- đánh giá các vấn ựề gây trở ngại trong hoạt ựộng mở rộng mặt hàng và quản trị ựơn ựặt hàng của Công ty .
Cách tiến hành: số lượng phiếu ựiều tra phát ra là 20 phiếu cho các nhân viên phòng TMđT, phòng Phát triển thị trường Ờ Chăm sóc khách hàng, phòng kế toán và phòng kỹ thuật của Công ty .
Ưu ựiểm: tổng hợp ý kiến, ựánh giá của nhiều người, bao quát vấn ựề rộng hơn, dữ liệu thu ựược mang tắnh khách quan hơn, ựộ tin cậy cao hơn.
Nhược ựiểm: tốn nhiều thời gian, công sức ựể thu thập, xử lý dữ liệu
3.1.1.3 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Qua hệ thống website của Công ty: thông tin về doanh nghiệp, tổng quan về sắp xếp danh mục, phân nhóm mặt hàngẦ ựã và ựang ựược triển khai.
Thu thập các thông tin, ựánh giá về tình hình TMđT của Việt Nam từ các website, tài liệu, sách có liên quan. Sử dụng các báo cáo tài chắnh, các tài liệu ban hành trong Công ty ựể ựánh giá về tình hình hoạt ựộng tác nghiệp quản trị ựơn ựặt hàng và hoạt ựộng mở rộng mặt hàng website www.25h.vn
3.1.2 Phương pháp phân tắch, xử lý dữ liệu về thực trạng mở rộng mặt hàng và quản trị ựơn ựặt hàng www.25h.vn hàng và quản trị ựơn ựặt hàng www.25h.vn
3.1.2.1 Các phương pháp ựịnh lượng
Sử dụng phần mềm SPSS: Là một hệ thống phần mềm thống kê toàn diện ựược thiết kê ựể thực hiện tất cả các bước trong phân tắch thông kê mô tả, xử lý dữ liệu ựược thu thập trực tiếp từ các phiếu ựiều tra.
Phân tắch thống kê kết hợp miêu tả các kết quả ựiều tra, phỏng vấn chuyên gia về mức ựộ ứng dụng, mức ựộ hiệu quả sử dụng. Phân tắch các yếu tố về kinh tế - xã hội làm cơ sở cho các dự ựoán về mức ựộ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường ựến việc mở rộng mặt hàng và quản trị ựặt hàng tại Công ty đầu tư Phát triển truyền hình Hà Nội.
21
3.1.2.2 Các phương pháp ựịnh tắnh
Ngoài việc sử dụng các phương pháp ựịnh lượng, luận văn còn sử dụng các phương pháp ựịnh tắnh như phân tắch, tổng hợp, quy nạp, diễn dịchẦ làm cho vấn ựề ựược nhìn nhận một cách toàn diện và khoa học hơn
3.2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG đẾN MỞ RỘNG MẶT HÀNG VÀ QUẢN TRỊ đƠN đẶT HÀNG WEBSITE 25H.VN