III. Một số giải phỏp mở rộng thị trường xuất khẩu cho Vinatex
2. Vinatex cần nõng cao tớnh cạnh tranh cho sản phẩm của mỡnh và cho cỏc
2.2. Hoàn thiện hệ thống phõn phối sản phẩm tại cỏc thị trường xuất khẩu
giảm được rất nhiều tổn thất trong quỏ trỡnh vận chuyển, bảo quản và bỏn hàng, giỳp doanh nghiệp giảm được giỏ hàng xuất khẩu.
Về quản lý chất lượng sản phẩm, Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn nờn tiờu chuẩn hoỏ chất lượng sản phẩm của mỡnh theo cỏc tiờu chuẩn quốc tế như thực hiện tiờu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000:2000. Ban lónh đạo Tổng cụng ty chỉ đạo cho cỏc doanh nghiệp thành viờn nhanh chúng xõy dựng và ỏp dụng chương trỡnh quản lý chất lượng. Từ đú tạo niềm tin cho khỏch hàng đối với sản phẩm của Vinatex.
2.2. Hoàn thiện hệ thống phõn phối sản phẩm tại cỏc thị trường xuất khẩu. khẩu.
Để sản phẩm thõm nhập sõu hơn vào thị trường Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn cần phải thiết lập một hệ thống phõn phối phự hợp với thị trường đú. Việc thiết kế hệ thống phõn phối cho sản phẩm phải căn cứ vào mật độ dõn cư, sự phõn bố những người cú nhu cầu trờn thị trường, kờnh phõn phối của cỏc đối thủ cạnh tranh, yờu cầu chiếm lĩnh thị trường của Vinatex và cỏc chi phớ gắn liền với từng hỡnh thức phõn phối. Khi lựa chọn cỏc trung gian tham gia vào kờnh phõn phối sản phẩm của mỡnh tại cỏc thị trường xuất khẩu, Vinatex cần soạn thảo cỏc tiờu chuẩn đối với cỏc trung gian, trong đú
đặc biệt quan tõm đờn tiờu chuẩn về mức độ trung thành của họ đối với việc phõn phối sản phẩm cho mỡnh. Sau đú Vinatex cần xõy dựng một hệ thống chớnh sỏch đối với cỏc trung gian, hệ thống chớnh sỏch này phải được dựa trờn những kỳ vọng của những trung gian khi tham gia vào kờnh phõn phối và những yờu cầu của Vinatex đặt ra cho kờnh phõn phối.
Hệ thống phõn phối mà Vinatex xõy dựng cần hướng vào cỏc đối tượng khỏch hàng sau đõy trờn thị trường:
- Cỏc cửa hàng bỏn lẻ trờn thị trường: Vinatex bỏn sản phẩm cho cỏc cửa hàng bỏn lẻ thụng qua cỏc đại lý của mỡnh trờn thị trường đú.
- Cỏc nhà phõn phối của Vinatex: đõy là những nhà nhập khẩu chớnh tại thị trường mà Vinatex xuất khẩu hàng hoỏ sang đú. Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn phải đẩy mạnh việc bỏn hàng cho họ vỡ họ cú sẵn một hệ thống phõn phối rộng khắp thị trường. Tuy nhiờn khi đú Vinatex phải chấp nhận chia sẻ lợi nhuận với cỏc nhà phõn phối.
- Cỏc nhà bỏn buụn qua đường bưu điện: được ỏp dụng đối với một số loại sản phẩm nhỏ và khụng đắt lắm, Vinatex cú thể bỏn theo phương thức này thụng qua một số trung gian bỏn buụn. Hệ thống cỏc trung gian bỏn buụn qua đường bưu điện là rất lớn, khi bỏn hàng cho họ Vinatex khụng phải thụng qua cỏc nhà phõn phối hay cỏc nhà bỏn buụn.
