II. BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG GỐM XÂY DỰNG Ở CễNG TY KINH DOANH VÀ XUẤT NHẬP KHẨU.
2. Xõy dựng chớnh sỏch sản phẩm phự hợp.
Chất lượng sản phẩm là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong chiến lược của mọi doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm cũng phải hướng theo thị trường, theo người tiờu dựng. Một sản phẩm được coi là chất lượng cao khi người tiờu dựng đỏnh giỏ nú chất lượng cao. Chất lượng phụ thuộc vào khả năng cảm nhận của người tiờu dựng. Một sản phẩm dự cỏc thụng số kỹ thuật là rất tốt nhưng người tiờu dựng khụng cho nú tốt thỡ sản phẩm đú vẫn bị coi là sản phẩm kộm chất lượng. Chiến lược quảng cỏo, xỳc tiến bỏn hàng, giỏ cả sẽ chỉ tăng được lượng bỏn sản phẩm trong nhất thời nếu như nú khụng dựa trờn cơ sở chất lượng sản
Đối với sản phẩm gốm xõy dựng thỡ chất lượng sản phẩm lại càng quan trọng. Lý do là sản phẩm gốm xõy dựng luụn gắn với cỏc cụng trỡnh xõy dựng. Đối với cỏc cụng trỡnh xõy dựng thỡ yếu tố chất lượng cực kỳ quan trọng, nú đảm bảo cho cỏc cụng trỡnh xõy dựng tồn tại lõu dài vững chắc, chống chọi lại cỏc tỏc động của tự nhiờn. Hiện nay, chất lượng sản phẩm được Cụng ty quan tõm hàng đầu. Viglacera chia cỏc sản phẩm của mỡnh thành hai nhúm là thuỷ tinh và gốm xõy dựng. Tuy nhiờn, người tiờu dựng biết đến Viglacera chủ yếu là sản phẩm gốm xõy dựng, cụ thể hơn nữa là sản phẩm sứ vệ sinh và gạch ốp lỏt Granite và Ceramic. Điều đú cho thấy sản phẩm gốm đó cú chỗ đứng trong người tiờu dựng ở thị trường trong nước. Thật vậy, người tiờu dựng trong nước đỏnh giỏ rất cao chất lượng sản phẩm của Viglacera cả về độ bền, mẫu mó, giỏ cả. Sứ vệ sinh Viglacera sản phẩm sứ vệ sinh được bảo hành 10 năm cho thấy chất lượng là rất tốt.
Tuy nhiờn, đú là thị trường trong nước, ở thị trường nước ngoài cỏc sản phẩm của Viglacera cũn chưa được chấp nhận đặc biệt là thị trường Mỹ, Tõy Âu, Nhật Bản. Ở cỏc thị trường truyền thống Nga và Đụng Âu thỡ sản phẩm gốm xõy dựng của Viglacera vẫn tiờu thụ tốt. Ở thị trường nước ngoài thỡ Viglacera tiờu thụ tốt nhất là hai sản phẩm sứ vệ sinh và gạch Granite. Sản phẩm sứ vệ sinh của Viglacera đó đạt tiờu chuẩn ISO 9000 của Chõu Âu vỡ vậy đó được thừa nhận. Sản phẩm gạch Granite đặc biệt là gạch Granite nhõn tạo hiện nay chỉ cú ớt nước sản xuất được vỡ vậy việc xuất khẩu mặt hàng này cú nhiều thuận lợi. Đối với cỏc sản phẩm cũn lại của Viglacera thỡ hầu hết đều khụng đạt đỳng tiờu chuẩn quốc tế. Thực chất thỡ cỏc sản phẩm này cũng rất tốt, mẫu mó phong phỳ song chỉ cú một số thụng số kỹ thuật là khụng đỳng theo tiờu chuẩn đề ra. Vỡ vậy, cỏc sản phẩm này khụng được cấp cỏc chứng chỉ chứng nhận tiờu chuẩn quốc tế. Mà cỏc thị trường Mỹ, Tõy Âu, Nhật Bản thỡ cỏc tiờu chuẩn chất lượng sản phẩm là rất cao, nú giống như là hỡnh thức bảo hộ phi thuế quan chống lại cỏc nước muốn xuất khẩu vào đặc biệt là cỏc nước đang phỏt triển.
