5. Kết cấu khóaluận
2.3.1 Kết quả đạt được
Hoạt độngTTQT theo phương thức TDCTlà hoạt động trọng yếu trong thanh toán của Maritime Bank Huế. Thông qua hoạt động này, Maritime Bank Huế từng bước tiếp cận hơn với khách hàng, giúp họ bảođảm quyền lợi, hạn chế những rủi ro đáng tiếc trong quá trình XNK hàng hóa và đặc biệt là trong khâu thanhtoán L/C XK.Qua phân tích một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động TTQT theo phương
thức TDCT ở trên, có thể thấy Maritime Bank Huế đãđạt được một số kết quả đáng
khích lệ sau đây:
Hoạt độngTTQT theo phương thức TDCT là dịch vụ trọng tâm trong hoạt động TQTT của chi nhánh, doanh thu của hoạt động này qua hàng năm đều chiếm hơn 96% doanh số của hoạt động TTQT. Qua đó cũng nhận thấy rằng khách hàng
ưu thích sử dụng nghiệp vụ TDCT trong thanh toán hơn các nghiệp vụ vì tính ưu
việc của nó.
MaritimeBank Huế luôn đa dạng hóa các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động TTQT
Tổng lợi
nhuậnMaritime
Bank Huế
8,037 100 5,281 100 4,907 100
theo phương thức TDCTnhư cho vayký quỹ, bảo lãnh nhận hàng, kinh doanh ngoại
tệ, tài trợ XK trước giao hàng, tài trợ NK từ nguồn Refinancing, tài trợ NK UPAS
L/C. Những dịch vụ hỗ trợ mà Maritime Bank Huế cung cấp đã giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch, tăng sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, Maritime Bank Huế cũng ngày càng nâng cao và hoàn thiện hơn về cách quản lý và phục vụ khách hàng, đặc biệt là những khách hàng sử dụng dịch vụ chất lượng cao như TTQTtheo TDCT.
Lợi nhuậntừ hoạt động TTQT theo phương thức TDCT đã và đang là nguồn đóng góp đáng kể vào kết quả kinh doanh của toàn chi nhánh, từng chỉ chiếm hơn
5% tỷ trọng vào năm 2016 nhưng chỉ sau 1 năm tỷ trọng này đã tăng lên hơn 20%
trong tổng lợi nhuận của chi nhánh năm 2017. Sự tăng trường vượt bật đó chứng tỏ
rằng hoạt động TTQT theo phương thức TCDT đang rất hiệu quả và ngày một trở
thành hoạt động trọng yếu của của Maritime Bank Huế.
Maritime Bank Huế có đội ngũ gồm hơn 50 cán bộ nhân viên trẻ và năng động, đặc biệt là những cán bộ TTQT. Đây là ưu thế để cạnh tranh với các NHTM trên địa bàn tỉnh. Hầu hết các NHTM ngày nay đều hướng đến mục tiêu là phải có
bộ phận giao dịch trẻ và lịch sự để xây dựng hình tượng đối với khách hàng. Hiện
nay Maritime Bank Huế đang sở hữu một đội ngũ nhân viên trẻ, không những giỏi
vềnghiệp vụ, vững vàng vềchuyên môn mà còn thấu hiểu được khách hàng. Chính họ đã tạo nên thành công của Maritime Bank Huế trong thời gian qua. Và chính sự năng động đó, Maritime Bank Huế sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cấu khách hàng
hướng tới giá trị “Thuận tiện –Tin cậy –Thân thiện”, trở thành ngân hàng giap dịch
tốt nhất mà khách hàng ưu tiên lựa chọn.
Maritime Bank Huế luôn chú trọng sự đổi mới về công nghệ và thanh toán qua mạng SWIFT, việcmở rộng mạng lưới quan hệ đại lý trên nhiều khu vực. Hiện
tại, Maritime Bank đang sở hữu một mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp bao gồm hơn 600 ngân hàng tại hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.Và thành quả đạt được là liên tục được nhận giải thưởng “Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại
hối tốt nhất Việt Nam” năm 2016 và 2017 do Asian Banking & Finance trao tặng.
Qua đó củng cố thêm thêm mức độ uy tín trên trường quốc tế.
Tỷ lệ khách hàng đến giao dịch tại Maritime Bank Huế ngày càng nhiều đặc
biệt là khách hàng NK, thể hiện quadoanh số phát hành và thanh toánL/C NK trong
năm 2017 đã tăng gấp 8 lần so với năm 2016 và gấp 15 lần so với năm 2015. Các
năm gần đây các công ty, xí nghiệp về may mặc ở Thừa Thiên Huế được mở ra rất
nhiều mà điển hình là có khu công nghiệp Phú Bài là tổ hợp nhiều công ty về sợi,
dệt, may mặc,... Ở đây có rất nhiều công ty XK hàng đi nước ngoài như: Công Ty
Cổ Phần SợiPhú Gia,Công Ty Cổ Phần Sợi Phú Bài, Công Ty Cổ Phần Sợi Việt,.... là khách hàng thường xuyên đến giao dịch TTQT tại chi nhánh. Ngoài ra, đối tượng
khách hàng của Maritime Bank ngày cũng đa dạng về nhiều lĩnh vực như: dược, vật
liệu xây dựng, năng lượng, linh kiện điện tử,...