- Hoạt động cạnh tranh giữa cỏc đại lý, cỏc vựng thị trường phải lành mạnh, giảm thiểu tối đa mẫu thuẫn dẫn đến xung đột trong kờnh.
3.4.1. Chớnh sỏch sản phẩm.
Sản phẩm là yếu tố duy nhất đỏp ứng được nhu cầu của người tiờu dựng. Ngày nay trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, nghiờn cứu nhu cầu của người tiờu dựng để đỏp ứng nhanh, kịp thời cỏc đũi hỏi của thị trường là nhiệm vụ quan trọngtrong cụng tỏc nghiờn cứu thị trường của phũng Marketing của cụng ty. Cụng ty luụn cú những yờu cầu, những khuyến khớch đối với cỏc
thành viờn tham gia tớch cực trong việc bỏo cỏo những thụng tin mới về khỏch hàng, bệnh dịch. Cỏc thành viờn rất hưởng ứng việc phỏt triển cỏc sản phẩm mới vỡ đú là kết quả của quỏ trỡnh nghiờn cứu, nắm bắt thụng tin nhanh nhạy nờn sản phẩm mới thường đem lại kết quả cao về tớnh vượt trội, kịp thời. Một điều đảm bảo cho cỏc đại lý khi phõn phối sản phẩm mới là khi một sản phẩm mới ra đời được kiểm duyệt chất lượng sản phẩm tại cục thỳ y và đăng kớ nhón hiệu. Sau đú cụng ty thử nghiệm trờn cõy trồng khi kết quả khả quan mới đem ra phõn phối rộng rói. Như vậy, cụng ty và cỏc thành viờn được nhà nước đứng ra bảo hộ quyền sở hữu và chất lượng. Điều đú tạo lũng tin cho cỏc thành viờn trong kờnh và khỏch hàng.
Một đặc điểm của ngành là sự kiểm soỏt của ngành cũn khỏ lỏng lẻo, sản phẩm phõn phối rộng khắp. Mặc dự sản phẩm đó đăng ký nhón hiệu nhưng rất dễ bị mất bản quyền do cỏc cơ sở làm ăn khụng đăng ký kinh doanh, sản phẩm nhỏi, chất lượng kộm và tung ra thị trường với giỏ rẻ làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của cụng ty. Trước thực tế này cụng ty ngoài việc bảo vệ quyền lợi của mỡnh bằng cỏch gửi đơn khiếu kiện lờn cơ quan cú them quyền, cụng ty cũng cần cú những biện phỏp cụ thể nhằm tăng cường quản lý đối với hệ thống phõn phối, đảm bảo việc sản phẩm đến tay người tiờu dựng cuối cựng là sản phẩm tốt nhất cú thể. Cỏc biện phỏp cụng ty ỏp dụng như :kiểm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm tại cỏc đại lý, tăng cường khuyến cỏo đến cỏc thành viờn, đồng thời cú những phần thưởng giành cho những cỏ nhõn phỏt hiện ra hành vi vi phạm, ảnh hưởng đến uy tớn, hỡnh ảnh của cụng ty.