Địa điểm là một yếu tố rất quan trọng tạo nên một hệ thống kênh phân khối có hiệu quả từ đó nó giúp các Công ty có thể liên kết chặt chẽ hơn với các khách hàng của mình. Có thể nói địa điểm phân phối là nơi Công ty cung cấp sản phẩm, đồng thời là nơi các khách hàng tìm đến khi muốn mua một sản phẩm nào đấy. Chính vì vậy có thể cho rằng địa điểm mua là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua của các khách hàng. Nếu như khi một khách hàng có nhu cầu muốn mua một sản phẩm của một Công ty nào đấy nhưng họ khó có thể tìm thấy một địa điểm bán nào của Công ty trong khu vực thị trường đó thì rất có thể khách hàng này sẽ chuyển sang tiêu dùng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh khác. Mặt khác nếu như khách hàng có thể dễ dàng tìm ra địa điểm mua thì họ sẽ rất vui vẻ lựa chọn sản phẩm của Công ty đó do không phải mất nhiều thời gian và công sức tìm kiếm.
Như vậy, chúng ta đã đánh giá được một cách tổng quát những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua của khách hàng, vậy thì yêu cầu Marketing của doanh nghiệp phải kịp thời nắm bắt các nhân tố này để xây dựng và phát triển các chương trình phù hợp với từng hoàn cảnh, nhu cầu cụ thể.
2.3.ĐỊNH VỊ TTBL-HiSHOP TRÊN THỊ TRƯỜNG :
Định vị doanh nghiệp hay xác định xem chính xác vị trí của doanh nghiệp trên thị trường là ở đâu có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc xác định và xây dựng chiến lược kinh doanh nói chung và chiến lược Marketing nói riêng của doanh nghiệp. Hishop cũng vậy, cũng có những mặt mạnh ,mặt yếu.Thị trường luôn có những cơ hội và thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải biết mình đang đứng ở đâu và sẽ phải làm gì ?
a.Điểm mạnh
Đã xây dựng được một thương hiệu mạnh đối với các tập đoàn, công
ty lớn về chất lượng sản phẩm,chế độ bảo hành,dịch vụ bán hàng và sau bán hàng và bắt đầu được người tiêu dùng biết đến.
Có cơ sở vật chất tốt,showroom được bố trí đẹp và hiện đại với diện
tích hơn 300m2 mặt phố nằm trên đường QUANG TRUNG.
Tiềm lực tài chính, ban lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược, đội ngũ nhân
viên xây dựng có kinh nghiệm và gắn bó với công ty.
Có hệ thống quy trình rành mạch, rõ ràng.
Có các đối tác lớn như Hp, Acer, Dell với những cam kết về giá phân phối ưu đãi, sản phẩm chủ lực có chế độ bảo hành và hỗ trợ của hãng tốt.
Có hệ thống bán hàng tự động trực tuyến hiện đại.
Có hệ thống kho hàng hiện đại.
b.Điểm yếu
Điểm yếu lớn nhất của doanh nghiệp là chưa có thị trường khách hàng
ruột( chưa xác định được chính xác vị thế của công ty trong tâm trí khách hàng)
Chưa xây dựng được hệ thống kênh bán lẻ đặt tại các khu phố mua bán
máy tính quen thuộc.
Thương hiệu máy tính chưa được nhiều người biết đến.
Những chính sách quảng cáo, xúc tiền bán hàng , PR chưa tạo được
sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Những sản phẩm trung tâm cung cấp là những sản phẩm phổ biến,
không tạo ra được sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh
Tuy đã đi vào hoạt động được hơn 2 năm, tuy nhiên tổ chức bộ máy
làm việc còn gặp phải một số vấn đề về tổ chức quản lý, kho bãi , điều hành..
Nhân viên kinh doanh có nghiệp vụ chưa cao, tính ỳ lớn, đặc biệt là
nhân viên bán lẻ rất thiếu.
Tính cục bộ, máy móc trong các khâu hỗ trợ khá phổ biến.
c.Cơ hội :
sự thay đổi trong nhận thức và hành vi mua và sử dụng máy tính như là
một nhu cầu tất yếu.
Thị trường máy tính là rất tiềm năng và đang phát triển với xu hứơng
mạnh mẽ, vì thế cơ hội mở rộng và hợp tác là rất lớn.
Sự tham gia của các hãng cung cấp máy tính trên phạm vi toàn cầu đang coi Việt nam là thị trường tiềm năng.
Sự phát triển trong tư duy quản lý và thay đổi cách thức Marketing càng
ngày càng thu hút được sự quan tâm và tín nhiệm hơn.
d.Nguy cơ (thách thức ):
Xuất phát từ chính sự cạnh tranh gay gắt của thị trường và sự phát triển
quá nhanh và quá nhiều các công ty bán lẻ máy tính hiện nay. Hệ thống bán lẻ của các công ty xây dựng trước như Trần Anh, Phúc Anh, Bách Khoa.Dtic..rất mạnh và được nhiều người biết tới.
Kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệ, nên không thể tránh khỏi tình trạng sản phẩm sớm lỗi thời, nếu không có các cách thức quản lý phù hợp sẽ dẫn tới khả năng hàng tồn kho là rất cao.
Sự thay đổi trong khả năng thanh toán của khách hàng cũng là một
nguy cơ
Sự không chuyên nghiệp trong phân phối, tìm kiếm khách hàng,thị
trường mục tiêu cũng là một thách thức.
Nguy cơ xuất phát từ chính sự quản lý và các chính xách xúc tiến bán
hàng của doanh nghiệp.