- Cơ cấu tổ chức biín chế:
2.3.1Chiến lược thị trường
6) Chức năng nhiệm vụ của Văn phòng Chức năng
2.3.1Chiến lược thị trường
Định vị Công ty chính lă việc xâc định vị trí - vị thế của Công ty trín thị trường mă nó tham gia, tức lă trong tương quan với câc đối thủ cạnh tranh vă trong nhận thức của người tiíu dùng. Để lăm được điều đó phải đânh giâđúng khả năng của Công ty vă phải có những hiểu biết cần thiết về thị trường.
Sự phât triển của công nghiệp may Việt Nam vă xu thế của thị trường may thế giới đêđặt lĩnh vực kinh doanh năy văo thế cạnh tranh quyết liệt. Nếu như có thể khẳng định trong lĩnh vực sản xuất quđn trang cho nhu cầu Quốc phòng, Công ty 20 lă nhă sản xuất độc quyền (tính từ Bắc đỉo Hải Vđn trở ra) không bức thiết phải có chiến lược thị trường trong lĩnh vực kinh doanh hăng may mặc, việc Công ty tham gia thị trường kinh tế, xuất khẩu như thế năo lại lă một cđu hỏi lớn còn bỏ ngỏ. Trả lời cđu hỏi năy tuỳ thuộc
trước hết văo địa vị của Công ty trín câc thị trường tham gia. Song, địa vị của Công ty trín thị trường lại tuỳ thuộc văo câc tiềm lực về công nghệ vă nhđn lực (tức lă khả năng đâp ứng sản phẩm phù hợp yíu cầu khâch hăng) vă khả năng tiếp cận, giải quyết câc vấn đề trín thị trường mă Công ty hoạt động.
Khi phđn tích cơ cấu nguồn lực của Công ty, chúng ta đê thấy rằng, Công ty 20 thuộc loại Công ty khâ lớn của ngănh may. Điều năy thể hiện ở chỗ:
- Quy trình vốn sản xuất kinh doanh khâ lớn so với vốn bình quđn của ngănh may lă 2,8 tỷ VND (không tính khu vực có vốn nước ngoăi) vă so với vốn bình quđn của toăn bộ khu vực doanh nghiệp Nhă nước lă 11,5 tỷ VND.
- Số lao động sử dụng thường xuyín cũng văo loại lớn: (Hơn 4.000 lao động) chiếm 1% so với quốc doanh vă ngoăi quốc doanh (không tính khu vực có vốn nước ngoăi).
Thế nhưng, những con số nói về tương quan giữa doanh thu từ sản phẩm Quốc phòng vă doanh thu từ sản phẩm kinh doanh của Công ty lại cho thấy lă: trín lĩnh vực kinh doanh hăng may mặc (kinh tế vă xuất khẩu), hoạt động của Công ty 20 còn rất nhiều tiềm lực. Nói một câch cụ thể, cho đến đầu những năm 90, Công ty 20 chưa thể lă một lực lượng cạnh tranh đâng kể trín thị trường may mặc, nhất lă kinh doanh hăng may xuất khẩu, nhưng nay Công ty 20 đang có vị thế nhất định.