Trong việc xõy dựng và phỏt triển cỏc kờnh phõn phối trờn thị trường xuất khẩu, văn phũng Tổng cụng ty phải thể hiện được vai trũ đứng đầu của mỡnh và đầu mối cho cỏc doanh nghiệp thành viờn. Vinatex nờn tiến hành liờn doanh, liờn kết với cỏc hóng thời trang nước ngoài để tận dụng được cơ
2.3. Nõng cao tớnh cạnh tranh cho sản phẩm thụng qua yếu tố giỏ và nguồn lực.
Khi xuất khẩu sang thị trường thế giới, giỏ cả là một trong những cụng cụ cạnh tranh rất hữu hiệu của doanh nghiệp. Hiện nay Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn vẫn chưa xõy dựng được thương hiệu trờn thị trường thế giới nờn Vinatex vẫn duy trỡ chớnh sỏch định giỏ thấp để thoả món nhu cầu của cỏc khỏch hàng cú thu nhập trung bỡnh và những thị trường bỡnh dõn ở một số nước. Tuy nhiờn những sản phẩm cú giỏ rẻ nhất chưa chắc đó cú khả năng cạnh tranh nhất trờn thị trường bởi vỡ nhiều nhà nhập khẩu khụng chỉ quan tõm tới yếu tố giỏ mà họ cũn rất quan tõm và coi trọng cỏc yếu tố khỏc như cỏc yếu tố tạo nờn tớnh đỏng tin cậy cho sản phẩm cũng như cho cỏc doanh nghiệp tham gia xuất khẩu (sự thay đổi mẫu mó sản phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm, đảm bảo thời hạn giao hàng…). Như vậy Vinatex nờn định giỏ cỏc sản phẩm của mỡnh phự hợp với sự cụng nhận của khỏch hàng đối với sản phẩm đú, về cỏc dịch vụ kốm theo sản phẩm và về hỡnh ảnh của doanh nghiệp.
Để nõng cao tớnh cạnh tranh của sản phẩm thụng qua yếu tố giỏ Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn cần:
- Đưa ra cỏc chớnh sỏch khuyến khớch người lao động khụng ngừng sỏng tạo trau dồi kinh nghiệm đồng thời tớch cực đổi mới cụng nghệ để nõng cao năng suất lao động, qua đú giỳp doanh nghiệp giảm chi phớ nhõn cụng trờn mỗi đơn vị sản phẩm sản xuất ra
- Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn cần xõy dựng và tăng cường ỏp dụng cỏc mụ hỡnh quản lý chất lượng tiờn tiến theo tiờu chuẩn ISO 9000, ISO 14000, SA 8000 vỡ sự hợp lý hoỏ trong quỏ trỡnh sản xuất sẽ gúp phần làm giảm cỏc sản phẩm hư hỏng và cỏc lỗi trong quỏ trỡnh sản xuất.
- Bắt buộc giảm tối đa cỏc loại chi phớ trung gian cú thể.
- Tớch cực tỡm kiếm cỏc nguồn nguyờn liệu chất lượng cao phục vụ cho sản xuất xuất khẩu để hạ giỏ thành sản phẩm. Xõy dựng cỏc chiến lược, kế hoạch cỏc phương ỏn sản xuất và tự cung cấp nguyờn phụ liệu cho cỏc doanh nghiệp dệt may để thay thế cho cỏc nguyờn phụ liệu nhập khẩu hiện nay nhằm làm tăng tỷ lệ nội địa hoỏ trong hàng xuất khẩu. Nhờ vậy sẽ làm tăng giỏ trị gia tăng của sản phẩm, gúp phần làm tăng sức cạnh tranh của sản phẩm trờn thị trường trong nước và quốc tế.
- Liờn kết với cỏc hóng thời trang nổi tiếng nước ngoài để cú thể sử dụng thương hiệu sản phẩm của họ. Theo cỏch này Vinatex sẽ bỏn được sản phẩm với giỏ cao mà giỏ của sản phẩm vẫn mang tớnh cạnh tranh so với giỏ sản phẩm của hóng gốc sản xuất.
Khi tiến hành xuất khẩu cỏc sản phẩm của mỡnh, Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn cần chỳ ý khụng nờn định giỏ sản phẩm quỏ thấp mặc dự với mức giỏ đú mỡnh vẫn cú lợi nhuận cao. Vỡ nếu làm như vậy rất cú thể doanh nghiệp sẽ được xem là bỏn phỏ giỏ (đặc biệt là vào thị trường Mỹ), khi đú cỏc sản phẩm của doanh nghiệp sẽ bị đỏnh thuế chống bỏn phỏ giỏ và chịu nhiều thiờt thũi.
