8. Đóng góp của đề tài
1.2.2. Khó khăn tâm lý
Hiện nay, trong tâm lý học, chưa có một khái niệm thống nhất về vấn đề “khó khăn tâm lý”. Nhìn chung có ba nhóm ý kiến sau:
Nhóm ý kiến thứ nhất cho rằng: Khó khăn tâm lý là tổ hợp các thuộc tính, các trạng thái, các đặc điểm nhân cách không phù hợp với đối tượng hoạt động làm cho quá trình hoạt động gặp khó khăn, làm cho chủ thể giao tiếp không phát huy được khả năng của mình dẫn đến kết quả hoạt động bị hạn chế.
Nhóm ý kiến thứ hai quan niệm: Khó khăn tâm lý là các trạng thái tâm lý cá nhân thể hiện tính thụ động lúng túng của chủ thể khi gặp những tình huống, những điều kiện làm thay đổi, cản trở quá trình hoạt động và làm sai lệch kết quả hoạt động.
Nhóm ý kiến thứ ba thì xem khó khăn tâm lý là sự thiếu thích ứng, thiếu linh hoạt của chủ thể trong quá trình hoạt động và trong việc thực hiện mục tiêu. Điều này làm cho chủ thể không kịp thời huy động được những đặc điểm cá nhân cho phù hợp với yêu cầu, nội dung, đối tượng và hoàn cảnh công việc.
Điển hình cho các quan điểm trên là định nghĩa “hàng rào tâm lý” của hai nhà nghiên cứu V.Ph Galưgin và V.Ph Galưgin:
V.Ph Galưgin cho rằng: “hàng rào tâm lý” là những chướng ngại có tính chất tâm lý, nó làm cản trở quá trình thích ứng của cá nhân đối với các yếu tố mới của ngoại cảnh, do các đặc điểm của hoàn cảnh hoặc đặc điểm cá nhân tạo nên.
Theo B.D Parưgin, “hàng rào tâm lý” được hiểu ngầm như các quá trình, các trạng thái, các thuộc tính tâm lý của con người nói chung. Nó bao bọc tiềm năng, trí tuệ, tình cảm của con người.
Như vậy, có thể hiểu khó khăn tâm lý là những đặc điểm tâm lý không phù hợp với yêu cầu, nội dung, đối tượng, hoàn cảnh công việc, không phù hợp với những tình huống nhất định, làm cản trở quá trình hoạt động của cá nhân.
Khó khăn do những yếu tố khách quan (môi trường sống, phương tiện, điều kiện làm việc,…) và chủ quan (đặc điểm tâm sinh lý, tâm thế, khả năng tự chủ,…) tạo ra. Những khó khăn do đặc điểm tâm lý gây ra gọi là “khó khăn tâm lý”.