Ở một góc độ khâc lại có thể cho rằng Công ty 20 có một bề dăy lịch sử phât triển 49 năm, có uy tín trong việc thực hiện câc nhiệm vụ phục vụ Quốc phòng (thường xuyín văđột xuất), đội ngũ lênh đạo Công ty vừa dạn dăy kinh nghiệm trong nghề may, vừa năng động sâng tạo trong quâ trình tổ chức hoạt động của Công ty. Ngay từ cuối năm 1985, Công ty đêđề nghị Tổng cục Hậu cần cho phĩp tham gia liín doanh gia công hăng xuất khẩu. Văđể thực hiện điều đó, một mặt Công ty cử người đi học tập kinh nghiệm của Công ty may 10, Công ty may Chiến Thắng… mặt khâc Công ty 20 đê mạnh dạn vay Tổng cục 20.000 USD để mua sắm thiết bị chuyín dùng, đổi mới kỹ thuật đâp ứng yíu cầu kinh doanh hăng xuất khẩu. Phương chđm của Công ty luôn tích cực đổi mới kỹ thuật, tìm bạn hăng để mở rộng thị trường, đưa sản xuất tiến lín một bước mới theo hướng mũi nhọn lă xuất khẩu để cải thiện đời sống vă nđng cao khả năng hoăn thănh nhiệm vụ Quốc phòng khi
Quđn đội có yíu cầu lớn. Công ty đê chuyín môn hoâ câc Xí nghiệp lăm hăng Quđn trang, câc Xí nghiệp lăm hăng kinh tế, xuất khẩu. Thâng 10 năm 1987, Công ty ký vă thực hiện đơn đặt hăng đầu tiín với liín hiệp xí nghiệp may Bengrot (của Liín Xô cũ - trong khuôn khổ hiệp định gia công hăng trả nợ giữa 2 Chính phủ Việt Nam - Liín Xô).
Với những hợp đồng năy, Công ty 20 trở thănh đơn vị kinh tế - quốc phòng đầu tiín tham gia kinh doanh hăng xuất khẩu vă bước đầu tạo được uy tín với bạn hăng vă cơ quan quản lý ngănh may.
Trín thị trường nội địa, Công ty 20 đê chủđộng tìm hiểu tình hình cạnh tranh vă nhu cầu thị trường. Cuối những năm 80, đầu những năm 90 thế kỷ 20, ngoăi việc cung ứng câc mặt hăng may mặc dđn dụng thông thường, Công ty khai thâc thị trường câc doanh nghiệp, ký kết câc hợp đồng về may đo quần âo bảo hộ lao động. Những hợp đồng năy tuy giâ trị không lớn nhưng đê giúp Công ty nhìn nhận đúng hơn về khả năng của Công ty cũng như phương hướng tìm hiểu vă hoạt động thị trường.
Từ những bước đi ban đầu trong lĩnh vực kinh doanh mặt hăng may mặc, ta định vị những nĩt cơ bản về Công ty 20 trín thị trường may mặc như sau:
Thứ nhất: Kinh doanh hăng may mặc lă lĩnh vực nhiều tiềm năng nhưng lă lĩnh vực cạnh tranh quyết liệt. So với câc đối thủ khâc, Công ty 20 lă “người đi sau”, cả thị trường trong nước cũng như nước ngoăi.
Thứ hai: Mặc dù “đi sau” nhưng Công ty 20 đê tích luỹđược chút ít kinh nghiệm về tiếp cận thị trường nước ngoăi. Đặc biệt, trong khi theo đuổi thị trường nước ngoăi, hầu hết câc Công ty lớn đê không chúý khai thâc thị trường trong nước văđđy lă một thị trường còn nhiều khoảng trống.
Thứ ba: Về hình thức, Công ty 20 có khối lượng tăi sản, vốn vă lao động khâ lớn. Nhưng hầu hết sốđó lă dùng cho việc phục vụ nhu cầu Quốc phòng. Để phât triển kinh doanh hăng may mặc, Công ty rất thiếu vốn văđặc biệt lă thiếu công nghệ hiện đại.
Thứ tư: Lă Công ty hăng đầu của ngănh may Quđn đội, Công ty có uy tín lớn đối với khâch hăng trong vă ngoăi Quđn đội. Đặc biệt, do truyền thống sản xuất, Công ty lă doanh nghiệp cóưu thế hơn nhiều doanh nghiệp khâc về tổ chức sản xuất đồng phục với số lượng lớn. Đđy lăđiểm mạnh cần được phât huy trong chiến lược thị trường của Công ty.
Trong những năm qua do nhu cầu của thị trường, sản phẩm của Công ty được tiíu thụ ngăy căng nhiều, song cơ cấu sản phẩm đang có sự chuyển dịch. Mặt hăng Quốc phòng có xu hướng giảm do sựđiều chỉnh của Nhă nước, nhưng mặt hăng kinh tế – xuất khẩu đang phât triển tăng lín do uy tín về chất lượng vă chủng loại sản phẩm của Công ty.
