1. Định hướng phát triển:
Quyết định phát triên với thị rường nội địa trong thời gian vừa qua, Cơng ty ORION đã gặt hái được những thành cơng nhất định, sản phẩm bánh kẹo của Cơng ty phần nào cũng đã tạo được lịng tin của người tiêu dùng nội địa, doanh số và lợi nhuận cĩ xu hướng tăng trưởng tốt qua các năm, nhiều đối tác đã tự tìm đến xin làm đại lý cho Cơng ty. Được như vậy là do “Cơng ty luơn lẫy vệ sinh an tồn thực phẩm làm tiêu chuẩn hàng đầu, khơng ngừng cải tiến cơng nghệ để ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm thoả mãn yêu cầu của khách hàng”.
Tuy nhiên, cũng phải thừa nhận rằng thương hiệu của Cơng ty vẫn chưa tạo được tiếng vang trên thị trường. Bên cạnh đĩ, cơng tác Marketing nội địa của Cơng ty cho đến nay vẫn chưa đạt kết quả đúng mức. Điều này cĩ thể do nhiều nguyên nhân mà Cơng ty chưa thể khắc phục được. Nếu Cơng ty cĩ sự đầu tư đúng mức cho cơng tác Maketing xây dựng và phát triển thương hiệu về tài chính, cơng nghệ, sản xuất, và
nhất là trong cơng tác tuyển chọn và đào tạo nguồn nhân lực, ắt hắn sẽ đưa thương
hiệu lên tầm cao của thành cơng. Vấn đề đặt ra là Cơng ty phải hoạch định một chiến
lược thương hiệu như thế nào? Triển khai vài thực tiễn ra sao để mang lại hiệu quả cao nhất?
Trong tình thế hội nhập và cạnh tranh thương hiệu gay gắt như hiện tại, nếu
khơng muốn thua ngay tại thị trường nội địa cần tạo cho mình một vị thế thương hiệu
mạnh trên cơ sở xây dựng một chiến lược thương hiệu hiệu quả nằm trong một chiến lược Marketing tổng thể, xuất phát từ nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, xác định khách hàng mục tiêu, kết hợp với chiên lược sản phâm, quảng bá, chính sách gía cả và phân
PHI C4: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC GVHD: Th.S LÊ ĐÌNH THÁI phối hợp lý nhằm tạo cho Cơng ty và các sản phẩm một hình ảnh riêng trong tâm trí và nhận thức của khách hàng trong tương quan với các đối thủ cạnh tranh.
Cụ thể là:
Tiếp tục nâng cao và ơn định chất lượng sản phẩm theo hướng sản phẩm “sạch” và “chất lượng” đáp ứng nhu cầu thị trường. Từ đĩ tăng cường quảng bá thương hiệu, đây mạnh hỗ trợ bán hàng nhằm mở rộng kênh phân phối hiện cĩ và xâm nhập kênh phân phối mới tạo danh tiếng thương hiệu trên thị trường hiện cĩ và mở rộng sang các thị trường khác.
Khơng ngừng đầu tư nghiên cứu và cải tiến sản phẩm theo hướng khác biệt và cĩ ích hơn hơn đối với người tiêu dùng khơng chỉ về mặt chức năng mà cịn cả về mặt ích hơn hơn đối với người tiêu dùng khơng chỉ về mặt chức năng mà cịn cả về mặt tâm lý. Tiếp tục phát triển sản phẩm thế mạnh Chocopie tạo thế cạnh tranh tối đa cho thương hiệu.
2. Mục tiêu Marketing cho xây dựng và phát triển thương hiệu:
2.1. Kích thích nhu cầu:
Khơi dậy mối quan tâm đối với thương hiệu, ngay cả khi khách hàng chưa biết
tới sự tồn tại của thương hiệu.
Thơng báo cho khách hàng về thương hiệu và các lợi ích của nĩ khi họ khơng
hiểu rõ về thương hiệu và những lợi ích mà thương hiệu cĩ thể đem lại.
2.2. Tối đa hố sự thoả mãn của người tiêu dùng:
Thuyết phục khách hàng rằng các lợi ích của thương hiệu lớn hơn chỉ phí mà họ bỏ ra và để họ quyết định phải mua sản phẩm. Tuy nhiên, hiện nay việc đo lường và đánh giá sự hài lịng của khách hàng cịn gặp những khĩ khăn nhất định.
2.3. Nâng cao hình ảnh thương hiệu:
Tạo lịng tin đối với sản phẩm và thương hiệu khi khách hàng đã biết về sản thương hiệu nhưng chưa hồn tồn tin vào giá trị của thương hiệu. thương hiệu nhưng chưa hồn tồn tin vào giá trị của thương hiệu.