Đối với mỗi doanh nghiệp tham gia xuất khẩu hàng hoỏ, giỏ cả khụng phải là yếu tố duy nhất quyết định tớnh cạnh tranh mà cũn cú yếu tố nguồn lực. Đối với Vinatex cũng vậy, nguồn lực rất quan trọng vỡ nguồn lực thể hiện sự mạnh yếu của doanh nghiệp trong cạnh tranh. Một doanh nghiệp cú nguồn lực dồi dào sẽ được cỏc bạn hàng tin tưởng hơn vỡ doanh nghiệp đú sẽ
tới yếu tố liờn hoàn để cú thể khai thỏc được hết tiềm năng nội bộ của Vinatex; thực hiện sự phối hợp giữa cỏc doanh nghiệp thành viờn để gắn chặt cỏc khõu sản xuất: sợi-dệt-may trong sản xuất hàng xuất khẩu. Trờn cơ sở đú Vinatex sẽ chủ động hơn trong khõu cung cấp nguyờn liệu cho cỏc doanh nghiệp thành viờn, khụng bị phụ thuộc vào nguồn nguyờn phụ liệu nhập khẩu, đồng thời nõng cao năng suất của toàn Tổng cụng ty, gúp phần hạ giỏ thành sản phẩm và cho ra những sản phẩm cú chất lượng ổn định. Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn phải tổ chức đào tạo một đội ngũ nhõn viờn nhanh nhạy, cú đủ năng lực kinh doanh, giàu kinh nghiệm để tiến hành giao dịch với khỏch hàng.
2.4. Nõng cao hiệu quả của hoạt động chiờu thị.
Để hoạt động chiờu thị đạt kết quả cao Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn cần làm tốt cỏc cụng việc sau:
Đẩy mạnh đầu tư cho hoạt động quảng cỏo để thu hỳt sự chỳ ý của khỏch hàng đối với Vinatex và đối với cỏc sản phẩm của Vinatex. Việc quảng cỏo phải được thực hiện bằng chớnh cỏc sản phẩm mũi nhọn cú gắn nhón mỏc Vinatex và tờn doanh nghiệp thành viờn sản xuất ra sản phẩm đú. Cỏc chương trỡnh quảng cỏo phải chõn thật và tạo được cảm giỏc tốt cho những người xem nú, như vậy tờn và nhón hiệu của sản phẩm và của doanh nghiệp mới dần trở nờn quen thuộc với cỏc khỏch hàng trờn thế giới. Vinatex nờn tận dụng mọi hỡnh thức quảng cỏo bằng mọi phương tiện như quảng cỏo trờn cỏc tạp chớ chuyờn ngành, bỏo ảnh, lịch, tờ rơi, cataloge đặt tại cỏc cửa hàng bỏn và giới thiệu sản phẩm, lập cỏc trang Web trờn mạng Internet, quảng cỏo trờn truyền hỡnh…Hoạt động quảng cỏo phải được thực hiện thống nhất từ Tổng cụng ty cho tới cỏc doanh nghiệp thành viờn và phải phự hợp với luật phỏp tại nơi mà Vinatex tiến hành cỏc hoạt động quảng cỏo cho
sản phẩm của mỡnh. Cú như vậy mới nõng cao hiệu quả của việc truyền đạt hỡnh ảnh của Vinatex, của cỏc doanh nghiệp thành viờn và của cỏc sản phẩm trờn thị trường quốc tế.
Cựng với việc đẩy mạnh hoạt động quảng cỏo, Vinatex cần tớch cực tham gia cỏc hoạt động quốc tế về mốt thời trang, tham gia vào cỏc hội chợ quốc tế, chủ động tổ chức cỏc cuộc triển lóm sản phẩm dệt may tại Việt Nam cũng như ở cỏc nước khỏc, nhờ vậy uy tớn của Vinatex sẽ được nõng cao rất nhiều.
