2. Một số kiến nghị nhằm thu hút khách du lịch Inbound của công ty du lịch Asia Sun Travel.
2.4.2. Chính sách giá
Giá cả tác động rất lớn đén lựa chọn của khách hàng, đặc biệt đối với du khách có khả năng thanh toán thấp. Nên giá là yếu tố ảnh hởng lớn đến khối lợng bán, tác động mạnh đến doanh thu, lợi nhuận của công ty. Để tăng tính cạnh tranh, thu hút khách và tăng lợi nhuận của Công ty cần sử dụng chính sách giá nh một công cụ kích thích tiêu dùng.
Đối tợng khách của Công ty hiện nay là khách có khả năng thanh toán trung bình và cao. Do đó mức giá đối với khách còn có ý nghĩa quan trọng trong việc quyết định mua các chơng trình du lịch của Công ty.
Mức giá của Công ty so với các công ty du lịch lữ hành lớn là rất cạnh tranh. Tuy nhiên, nh vậy vẫn cha đủ để Công ty lấy đó làm lợi thế. Hơn thế nữa, tình hình lạm phát càng lớn, giá cả cao nh hiện nay thì ngời tiêu dùng muốn đi du lịch phải cân nhắc, đắn đo rất kĩ lỡng do đó để nâng cao hơn nữa tính cạnh tranh trên thị trờng, Công ty phải có biện pháp giảm giá thành hơn nữa, từ đó dẫn đến giảm giá bán các chơng trình du lịch inbound. Tuy rằng điều này khá khó khăn bởi vì hiện nay hầu hết các công ty du lịch quốc tế vẫn giữ giá tour inbound bởi vì hiện nay thuế VAT vận chuyển tăng lên từ 5% đến 10%( đặc biệt là các chuyến đờng dài nh đi miền Trung, miền Bắc) tuy nhiên vẫn phải cố gắng thực hiện điều này vì để khắc phục tình hình bây giờ chỉ còn cách giảm giá hoặc làm mới giá tour mà thôi. Nếu Công ty thực hiện tốt đợc cả việc giảm giá, đợc cả việc làm mới sản phẩm thì việc vợt qua khó khăn trớc mắt là điều dễ dàng. Do đó, việc tiến hành các hoạt động sau cho chính sách giá trở nên hiệu qủa :
+ Thờng xuyên tham khảo giá cả của đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu giá cả của họ để từ đó có những điều chỉnh phù hợp trong giá cả của mình.
+ Duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, tìm ra nhà cung cấp du lịch có giá thành thấp và chất lợng đảm bảo.
+ Trong một số trờng hợp để thu hút khách hàng Công ty cần giảm lợi nhuận mong muốn xuống thấp hơn. Bởi vì nhiều khi với mức giá chỉ chênh lệch 2-3USD/ ngời, Công ty cũng bị mất tính cạnh tranh.
+ Một điều liên quan đến giá gây ảnh hởng không nhỏ đến việc thu hút khách đó là tỉ giá Giá các Tour đến Việt Nam vẫn tính bằng USD, mà một năm qua, các đồng tiền của Indonesia, Thái Lan, Philippines, úc đều bị mất giá so với USD nhiều hơn Việt Nam.