2.2.4.1. Bảo lãnh nội địa (khơng tính bảo lãnh L/C)
Doanh số bảo lãnh năm 2007 đạt khoảng 350 tỷ đồng. Nghiệp vụ bảo lãnh tuy đã đưa vào áp dụng nhưng thực tế nĩ vẫn chưa được phát triển tại SCB, doanh số bảo lãnh vẫn cịn rất thấp. Đây là loại hình dịch vụ đã cĩ từ khá lâu tại các ngân hàng trên thế giới nhưng đối với nước ta hiện nay thì hiệu quả và phạm vi của hoạt động bảo lãnh cịn rất khiêm tốn. Do vậy, trong năm
tới, để cĩ thể đạt được kế hoạch được giao về thu nhập dịch vụ, đơn vị cần đẩy mạnh hơn nữa loại hình dịch vụ này.
2.2.4.2. Thanh tốn quốc tế
Từ cuối tháng 03/2006, SCB đã được Ngân hàng Nhà nước cho phép thực hiện dịch vụ thanh tốn quốc tế trực tiếp. SCB đã nhanh chĩng bổ sung nhân sự, củng cố hệ thống quy trình, quy chế hướng dẫn tác nghiệp, cũng như tăng cường quảng cáo, tiếp thị khách hàng xuất nhập khẩu về giao dịch tại ngân hàng. Chỉ trong hơn hai năm hoạt động, dịch vụ này đã đạt được nhiều thành quả đáng kể.
Doanh số hoạt động năm 2006 và 2007 đã chứng tỏ hiệu quả hoạt động của dịch vụ này. Về doanh số phát hành L/C năm 2007 đạt hơn 40 tỷ đồng.
Dịch vụ chuyển tiền bằng điện/thư nhằm phục vụ các cá nhân, tổ chức thuộc mọi thành phần kinh tế hoạt động trong mọi lĩnh vực kinh doanh dịch vụ. Đây là loại hình mang nhiều tiện ích, nhất là trong hoạt động xuất nhập khẩu. Doanh số TTR năm 2007 đạt hơn 24 tỷ đồng.
2.2.4.3. Dịch vụ thẻ
Năm 2007 dịch vụ thẻ tại SCB Hà Nội đã từng bước được mở rộng nhờ vào các đợt quảng cáo, khuyến mại, tiếp thị, các chính sách ưu đãi kết hợp với việc tài trợ cho các cuộc thi. Qua đĩ khách hàng đã biết đến thẻ SCB Link nhiều hơn. Trong năm 2006 đã phát hành được 5.235 thẻ, đến năm 2007, số thẻ được phát hành là 5.836 thẻ. Tuy nhiên, các tiện ích tăng thêm của thẻ SCB Link vẫn cịn đơn điệu nên tính hấp dẫn đối với khách hàng chưa cao.
2.2.4.4. Kinh doanh ngoại tệ và vàng
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và vàng của SCB ngày càng phát triển, chủ yếu hoạt động kinh doanh vàng trong nước kết hợp với mua vàng nhập khẩu, thanh tốn bằng USD và hoạt động thanh tốn quốc tế cũng tăng mạnh .
Năm 2007, SCB đã được giấy phép của NHNN về việc cấp hạng ngạch nhập khẩu 1000 kg vàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh. SCB là một
trong bảy ngân hàng được phép kinh doanh vàng trên tài khoản. Tham gia sàn giao dịch vàng, SCB đã tiến hành nhập khẩu được 1.250 kg vàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
2.2.4.5. Dịch vụ kiều hối
Hoạt động chi trả kiều hối được thực hiện thơng qua cơng ty EDEN. Doanh số của hoạt động này phát triển với tốc độ cao, lượng khách hàng tìm đến với SCB ngày càng nhiều. Hoạt động này khơng chỉ mang lại doanh thu mà cịn đa dạng hĩa dịch vụ, tạo thế cân bằng trong kinh doanh cho SCB.
2.2.4.6. Các hoạt động khác
* Hoạt động quản trị điều hành
Nhằm đảm bảo các đợn vị phát triển theo định hướng chung của tồn ngân hàng, trong năm 2007, SCB đã tiến hành giao chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh cho từng đơn vị. Việc giao chỉ tiêu này, tuy mới đầu cĩ thể gây áp lực nhưng nĩ đề ra được mục tiêu cụ thể để từng đơn vị phấn đấu. Đối với từng chỉ tiêu, mỗi đơn vị cĩ thể hồn thành tốt chỉ tiêu này, chưa hồn thành chỉ tiêu kia nhưng nhìn chung cách làm này giúp các đơn vị cĩ động lực, mục tiêu rõ ràng để phấn đấu.
Trong năm 2007, SCB luơn thực hiện tốt các chỉ số an tồn, các quy định của Ngân hàng Nhà nước, khơng phát sinh sai phạm. Để thực hiện được điều đĩ, ban lãnh đạo đã thiết lập, ban hành các quy chế, quy trình nghiệp vụ nhằm chuẩn hĩa các hoạt động nghiệp vụ, tạo tính bài bản, chuyên nghiệp trong hoạt động ngân hàng.
* Hợp tác với các ngân hàng trong và ngồi nước
Nhằm hỗ trợ cho việc phát triển nghiệp vụ thanh tốn quốc tế và gĩp phần đưa thương hiệu của ngân hàng thâm nhập thị trường quốc tế, SCB đã nhanh chĩng xúc tiến việc thiết lập quan hệ đại lý. Tình hình phát triển quan hệ đại lý với các ngân hàng nước ngồi đến cuối năm 2007 đã cĩ nhiều thành tích đáng kể.
Ngân hàng đã mở 07 tài khoản Nostro bằng USD, EUR và GBP tại các ngân hàng Wachovia – N.A, Wachovia N.A – Charlotte NC, Citi Bank – New York Branch, BHF Bank – Frankfurt, Deutsche Bank – Frankfurt, Deutsche Bank Trust Americas Co, Standard Chartered Bank – London.