* Về nõng cao chất lượng đa dạng hoỏ sản phẩm:
Để cú thể xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài, chất lượng sản phẩm là nhõn tố quan trọng hàng đầu, chất lượng tốt, mẫu mó đa dạng mới cú thể tạo được uy tớn sản phẩm và nhờ đú thương hiệu Viglacera mới được biết đến trờn thị trường thế giới như một thương hiệu nổi tiếng. Muốn đạt được mục tiờu nờu trờn, Cụng ty sẽ thành lập trung tõm nghiờn cứu vật liệu chịu lửa nhằm tiờu chuẩn hoỏ sản
phẩm, nghiờn cứu sản phẩm mới mẫu mó đa dạng, chất lượng cao đỏp ứng yờu cầu cho thị trường trong nước và xuất khẩu.
Nhập khẩu mỏy múc thiết bị, cụng nghệ tiờn tiến của thế giới để sản xuất. Cú thể núi đõy là phương thức nhanh nhất để sản xuất được cỏc sản phẩm cú số lượng lớn, chất lượng cao. Tuy nhiờn, chi phớ cho việc nhập khẩu là rất lớn. Để nhập khẩu tốt mỏy múc thiết bị, Cụng ty cần cú cỏc chuyờn gia cú năng lực để đỏnh giỏ chất lượng cụng nghệ nhập khẩu cũng như để đưa vào vận hành khai thỏc cụng nghệ đú.
Tất cả cỏc sản phẩm mũi nhọn phục vụ cho cụng tỏc xuất khẩu phải đạt ISO và cỏc tiờu chuẩn chất lượng quốc tế khỏc.
* Về cỏc biện phỏp hạ giỏ thành sản phẩm :
Nhõn tố đúng vai trũ hết sức rất quan trọng trong cạnh tranh trờn thị trường là giỏ bỏn sản phẩm. Bờn cạnh yếu tố chất lượng tốt thỡ giỏ bỏn phải hợp lý thỡ sản phẩm mới cú thể cạnh tranh trờn thị trường quốc tế. Do đú, Cụng ty coi vấn đề nờu trờn là điểm mấu chốt trong chiến lược xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài, cỏc giải phỏp đú như sau :
- Quy hoạch cỏc vựng nguyờn liệu nhằm cú được nguồn nguyờn liệu chất lượng cao, giỏ cả hợp lý phục vụ sản xuất, đồng thời xõy dựng tại chỗ cỏc nhà mỏy chế biến nguyờn liệu nhằm giảm chi phớ sản xuất.
- Nghiờn cứu nhằm từng bước thay thế hoặc tự sản xuất trong nước nguyờn vật liệu hiện đang cũn phải nhập khẩu để giảm giỏ thành sản phẩm.
- Củng cố cụng nghệ, hợp lý hoỏ sản xuất, tiết kiệm chi phớ nguyờn nhiờn vật liệu nhằm hạ giỏ thành sản phẩm.
3.Tạo nguồn hàng.
Cụng tỏc tạo nguồn hàng cú vai trũ quan trọng trong hoạt động xuất khẩu. Nguồn hàng tốt đỏp ứng kịp thời và chớnh xỏc nhu cầu của thị trường, thực hiện đỳng thời hạn của hợp đồng với chất lượng tốt sẽ là nhõn tố quan trọng đem lại thành cụng trong thương vụ và nõng cao uy tớn của doanh nghiệp. Đối với Cụng ty Kinh doanh và Xuất nhập khẩu thỡ nguồn hàng là cỏc đơn vị sản xuất trực thuộc Tổng cụng ty nờn rất dồi dào, khụng sợ bị chốn ộp giỏ ở khõu này. Đõy là một điều kiện rất thuận lợi cho Cụng ty trong quỏ trỡnh thu gom tạo nguồn hàng xuất khẩu. Xong nú cũng cú nhiều hạn chế là nguồn hàng của Cụng ty bị phụ
thuộc vào cỏc đơn vị thành viờn trong Tổng cụng ty điều này cũng làm hạn chế xuất khẩu.
Khi cỏc đơn vị nhập khẩu gửi mẫu mó sản phẩm cụng ty sẽ nghiờn cứu xem cú đỏp ứng được yờu cầu của khỏch hàng, sau đú thụng bỏo lại cho khỏch hàng, như vậy thời gian sẽ rất dài và khụng đỏp ứng kịp thời nhu cầu của khỏch hàng. Vỡ thế, việc mở rộng nguồn hàng mới là một yờu cầu cần thiết, Cụng ty nờn nghiờn cứu nguồn hàng ở cỏc đơn vị khỏc ngoài Tổng cụng ty vừa tạo điều kiện thuận lợi cho quỏ trỡnh xuất khẩu của Cụng ty vừa cú điều kiện hỗ trợ cỏc đơn vị trong Tổng cụng ty trong việc phỏt triển mẫu mó sản phẩm.