Hoạt động thanh toán quốc tế có liên quan mật thiết với nhiều hoạt động khác trong ngân hàng. Do vậy, nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế ngoài việc đem lại nguần thu lớn cho ngân hàng còn góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hơn nữa hoạt động này còn thu hút được một khoản vốn gửi ngoại tệ cho ngân hàng thông qua việc mở tài khoản thanh toán cho khách hàng. Từ chỗ phần đông là các khách hàng có giao dịch về nội tệ, đến nay ngân hàng quân đội chi nhánh Hoàn Kiếm đã thu hút được rất nhiều khách hàng trong nước và quốc tế đến thực hiện các giao dịch thanh toán quốc tế. Chi nhánh đã cung cấp các dịch vụ về thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, chuyển tiền cá nhân cho khách hàng cá nhân, còn các doanh nghiệp và tổ chức kinh tế đến với các ngân hàng sẽ được cung cấp đầy đủ mọi yêu cầu về thanh toán và các nghiệp vụ khác có liên quan theo một chu trình khép kín và thuận tiện với chi phí hợp lý. Do luân nghiên cứu tìm hiểu thị trường và môi trường cạnh tranh, đi sâu đi sát khách hàng và thực hiện các chính sách ưu đãi khách hàng như: bộ chứng từ L/C xuất khẩu, nhờ thu, áp dụng giảm lãi suất cho vay, lãi suất chiết khấu, lãi suất ứng trước, giảm một số loại phí dịch vụ, chi nhánh đã thu hút được nhiều khách hàng đến với ngân hàng.
Trong hoạt động thanh toán quốc tế, ngân hàng quân đội chi nhánh Hoàn kiếm đã có nhiều cố gắng để đáp ứng nhu cầu thanh toán quốc tế của khách hàng một cách tốt nhất. Chất lượng thanh toán và thời gian thanh toán đang dần được cải thiện. Chi nhánh đã tạo được uy tín đối với khách hàng tham gia thanh toán xuất nhập khẩu. Bên cạnh việc mở rộng hoạt động của các ngân hàng luân chú trọng đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật để hiện đại hoá công nghệ thanh toán như: tham gia mạng SWIFT, TeLex…
Mặc dù trong thời gian qua tình hình trong nước cũng như nước ngoài có nhiều biến động, nhưng với sự cố gắng, tập thể nhân viên bộ phận kinh doanh vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ và đã đóng góp một phần không nhỏ vào lợi nhuận của ngân hàng mang lại uy tín lớn đối với khách hàng.