Thị trường của Công ty 20 đang được củng cố, mở rộng, ngoăi khâch hăng thường xuyín ổn định theo kế hoạch lă Quđn đội với những sản phẩm Quđn phục sĩ quan, Quđn phục chiến sĩ, trang phục cho CBCNV Quđn đội từ Bắc đỉo Hải Vđn trở ra, Công ty 20 đê mở rộng thị trường với câc khâch hăng lă câc ngănh nhưĐường sắt, Thuế, Hải quan, Bộ công an, Bộ y tế, thị trường tiíu dùng xê hội trong nước vă xuất khẩu.
Nắm bắt vă vận dụng cơ chế thị trường: “Bân câi mă thị trường cần”
Công ty đêđầu tư thiết bịđa dạng sản phẩm: như sản xuất hăng dệt kim, bít tất, khăn mặt, âo lót, âo thể thao vă mặt hăng Dệt vải: Ka Ki, Gabađin len, phin, … phục vụ văđâp ứng cho yíu cầu Quốc phòng vă kinh tế.
Đối với thị trường xuất khẩu đđy có thể nói lă thị trường quan trọng trong chiến lược marketing của Công ty. Số lượng sản phẩm vă kim ngạch xuất khẩu của Công ty ngăy căng tăng lín. Bằng chữ tín vă chất lượng sản phẩm liín tục trong những năm trở lại đđy, Công ty được trao tặng 5 cúp chất lượng kỹ thuật của hội đồng khoa học chất lượng công nghệ chđu đu, 1 cúp chất lượng toăn cầu dănh cho những sản phẩm của Công ty như: Bộ quần âo đua mô tô, bộ quần âo cảnh sât Nhật, âo Ja – ket…
Những sản phẩm của Công ty 20 – Bộ Quốc phòng đê khẳng định vị thế của Công ty trong ngănh Dệt may Quđn đội nói riíng vă ngănh Dệt may Việt Nam nói chung.
Căn cứ văo nhu cầu của khâch hăng vă khả năng của Công ty, trong những năm gần đđy, ngoăi việc củng cố thị trường truyền thống lă Quđn đội Công ty 20 đê xâc định đúng đắn những thị trường mục tiíu mới. Đđy lă thănh công xuất sắc trực tiếp nđng cao uy tín của Công ty trong Hiệp hội Dệt May Việt Nam.
Năm 1999, Công ty tập trung văo chiếm lĩnh thị trường may mặc của khối công sở, bệnh viện đê thănh công rực rỡ. Công ty đảm bảo 50% tổng số trang phục của cân bộ, chiến sĩ Bộ công an, 52 % trang phục ngănh Hải quan; 60% trang phục Tổng cục Thuế…
Năm 2000, Công ty tập trung văo việc phấn đấu sản xuất phương thức FOB phât triển thị trường tiíu dùng trong nước với câc sản phẩm quần đu, âo sơ mi, âo comple, âo Ji – le….
Năm 2001, Công ty đạt chứng chỉ ISO 9001: 2000, Công ty tiếp tục mở rộng thị trường đê có vă phât triển thị trường mới lă Thị trường trang phục học đường.
Tăng cường mở rộng hệ thống cửa hăng bân vă giới thiệu sản phẩm vươn tới tất cả câc tỉnh thănh phố (đến 31/12/2004 Công ty đê có 78 cửa hăng vă 35 đại lý tiíu thụ sản phẩm tại 15 tỉnh, thănh phố trín cả nước, trong đó tập trung đông nhất lă tại Hă Nội, những nơi có doanh thu cao như thănh phố Hă Nội, thănh phố Hồ Chí Minh)
Những thănh công trín đê khẳng định sự nhạy bĩn, năng động của CBCNV Công ty 20 cũng như khả năng của Công ty trong việc đâp ứng nhu cầu của thị trường ngăy một nđng cao.