II. Một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cơ khí Hà Nộ
4. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng của công ty hiện nay vẫn còn một số vướng mắc nhất định đòi hỏi công ty hoàn thiện thêm. Công ty nên chú trong hoàn thiện một số bước sau trong quy trình tuyển dụng:
* Xác định nhu cầu lao động
Để xác định nhu cầu lao động chính xác Công ty không nên chỉ căn cứ vào hoạch sản xuất kinh doanh, nhu cầu từng bộ phận, phòng ban mà còn phải căn cứ vào các kế hoạch nhân lực, các báo cáo phân tích công việc, đánh giá kết quả thực hiện công việc hay định mức lao động…. Có như vậy số lượng lao động được tuyển vào sẽ vừa đủ không gây ra tình trạng dư thừa lao động.
Bên cạnh đó, Công ty cần hoàn thiện lại các BM sao cho cụ thể và đầy đủ hơn. * Tổng hợp nhu cầu và trình duyệt
Hai bước này phải phối hợp đồng bộ nhằm giảm thời gian cho Trưởng phòng Tổ chức.
* Thông báo tuyển dụng
Công ty nên tiến hành quảng cáo rộng rãi nhiều hơn nữa trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm thu hút được nhiều các ứng viên tham gia tuyển dụng hơn, từ đó chất lượng tuyển dụng sẽ cao hơn.
Với sự phát triển truyển thông internet hiện nay ngày càng có nhiều người tra cứu các thông báo tuyển dụng trên mạng internet. Vì vậy, bên cạnh các hình thức thông báo chính mà công ty đang làm như: thông báo trên tivi, báo Hà Nội mới, mua và bán… Công ty có thể sử dụng trang web của mình như một phương tiện thông báo hữu hiệu. Nó truyển tải thong tin đến mọi đối tượng lao động trên phạm vi cả nước và thực hiện rất nhanh chóng, tiết kiệm chi phí cho công ty. Thông qua trang web của công ty, Công ty có thể quảng bá hình ảnh và nâng cao uy tín của mình. Điều này sẽ giúp công ty thu hút, tuyển chọn được nhiều lao động giỏi hơn, tiện lợi cho việc thực hiện các giao dịch kinh doanh.
Đối với các hình thức thông báo cũ là thông báo trên: báo Hà Nội mới, báo mua và bán, trên tivi. Công ty nên bỏ việc thông báo tuyển dụng trên báo Hà Nội mới do hiệu quả mà báo này đem lại là không cao trong khi chi phí là không nhỏ. Công ty nên tập trung thông báo trên tivi và internet bằng cách tăng số lần thông báo trên các phương tiện này. Đây là những phương tiện thông tin đại chúng nhất, do đó khi thông báo tuyển dụng trên những kênh thông tin này sẽ đem lại hiệu quả cáo cho Công ty.
Ngoài ra Công ty cũng nên tăng sự hấp dẫn của các thông báo tuyển dụng bằng cách dưa thêm các thông tin về đãi ngộ nhân sự hay mức lương, các chế độ xã hội cho công việc trong bảng thông báo tuyển dụng. Những nội dung này có thể tăng sự thu hút đối với những người đang tìm việc.
* Tổ chức thi tuyển
Trong quy trình tuyển dụng thì bước thi tuyển đóng vai trò quyết định trong việc Công ty có tìm được người phù hợp với công việc hay không. Vì vậy, để nâng câo chất lượng tuyển dụng thì cần hoàn thiện phương pháp tuyển dụng qua các hình thức thi vấn đáp hay thi viết. Cụ thể:
+ Hoàn thiện phương pháp phỏng vấn
- Công ty phải soạn thảo thêm nhiều câu hỏi phỏng vấn nhằm đảm bảo sự phong phú và đa dạng của ngân hàng câu hỏi của Công ty.
- Khi tiến hành phỏng vấn người phỏng vấn phải tạo ra bầu không khí cởi mở, hoà đồng , làm sao để các ứng viên thấy được rằng cuộc phỏng vấn chỉ là cuộn nói chuyện bình thường, tạo cơ hội cho họ bày tỏ chính mình, tranh việc gây áp lực căng thẳng trong phỏng vấn.
