2.2.2.1. Ký kết các hợp đồng liên quan đến việc đưa người lao động đi làm việc tại nước ngoài.
Hợp đồng cung ứng lao động: là sự thỏa thuận bằng văn bản giữa doanh nghiệp, tổ chức sự nghiệp của Việt Nam với bên nước ngoài về điều kiện, nghĩa vụ của các bên trong việc cung ứng và tiếp nhận lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài. Đây là công đoạn đầu tiên mà Coma-Imex phải làm sau khi nghiên cứu thị trường và quyết định hợp tác với đối tác.
Hợp đồng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài: là sự thỏa thuận bằng văn bản giữa doanh nghiệp, tổ chức sự nghiệp với người lao động về quyền, nghĩa vụ của các bên trong việc đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài. Sau khi ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài, Coma-Imex tiến hành tìm nguồn lao động để cung ứng cho đối tác. Khi đã có nguồn lao động, Coma-Imex tiếp tục ký kết với người lao động các hợp đồng đưa người lao động đi làm việc tại nước ngoài.
2.2.2.2. Tuyển chọn lao động.
Khi tuyển chọn lao động, Coma-Imex niêm yết công khai trụ sở chính các nội dung: số lượng người lao động cần tuyển, giới tính, độ tuổi, công việc mà người lao động sẽ đảm nhận, nơi làm việc, thời hạn hợp đồng, điều kiện sức khỏe, tay nghề, ngoại ngữ, các khoản chi phí mà người lao động phải đóng góp để đi làm việc ở nước ngoài, các quyền và nghĩa vụ cơ bản của người lao động trong thời gian làm việc ở nước ngoài.
Khi tuyển chọn lao động ở địa phương, Coma-Imex phải xuất trình giấy phép và thông báo với Sở Lao động Thương binh và Xã hội, chính quyền cấp huyện, xã nơi Coma-Imex tuyển chọn lao động về kế hoạch và các điều kiện tuyển chọn lao động như trên.
Coma-Imex phải cam kết với người lao động về thời gian chờ xuất cảnh sau khi người lao động trúng tuyển đi làm việc ở nước ngoài: Trong thời gian Coma-Imex đã cam kết, nếu người lao động không có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài nữa thì Coma-Imex sẽ trả lại hồ sơ cho người lao động và người lao động sẽ phải chịu các chi phí mà Coma-Imex đã chi (nếu có) để làm thủ tục cho người lao động đi làm việc ở nước ngoài, gồm: chi phí làm hồ sơ, chi phí khám sức khỏe, học phí bồi dưỡng kiến thức cần thiết... Nếu quá thời gian đã cam kết mà Coma-Imex vẫn chưa đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài thì Coma-Imex sẽ thông báo rõ lý do cho người lao động...
2.2.2.3. Dạy nghề, ngoại ngữ cho người lao động; tổ chức bồi dưỡng kiến thức cần thiết cho người lao động trước khi đi làm việc ở nước ngoài.
Coma-Imex có trách nhiệm tổ chức bồi dưỡng kiến thức cần thiết, kiểm tra và cấp chứng chỉ cho người lao động trước khi đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài. Nội dung bồi dưỡng kiến thức cần thiết bao gồm:
- Truyền thống, bản sắc văn hóa của dân tộc.
- Những nội dung cơ bản liên quan về pháp luật lao động, hình sự, dân sự, hành chính của Việt Nam và của nước tiếp nhận người lao động.
- Nội dung hợp đồng ký giữa doanh nghiệp, tổ chức sự nghiệp, tổ chức cá nhân đầu tư ra nước ngoài với người lao động.
- Kỷ luật lao động, an toàn và vệ sinh lao động.
- Phong tục tập quán, văn hóa của nước tiếp nhận người lao động. - Cách thức ứng xử trong lao động và đời sống.
- Sử dụng các phương tiện giao thông đi lại, mua bán, sử dụng các dụng cụ, thiết bị phục vụ sinh hoạt đời sống hằng ngày.
- Những vấn đề cần chủ động phòng ngừa trong thời gian sống và làm việc ở nước ngoài.
- Cụ thể chương trình, thời gian bỗi dưỡng kiến thức bồi dưỡng kiến thức bồi dưỡng sẽ do Bộ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và xã hội quy định.
2.2.2.4. Thực hiện hợp đồng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài.
Đến ngày xuất cảnh như trong hợp đồng đã quy định, Coma-Imex có nghĩa vụ đưa người lao động sang nước ngoài làm việc. Và thực hiện các nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng đối với người lao động.
2.2.2.5. Quản lý, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động đi làm việc ở nước ngoài.
Đối với mỗi thị trường Xuất khẩu lao động riêng biệt, Coma-Imex đều cử cán bộ có chuyên môn cao, am hiểu về pháp luật, ngoại ngữ tốt sang đó để giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc tại nước nhập khẩu lao động của người lao động. Trong trường hợp người lao động bị tai nạn, bị bệnh nghề nghiệp, chết, Coma-Imex phối hợp với các bên liên quan để kịp thời xác định nguyên nhân và giải quyết chế độ cho người lao động. Cán bộ quản lý của Coma-Imex tại nước sở tại là người trực tiếp có trách nhiệm theo dõi, quản lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người lao động trong thời gian làm việc theo hợp đồng ở nước ngoài.
2.2.2.6. Thực hiện các chế độ, chính sách đối với người lao động đi làm việc ở nước ngoài.
Các chế độ, chính sách đối với người lao động đã quy định trong hợp đồng đều được Coma-Imex thực hiện một cách đầy đủ. Đó là các chế độ về Bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động, phương thức chi trả lương, điều kiện sinh hoạt ăn ở...
2.2.2.7. Thanh lý hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp, tổ chức sự nghiệp và người lao động đi làm việc ở nước ngoài.
Lập biên bản thanh lý hợp đồng trong đó nêu rõ lý do về nước, các khoản thanh toán giữa doanh nghiệp và người lao động; thực hiện các chính sách, chế độ theo quy định của Nhà nước và các nội dung khác mà hai bên đã thỏa thuận; trả sổ Bảo hiểm (nếu có); làm thủ tục để người lao động về đơn vị cũ hoặc nơi cư trú trước khi đi.
Việc thanh toán tiền đặt cọc khi thanh lý hợp đồng thực hiện theo hướng dẫn của Liên Bộ Tài Chính – Lao động – Thương binh và Xã hội.