Từ khi thực sự bước vào giai đoạn hoạt động của một NHTM trong cơ chế thị trường đến nay, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang đã xác định: hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng là phương châm hoạt động của mình, chủ động tìm khách hàng tìm dự án để cho vay. Đến nay, qua rất nhiều khó khăn, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang đã đạt được một số kết quả đáng khích lệ trong việc cho vay đối với DNNQD:
- Cơ cấu cho vay đối với DNNQD ở Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang đang tăng lên, ngày càng có nhiều các doanh nghiệp đến vay vốn.
- Qua việc cấp tín dụng cho các DNNQD tại Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang đã góp phần thúc đẩy các doanh nghiệp này phát triển. Không chỉ có vậy,
Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang còn là một nhà tư vấn tài chính, quan tâm giúp đỡ tư vấn cho các dự án của doanh nghiệp, tạo điều kiện để các doanh nghiệp triển khai dự án có hiệu quả, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động...Vì thế, những DNNQD vay vốn tại Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang trong những năm qua ngày càng phát triển mạnh mẽ và làm ăn hiệu quả hơn.
- Để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh theo các kỳ hạn khác nhau phù hợp với ngành nghề kinh doanh, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang đã chấp nhận cung ứng vốn theo nhu cầu của khách hàng nếu có đầy đủ các điều kiện của một khoản vay tốt. Lượng vốn trung và dài hạn cho vay ngày một tăng vững chắc. Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang đã thực hiện đa dạng hoá các kỳ hạn, ngành nghề cho vay, bảo đảm tăng trưởng san sẻ rủi ro, đem lại lợi nhuận cho NH, hiệu quả kinh doanh cao cho doanh nghiệp và lợi ích cho xã hội.
Thêm vào đó, đối tượng cho vay của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang cũng được mở rộng, không chỉ là các doanh nghiệp tư nhân, các công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần mà còn cho vay cả với các cá thể kinh doanh, cán bộ công nhân viên vay theo quy định của NHNN Việt nam và của Ngân hàng ĐT&PT Việt nam. Đến năm 2008, số DNNQD quan hệ tín dụng với Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang là 102 doanh nghiệp.
Hoạt động tín dụng đối với DNNQD góp phần nâng cao lợi nhuận, uy tín cũng như ưu thế cạnh tranh của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang nói riêng và Ngân hàng ĐT & PT Việt Nam nói chung
Tuy tỉ lệ cho vay đối với các DNNQD tại tỉnh Tuyên Quang còn chưa cao so với các tỉnh lân cận nhưng đó là những doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, luôn đảm bảo trả nợ đúng hạn, giữ vững được uy tín của mình với NH cũng như khách hàng.
Kết quả này chưa lớn nhưng điều mà Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang đã đạt được là mở rộng cho vay với mọi đối tượng khách hàng, đa dạng hoá danh mục đầu tư, đa dạng hoá hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Tuyên Quang, thiết lập những mối quan hệ vững chắc lâu dài, tạo niềm tin với khách hàng. Việc tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận vốn NH cũng như việc thực hiện nghiêm chỉnh các điều khoản hợp đồng đã ký kết, giúp khách hàng có thể lựa chọn hình thức cung ứng vốn, thời hạn giải ngân, củng cố thêm uy tín của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang.
Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang đã đạt được những kết quả như vậy là do:
* Nguyên nhân khách quan:
Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang luôn có sự quan tâm kịp thời tới các doanh nghiệp nói chung và DNNQD nói riêng.
Thực hiện Quyết định số 1892/QĐ-CT ngày 12/11/2007 của UBND tỉnh về việc cho phép thành lập Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ tỉnh Tuyên Quang đến nay Ban vận động thành lập hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ lần thứ nhất đã vận động đựơc 72 doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế làm đơn tham gia. Trong số này có 14 doanh nghiệp nhà nước và công ty có vốn cổ phần nhà nước; 64 doanh nghiệp gồm các công ty cổ phần, công ty TNHH, DNTN.
Toàn tỉnh hiện có 574 doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc các thành phần kinh tế, tổng số vốn đăng ký gần 3.000 tỷ đồng. Để các doanh nghiệp này có thể lớn mạnh hơn nữa cần sự đóng góp rất nhiều từ các NHTM. Đây cũng là một thị trường tiềm năng của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang.
Thứ nhất: Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang xây dựng được một hệ thống văn bản, cơ chế nghiệp vụ tín dụng tương đối đầy đủ và ngày càng được hoàn thiện cho phù hợp với thực tế. Thể chế quy định ngày càng thông thoáng hơn, bám sát được khách hàng hơn, NH có quyền chủ động cho vay nhiều hơn. Hơn nữa, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang cũng đã áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO9001- 2000, tạo cơ chế thông thoáng, giảm bớt các thủ tục không cần thiết nhưng vẫn đảm bảo các quy trình tín dụng chặt chẽ để có thể cho vay nhanh chóng kịp thời nhưng vẫn an toàn hiệu quả.
Thứ hai: Công tác hội nghị khách hàng được tổ chức thường xuyên hàng năm đã nắm bắt được nhiều thông tin kiến nghị từ phía doanh nghiệp để cùng nhau trao đổi tìm biện pháp tháo gỡ. Hơn nữa chính sách khách hàng của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang cũng đã ưu tiên cho những DNNQD là những doanh nghiệp đang phát triển năng động trong bối cảnh hiện nay, nhất là những doanh nghiệp có uy tín với mức lãi suất ưu đãi trong giới hạn lãi suất cơ bản được NHNN công bố hàng tháng để giữ được mối quan hệ tốt với các doanh nghiệp này, tăng tính cạnh tranh đồng thời thu hút thêm các khách hàng mới. Điều này làm cho các doanh nghiệp làm ăn hiệu quả hơn và tìm đến Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang ngày một đông.
Thứ ba: Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang đã hoàn thành suất sắc công tác huy động vốn. Lượng vốn huy động không ngừng tăng lên. Bởi vậy đã tạo ra được nguồn vốn dồi dào, tăng cường khả năng cho vay, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu vốn đối với khách hàng. Do công tác cân đối vốn hợp lý nên Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang có thể sắp xếp chủ động cho vay với đủ các loại kỳ hạn khác nhau.
Thứ tư: Nhận thức của cán bộ Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang đã được đổi mới. Họ đã mạnh dạn hơn trong việc cho vay vốn. Công tác đào tạo, bồi
dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng được quan tâm thích đáng. Đây là một trong những nhân tố tạo nên sự thành công của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT tỉnh Tuyên Quang trong những năm qua.
Ngoài ra còn phải kể đến sự thay đổi rất tích cực của các DNNQD. Họ làm ăn đã hiệu quả hơn, mạnh dạn đầu tư vào những lĩnh vực mới, có hiệu quả và lợi nhuận cao. Cơ chế chính sách của Nhà nước cũng đang được dần sửa đổi, hoàn thiện cho hợp lý và gần gũi với thực tế hơn.