Hiện nay tất cả các NHTM dù lớn hay nhỏ, hoạt động lâu năm hay mới thành lập đều tham gia vào cuộc cạnh tranh giành thị trường. Muốn tồn tại trong thị trường đó các ngân hàng phải không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động, kiểm soát rủi ro và đa dạng hóa dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Việc nghiên cứu và phát triển thêm các hoạt động mới cũng là mối quan tâm của nhiều NHTM để
tạo ra lợi thế cạnh tranh. Bao thanh toán là hoạt động được giới chuyên môn đánh giá cao vì những lợi ích mà nó mang lại cho cả khách hàng lẫn ngân hàng. Nó cũng không còn xa lạ với nhiều quốc gia và đang dần khẳng định vai trò quan trọng của mình trong hoạt động xuất- nhập khẩu. Nhận thức được điều đó nhiều NHTM Việt Nam đã sớm phát triển bao thanh toán ngay sau khi có Quy chế hoạt động bao thanh toán do Ngân hàng Nhà nước ban hành. Là một thành viên chính thức của thị trường trong bốn năm vừa qua, NHTMCP Nam Việt sớm gặt hái được nhiều thành công song việc mở rộng thị trường cho các hoạt động truyền thống ngày càng khó khăn do sự cạnh tranh nên việc tìm thị trường cho hoạt động mới là điều Navibank luôn hướng tới. Xét tổng thể quá trình phát triển của ngân hàng cùng với định hướng phát triển theo hướng đa dạng hóa, hiện đại hóa của ngân hàng, bao thanh toán là một hoạt động đầy tiềm năng với Navibank.
Phát triển bao thanh toán Navibank có điều kiện đa dạng hóa hoạt động, có điều kiện khai thác một thị trường rộng mở, đầy tiềm năng, tăng doanh thu cho ngân hàng. Cụ thể khi phát triển bao thanh toán Navibank có thể phát triển thêm các hoạt động, dịch vụ sau:
- Tài trợ cho bên bán bao gồm các khoản vay và thanh toán trước; - Quản lý các tài khoản liên quan tới các khoản phải thu;
- Thu hộ các khoản phải thu; - Bảo hiểm rủi ro cho khách hàng.
Không chỉ vậy phát triển bao thanh toán còn giúp Navibank mở rộng mối quan hệ với khách hàng trong nhiều ngành, nhiều lĩnh vực góp phần tạo dựng hình ảnh ngân hàng. Sở dĩ làm được điều đó là do mối quan hệ phức tạp, đa chiều trong bao thanh toán. Chỉ một khách hàng sử dụng dịch vụ bao thanh toán của ngân hàng là ngân hàng có điều kiện tiếp xúc với một hay
nhiều “khách hàng của khách hàng” khiến cho mối quan hệ khách hàng trở nên rộng mở hơn. Nếu Navibank thực hiện tốt công việc của mình, tạo dựng được uy tín trong lòng khách hàng, khách hàng không chỉ tiếp tục yêu cầu bao thanh toán tại ngân hàng mà còn sẵn sàng sử dụng nhiều dịch vụ khác nữa của ngân hàng. Như vậy, cùng một lúc Navibank có điều kiện phát triển khách hàng tiềm năng cho nhiều hoạt động.
Là một chuyên gia trong lĩnh vực tài chính ngân hàng Navibank có thể thực hiện tốt công việc quản lý và thu hồi các khoản phải thu cho khách hàng, bảo hiểm rủi ro và có khả năng tài trợ cho khách hàng. Điều đó không chỉ mang tới nguồn lợi cho khách hàng mà còn giúp ngân hàng sử dụng tốt hơn nguồn vốn, tận dụng tốt hơn cơ sở vật chất, khoa học công nghệ, nguồn nhân lực hiện có, tạo điều kiện tăng doanh thu và được hưởng lợi ích kinh tế theo quy mô. Ngân hàng có thể thực hiện bao thanh toán cho nhiều khách hàng, số lượng khách hàng càng lớn ngân hàng có điều kiện tận dụng lợi thế về quy mô từ việc giảm được chi phí cố định của hoạt động bao thanh toán.
Trước những lợi ích hấp dẫn như vậy cùng với những áp lực cạnh tranh hiện có, phát triển hoạt động bao thanh toán là một giải pháp hữu hiệu cho NH TMCP Nam Việt trong giai đoạn sắp tới. Tuy nhiên để triển khai một hoạt động mới là điều không đơn giản, muốn triển khai thành công Navibank cần xem xét một cách tổng hợp các điều kiện, khi có sự chín muồi của các điều kiện chủ quan và khách quan, việc triển khai bao thanh toán sẽ hứa hẹn khả năng thành công cao.
2.3 Đánh giá các điều kiện phát triển hoạt động bao thanh toán tại Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việthàng thương mại cổ phần Nam Việt