Vinatex nờn mở nhiều hơn nữa cỏc văn phũng đại diện thương mại, cỏc chi nhỏnh, cỏc trung tõm giới thiệu sản phẩm, cỏc siờu thị, cỏc shop thời trang cú tờn Vinatex tại cỏc thị trường lớn như EU, Mỹ, Nhật Bản…để cú thể chủ động trong việc tỡm kiếm khỏch hàng nhập khẩu trực tiếp, đồng thời cú thể trực tiếp bỏn hàng và giới thiệu sản phẩm của mỡnh tới người tiờu dựng quốc tế, thụng qua đú quảng cỏo trực tiếp cho cỏc sản phẩm của mỡnh. Khi đú Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn phải tiến hành đào tạo một đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng lành nghề, thụng thạo ngoại ngữ và hiểu rừ phong tục tập quỏn của thị trường đú. Vinatex cũng cú thể sử dụng chớnh sỏch bỏn hàng tự phục vụ để giảm bớt cỏc chi phớ về nhõn viờn bỏn hàng.
Bờn cạnh việc chào hàng bằng cỏc phương tiện truyền thống như : gửi trực tiếp tờ rơi, cataloge, thư chào… cho cỏc khỏch hàng, Vinatex nờn ỏp dụng cỏc phương tiện hiện đại như: gửi e-mail qua mạng Internet, fax…Tất cả cỏc loại cụng cụ trờn đều phải được làm theo mẫu nhất định và mang tớnh nhất quỏn từ Tổng cụng ty cho tới cỏc doanh nghiệp thành viờn.
dịch vụ sửa chữa cỏc sản phẩm may mặc, chiết khấu cho cỏc khỏch hàng thường xuyờn…
Trong quỏ trỡnh mở rộng thị trường xuất khẩu, Vinatex nờn tranh thủ tối đa sự ủng hộ của cỏc cơ quan ngoại giao của Việt Nam tại cỏc thị trường mục tiờu , phỏt huy vai trũ tớch cực của mối quan hệ với cụng chỳng trờn thị trường đú.
2.5. Đảm bảo thực hiện đỳng thời hạn cỏc điều khoản trong hợp đồng.
Sự đỳng hạn cũng được coi là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh và uy tớn của doanh nghiệp trờn thị trường trong việc xuất khẩu hàng hoỏ. Chỉ cú việc thực hiện cỏc đơn hàng đỳng hạn thỡ Vinatex mới cạnh tranh được với cỏc nhà cung ứng khỏc mà đặc biệt là Trung Quốc. Để làm được việc này Vinatex phải tăng cường sự liờn kết giữa cỏc doanh nghiệp thành viờn. Văn phũng Tổng cụng ty phải là đầu mối đưa ra cỏc khuyến cỏo về đầu tư, xu hướng tiờu dựng, hợp tỏc sản xuất giữa cỏc doanh nghiệp thành viờn…để đảm bảo cho nhiều doanh nghiệp cựng sản xuất một lụ hàng dệt may lớn mà vẫn đạt được cỏc tiờu chuẩn xuất khẩu đồng nhất và cú chất lượng cao.
2.6. Tiếp tục tăng cường đổi mới và hiện đại hoỏ cụng nghệ sản xuất25 . xuất25 .
Theo như đỏnh giỏ của cỏc chuyờn gia thỡ cụng nghệ sản xuất của ngành dệt may Việt Nam núi chung và của Vinatex núi riờng là lạc hậu 10 năm so với cỏc nước khỏc trong khu vực và trờn thế giới. Trong khi đú cụng nghệ sản xuất ngày càng cú ý nghĩa quyết định hơn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trờn thị trường quốc tế. Điều đú buộc Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn cần nhanh chúng hiện đại hoỏ cụng nghệ của mỡnh với chi phớ 25 (24,tr338-339).
thấp nhất và phự hợp với điều kiện sản xuất của Việt Nam. Để làm được điều đú Vinatex cần:
- Nhập khẩu cỏc thiết bị dệt may hiện đại, sau đú học tập cỏc nguyờn tắc thiết kế để tự thiết kế lại và cải tiến cho phự hợp với điều kiện sản xuất của Vinatex. Những bộ phận nào mà trong nước chưa sản xuất được thỡ cú thể tiến hành nhập khẩu. Cuối cựng phổ biến và nhõn rộng thiết bị vừa cải tiến cho cỏc doanh nghiệp thành viờn.
