NHNN đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự phát triển hoạt động của các NH nói chung và hoạt động TTQT nói riêng vì NHNN là chủ thể trực tiếp điều chỉnh các hoạt động của NHTM. Vì vậy, NHNN cần tạo lập
môi trường pháp lý cho hoạt động TTQT của NH nói chung và chi nhánh Hoàn Kiếm nói riêng thông qua các biện pháp cụ thể như:
- Tiếp tục xây dựng các văn bản dưới luật để triển khai có hiệu quả hai luật NH, nhất là trong lĩnh vực hoạt động TTQT. Đó là luật NHNN Việt Nam và luật các tổ chức tín dụng đã được Quốc hội khoá X kỳ họp thứ 2 thông qua ngày 12/12/1997 và có hiệu lực thi hành từ ngày 1/10/1998, nhưng chưa đầy đủ gây khó khăn cho hoạt động NH.
- Nghiên cứu ban hành các văn bản pháp luật có liên quan đến hoạt động thanh toán XNK. Bên cạnh những văn bản mang tính chất thông lệ quốc tế, NHNN cần phải ban hành thêm những văn bản của Việt Nam nhằm giải quyết những mâu thuẫn trong việc áp dụng các văn bản quốc tế. Ví dụ: các quy định về TTQT làm căn cứ thực hiện nghiệp vụ thanh toán XNK, nhất là khi xảy ra tranh chấp giữa NH với khách hàng.
- Đề nghị với Chính phủ tạo lập sự thống nhất giữa các bộ, ngành liên quan để tránh xung đột giữa thông lệ quốc tế với quy định trong nước về nghĩa vụ cam kết tài chính của NH với nước ngoài
- Có chính sách để ổn định tỷ giá trong nước nhằm đảm bảo an toàn cho các NH khi thực hiện thanh toán XNK.
- NHNN cần có các chính sách để các NHTM có thể tạo lập nguồn tài chính từ tích luỹ nội bộ và các nguồn tài trợ quốc tế, từ đó đẩy mạnh hiện đại hoá công nghệ TTQT nói chung và thanh toán TDCT nói riêng của NH mình.
Ngoài ra NHNN cần phải tổ chức tốt thị trường ngoại tệ liên NH, trên cơ sở đó phát triển thị trường hối đoái ở Việt Nam nhằm tạo điều kiện cho nghiệp vụ TTQT được thực hiện tốt tại các NH.