai sắp tới. + Tại sao lại chọn công việc ở Công ty? Có hiểu biết gì về Công ty? + Trước đây làm gì và chức vụ ở đó? Tại sao không làm việc ở đó nữa? - Những câu hỏi liên quan đến trình độ học vấn
+ Ngoài nghiệp vụ chính ứng viên còn đi học thêm gì không? Chứng chỉ văn bằng là gì?
+ Ứng viên có tham gia các công tác xã hội không? - Những câu hỏi liên quan đến nhân sinh quan
+ Ứng viên có theo đuổi mục đích nào tron cuộc sống hay không? Và ứng viên sẽ làm gì để đạt được mục đích đó?
+ Ứng viên quan niệm như thế nào về cấp dưới? Làm thế nào để lãnh đạo họ, hấp dẫn họ?
Trong quá trình phỏng vấn, thái độ làm việc của một vài trưởng đơn vị còn thiếu nhiệt tình khi chỉ phỏng vấn với thái độ hờ hững, hỏi lấy lệ. Hơn nữa số lượng các câu hỏi mà Công ty dùng để phỏng vấn còn ít. Chỉ khoảng 5- 7 câu cho mỗi lĩnh vực, thậm chí một số lĩnh vực còn không có câu hỏi như: nguyện vọng của ứng viên sau khi được vào làm việc trong công ty, quan điểm của các ứng viên đối với các công việc mà Công ty đang tuyển. Do vậy, trong quá trình phỏng vấn thường có tình trạng trùng lặp câu hỏi giữa các ứng viên. Hơn nữa, nội dung các câu hỏi mà Công ty để hỏi còn quá sơ sài và chưa sâu sắc, do đó kết quả phỏng vấn không đánh giá chính xác trình độ, năng lực của các ứng viên. Vì vây, Công ty cần có kế hoạch tốt hơn cho việc chuẩn bị các câu hỏi cho lần tuyển dụng tới.
Phòng Tổ chức thành lập hội đồng thi tuyển, các thí sinh làm bài và hội đồng thi chấm điểm (hoặc thuê ngoài chấm). Hội đồng tuyển dụng gồm: Phó Giám đốc được uỷ quyền, Trưởng phòng Tổ chức Vũ Khắc Nghĩa, Trưởng các đơn vị bộ phận có nhu cầu tuyển mới hoặc bổ sụng lao động và chuyên viên phụ trách vấn đề tuyển dụng Lê Tuyến.
- Nguyên tắc xét chọn lấy người có điểm từ cao xuống.
- Hình thức áp dụng chủ yếu là đưa ra các câu hỏi tình huống để các ứng viên trả lời. Tuỳ vào nhưng công việc cụ thể mà có những người hỏi khác nhau, nhưng hầu hết là do trưởng các đơn vị, bộ phận trực tiếp hỏi do họ là những người am hiểu nhất về công việc cần tuyển.
Các câu hỏi tình huống như:
+ Khi đến hạn phải trả một khoản vay dùng đầu tư cho dự án mà công trình chưa nghiệm thu và thanh toán sẽ giải quyết như thế nào?
+ Khi đang thực hiện các dự án mà bị thiếu vốn thì huy động bằng cách nào và giải ngân ra làm sao?
Việc đặt các câu hỏi tình huống và đánh giá kết quả do Trưởng các đơn vị bộ phận trực tiếp đánh giá bởi đây là những người có kinh nghiệm thực tiễn nhất.
Trong quá trình phỏng vấn hay thi tuyển, tùy vào từng đối tượng, từng công việc mà nhà tuyển dụng đưa ra các câu hỏi khác nhau để cuộc phỏng vấn hay thi tuyển đạt hiệu quả cao nhất.
Kết quả phỏng vấn được ghi vào đơn xin tuyển dụng của người lao động, kết quả thi được ghi nhận trong biên bản làm việc ghi nhận kết quả sau khi thi tuyển (BM06.11).
8. Đánh giá kết quả
Sau khi phỏng vấn, thi tuyển Hội đồng tuyển dụng sẽ đánh giá khả năng chuyên môn của các ứng viên dựa trên các tiêu của công việc, đồng thời so sánh so sánh giữa các ứng viên, cân nhắc lựa chọn các ứng cử viên có triển vọng nhất, thỏa mãn nhất yêu cầu của công việc.
theo ý kiến đa số dựa trên điểm trung bình của các ứng viên. Những ứng viên có điểm trung bình cao nhất là những người được lựa chọn trên cơ sở đánh giá của Hội đồng đánh giá. Để đánh giá và cho điểm các ứng viên Hội đồng đánh giá của Công ty dựa vào thang điểm đã được thiết kế sẵn như sau:
Bảng 2.5. Bảng thang điểm đánh giá các ứng viên tham gia tuyển dụng Tiêu chí Trình độ Kinh nghiệm Bằng cấp chứng chỉ khác
Tuổi đời Diện ưu tiên 1. Điểm 2. Hệ số 2.0 1.5 1.0 0.5 0.5 3. Tổng hợp (1)*(2) (1)*(2) (1)*(2) (1)*(2) (1)*(2) Tổng (Nguồn: Phòng Tổ chức cán bộ)
Hội đồng đánh giá sẽ căn cứ vào câu trả lời của các ứng viên theo các tiêu chí trên để cho điểm các ứng viên và tổng hợp lại điểm của từng ứng viên. Hội đồng đánh giá là những người được Công ty bổ nhiệm và cũng có mặt trong quá trình phỏng vấn hay thi tuyển do vậy, kết quả đánh giá đảm bảo tính công bằng và khách quan.
Việc tổng hợp kết quả đánh giá thi tuyển sẽ do Trưởng phòng Tổ chức Vũ Khắc Nghĩa thực hiện. Kết quả của Hội đồng đánh giá sẽ được gửi cho phòng Tổ chức sau 3 ngày. Những ứng viên trúng tuyển là những người có thứ hạng cao nhất theo thứ tự từ trên xuống cho đến khi số thứ tự của ứng viên thấp nhất trùng với số lượng lao động đươc phê duyệt tuyển vào trong Công ty làm việc.