- Nhập cỏc thiết bị dệt may tương đối hiện đại nhưng mức độ tự động hoỏ cũn thấp, sau đú Vinatex sẽ tiến hành nghiờn cứu để nõng cấp mức tự động hoỏ của thiết bị vừa nhập.
- Ban kỹ thuật và đầu tư của Vinatex cần phối hợp với cỏc cơ quan tiến hành nghiờn cứu chế tạo cỏc thiết bị phục vụ cho cụng nghiệp dệt may trong việc thiết kế và chế tạo cỏc loại mỏy múc, thiết bị quỏ đắt khụng thể nhập khẩu được.
- Khai thỏc cỏc thụng tin qua mạng Internet; tăng cường liờn doanh liờn kết và hợp tỏc với cỏc doanh nghiệp dệt may tiờn tiến và hiện đại của nước ngoài để tỡm kiếm và đổi mới cụng nghệ hiện đại, tỡm kiếm sự trợ giỳp của cỏc chuyờn gia kỹ thuật trong và ngoài nước trong lĩnh vực dệt may. - Coi hiện đại hoỏ cụng nghệ sản xuất là một quỏ trỡnh phỏt triển từ thấp tới
cao, xỏc định được mức cụng nghệ sản xuất phự hợp với mỡnh. Từ đú để lựa chọn cụng nghệ sản xuất và hiện đại hoỏ dần dần từng bước.
3. Vinatex cần chủ động hội nhập kinh tế quốc tế để củng cố và thiết lập nhiều mối quan hệ liờn doanh, liờn kết với cỏc bạn hàng. nhiều mối quan hệ liờn doanh, liờn kết với cỏc bạn hàng.
thức cho nhiều cụng ty khỏc nhau và những thỏch thức này khụng ngừng thay đổi mà: “Việc thớch ứng với những thỏch thức về kinh doanh mà quỏ trỡnh toàn cầu hoỏ đang đặt ra cũng như mụn lướt vỏn trờn biển. Một người lướt vỏn giỏi sẽ khụng thể tiến bộ hơn khi đại dương lặng súng-giống như những thị trường phỏt triển dự kiến sẽ được thành lập trong những năm sắp tới. Chế ngự những con súng lớn-đú là những thị trường đang nổi lờn-cú thể sẽ gặp nhiều rủi ro lớn, nhưng cuối cựng sẽ đạt nhiều thành quả hơn”26. Hơn thế trong kinh doanh, doanh nghiệp khụng tồn tại một cỏch độc lập mà nú tồn tại trong rất nhiều cỏc mối quan hệ và chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, đặc biệt là trong kinh doanh xuất khẩu. Vinatex và cỏc doanh nghiệp thành viờn khụng phải là một ngoại lệ. Tăng cường liờn doanh liờn kết sẽ giỳp cho Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn nhanh chúng đổ mới cụng nghệ sản xuất, thu hỳt được một lượng vốn đầu tư lớn, tận dụng được cơ sở vật chất của cỏc đối tỏc ở nước ngoài. Vỡ vậy chi phớ để xuất khẩu hàng hoỏ của Vinatex sẽ giảm đi rất nhiều, hơn thế Vinatex cũn cú thể nhanh chúng thõm nhập và mở rộng thị trường qua việc sử dụng cỏc kờnh phõn phối đó được hỡnh thành sẵn của cỏc đối tỏc.
Để đạt được kết quả cao trong cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu Vinatex cần chủ động hội nhập với nền kinh tế thế giới. Tớch cực tham gia và chủ động tổ chức cỏc buổi triển lóm, hội chợ quốc tế vỡ đú là những cơ hội tốt để thõm nhập vào thị trường nước ngoài, tỡm kiếm cỏc đối tỏc trong kinh doanh và qua đú Vinatex thấy rừ được vị thế của mỡnh giữa cỏc đối thủ cạnh tranh. Mặt khỏc Vinatex cần thỳc đẩy việc mở cỏc văn phũng đại diện,