- Đối với mỗi loại lao động khác nhau thì Công ty nên có những người phỏng vấn khác nhau. Giám đốc sẽ là người trực tiếp phỏng vấn những ứng viên thuộc bộ phận quản lý,còn đối với công nhân kỹ thuật lại do người lãnh đạo trực tiếp và cán bộ kỹ thuật đảm nhận.
- Đối với mỗi loại phỏng vấn: phỏng vấn, trắc nghiệm trình độ, giới tính, sở thích thì nên có mỗi người phụ trách một loại câu hỏi. Có như vậy mới đảm bảo tính khách quan công bằng trong phỏng vấn.
- Trong quá trình phỏng vấn các nhà tuyển dụng của Công ty nên đưa ra các câu hỏi về trình độ chuyên môn và cả lĩnh vực khác như tiền lương, đặc tính cá nhân …tránh hỏi những câu hỏi mang tính chất riêng tư. Người phỏng vấn phải khai thác tìm hiểu thông tin từ các ứng viên thông qua các việc trả lời các câu hỏi của họ và qua biểu hiện trạng thái tâm lý, phản ứng của ứng viên.
- Do phỏng vấn là cuộc nói chuyện, thông tin mang tính hai chiều cho nên cần phải tạo không khí cởi mở, sự thông cảm, hấp dẫn không nên gây cảm giác e dè, lo sợ, nghi ngờ cho người bị phỏng vấn. Để đạt hiệu quả cao, công ty cần đặt ra các câu hỏi hết sức ngắn gọn và chính xác. Phỏng vấn cũng phải được áp dụng bằng tất cả các biện pháp tạo cơ hội cho người bị phỏng vấn có díp diễn đạt đầy đủ những gì họ muốn trình bày.
+ Hoàn thiện phương pháp trắc nghiệm
Hiện nay Công ty mới chủ yếu áp dụng hình thức phỏng vấn, hình thức trắc nghiệm có được sử dụng nhưng không nhiều, các câu hỏi trắc nghiệm còn quá ít. Để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng công ty nên áp dụng cả hình thức thi trắc nghiệm và phỏng vấn. Có như vậy chất lượng của cuộc thi tuyển mới được nâng nên.
Có nhiều hình thức thi trắc nghiệm như:
- Trắc nghiệm năng khiếu và khả năng chuyên môn
- Trắc nghiệm các tính: Giúp nhà tuyển dụng hiểu đươc tính cách của các ứng viên.
- Trắc nghiệm tâm lý: giúp cho nhà tuyển dụng hiểu được đặc điểm nhân cách, khí chất, động thái và thái độ ứng xử của ứng viên.
Như vậy, để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty, công ty nên áp dụng cả hai hình thức trong thi tuyển là phỏng vấn và thi trắc nghiệm.
• Hội nhập nhân viên
Bao gồm việc ký kết hợp đồng và thử việc các ứng viên trúng tuyển.
Trước đây trong quá trình hội nhập nhân viên mới vào làm việc tại công ty thì nhân viên phải tự mình làm việc này.Hiện nay công ty đã chú trọng đến việc giúp họ hoà nhập với công việc, với môi trường làm việc của Công ty. Do đó nhân viên mới không còn cảm giác bỡ ngỡ, lạc lõng nữa và năng suất lao động cũng tăng lên.Vì vậy, Công ty nên giao cho nhưng người có kinh nghiệm hướng dẫn họ.
Như vậy, về mặt tổng thể quá trình tuyển dụng của Công ty là hợp lý. Song quá trình này cần phải “ co dãn” tuỳ vào từng vào vị trí tuyển dụng mà sử dụng các
bước tuyển chọn cho phù hợp về mặt chất lượng cũng như kinh tế. Công ty không nên quá quy tắc, quá bài bản trong việc thực hiện quy trình tuyển dụng.