II. Một số tranh chấp thờng phát sinh từ hđkt Trong quá trình ký kết và thực hiện hợp đồng kinh tế, có thể vì những lý
b.ra quy tắc cơ bản của quá trình hòa giả
Khi các bên đã lựa chọn ngời hòa giải, ngời hòa giải sẽ gặp đại diện của các bên để cùng thảo luận các quy tắc cơ bản sau đây:
- Hòa giải phải tự nguyện. không mang tính chất bắt buộc.
- Các bên có thể rút lui khỏi quá trình hòa giải bất cứ lúc nào miễn là trớc khi đa ra giải pháp cuối cùng bằng văn bản.
- Ngời hòa giải phải là ngời điều khiển quá trình hòa giải. Các bên phải hết sức giúp đỡ ngời hòa giải, gồm:
+ Ngời hòa giải đợc quyền quyết định khi nào gặp riêng từng bên và khi nào họp chung với tất cả các bên. Ngời hòa giải đ- ợc quyền thay đổi thời gian, địa điểm họp mặt giữa các bên và có thể yêu cầu các bên không ghi lại nội dung cuộc họp.
+ Ngời hòa giải có quyền yêu cầu các bên hoặc đại diện của họ không đợc trực tiếp liên lạc với nhau nếukhông có sự đồng ý của ngời hòa giải.
- Đại diện của các bên có thể là một hoặc nhiều ngời. Ngời hòa giải có quyền hạn chế số ngơi đại diện của các bên nhng mỗi bên phải có ít nhất một đại diện tham gia thơng lợng nhằm tháo gỡ tranh chấp.
- Quá trình hòa giải phải nhanh chóng, đại diện của các bên phải có mặt tại các cuộc họp với ngời hòa giải.
- Ngời hòa giải sẽ không trao đổi thông tin của bên nọ cho bên kia hoặc cho bên thứ ba trừ khi các bên yêu cầu.
- Toàn bộ quá trình hòa giải phải đợc giữ bí mật. Các bên và ngời hòa giải không đợc tiết lộ các thông tin có liên quan đến quá trình hòa giải cho ngời khác, trừ khi các bên đã đồng ý.
- Trong suốt quá trình hòa giải, các bên nên tránh phải nhờ đến sự can thiệp của toà án vì có thể làm tổn hại đến quyền lợi pháp lý của họ.
- Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng hòa giải mà phải đa ra toà, ngời hòa giải sẽ không đóng góp vai trò là trọng tài viên trừkhi các bên và ngời hòa giải cùng thỏa thuận bằng văn bản.
- Ngời hòa giải có thể nhờ các chuyên gia độc lập trợ giúp với sự đồng ý của các bên. Các chuyên gia này cũng phải cam kết không tiết lộ thông tin có liên quan đến quá trình hòa giải.
- Ngời hòa giải sẽ không phải chịu trách nhiệm pháp lý về những sai lầm (nếu có) trong quá trình hòa giải.
- Ngời hòa giải có thể huỷ bỏ vai trò hòa giải của mình bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho các bên bằng văn bản trong đó nêu lý do sự rút lui của mình:
+ Vì lý do cá nhân.
+ Vì ngời hòa giải tin rằng dù có tiếp tục quá trình hòa giải cũng sẽ không đem lại kết quả.