Một trong những khó khăn của các doanh nghiệp Việt Nam khi thâm nhập thị trường Australia là thiếu thông tin trầm trọng. Việc tìm hiểu thị trường cũng như việc thực hiện các hoạt động xúc tiến bán sản phẩm gặp nhiều khó khăn. Chính vì vậy, nhà nước cần có nhiều hỗ trợ các doanh nghiệp về vấn đề này.
Mặt khác, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ không thể thành công trên thị trường nếu không nghiên cứu hệ thống hàng rào phi thuế quan với những quy định chi tiết về danh mục hàng hóa xuất nhập khẩu, cấm nhập khẩu, hạn ngạch nhập khẩu, vệ sinh dịch tễ... Để có được thông tin đầy đủ về thị trường này, sự hỗ trợ tích cực của Nhà nước là rất cần thiết, cụ thể bằng một số biện pháp:
- Thông qua thương vụ của Việt Nam và Australia, bộ thương mại thu thập và phổ biến về thông tin liên quan đến thị trường Australia như nhu cầu, đặc điểm, tính chất... của hàng hóa cho các doanh nghiệp Việt Nam;
- Bộ thương mại và ngoại giao Việt Nam tại Australia cần xây dựng một chiến lược tổng thể về thị trường Australia để giúp các doanh nghiệp trong việc định hướng sản xuất và xây dựng chiến lược xuất khẩu cho riêng mình;
- Nhà nước cũng cần tổ chức các khóa đào tạo, các lớp tập huấn hay hội nghị, hội thảo về hệ thống pháp luật thương mại của Australia nhằm nâng cao hiểu biết của doanh nghiệp về khía cạnh pháp luật trong kinh doanh với Australia;
- Nhà nước cần nhanh chóng thành lập cục xúc tiến thương mại để hỗ trợ các doanh nghiệp trong lĩnh vực thông tin và tiếp thị.