- Hoạt động cạnh tranh giữa cỏc đại lý, cỏc vựng thị trường phải lành mạnh, giảm thiểu tối đa mẫu thuẫn dẫn đến xung đột trong kờnh.
3.4.3. Hoạt động xỳc tiến
Hoạt động xỳc tiến của cụng ty được đầu tư và duy trớõt thường xuyờn và cú hiệu quả. Cụng ty sử dụng hỗn hợp cả bốn cụng cụ xỳc tiến : bỏn hàng cỏ nhõn, quảng cỏo, xỳc tiến bỏn, quan hệ cụng chỳng bằng nhiều hỡnh thức khỏc nhau. Mỗi năm ngõn sỏch dành cho hoạt động này là hàng tỷ đồng, đú cũng là khoản đầu tư khỏ lớn của cụng , chi phớ dành cho cỏc hoạt động quảng cỏo,tuyờn truyền, quảng bỏ sản phẩm cụ thể như sau :
Biểu 7 : Chi phớ hội thảo
Đơn vị : 1000 000đ
Năm Hội thảo
2003 2004 2005
Cấp huyện 235 277 315,5
Nụng dõn 210 245 265
Tổng 645 737 835,5
Nguồn : Phũng Marketing.
Ta cú thể thấy rằng số tiền cụng ty dành cho việc tổ chức hội thảo cỏc cấp ngày càng tăng lờn, điều đú chứng tỏ cụng ty ngày càng quan tõm đến hoạt động này. Ngoài những mục đớch cụ thể khi cụng ty tổ chức cỏc buổi hội thảo đại lý như là một biện phỏp chăm súc khỏch hàng, giỳp đại lý thực hiện cỏc biện phỏp xỳc tiến với khỏch hàng cấp dưới của họ, ...Cỏc buổi hội thảo cũn giỳp tăng cường sự nhận thức của người dõn về cụng ty, giới thiệu sản phẩm mới hay đơn giản là giỳp người dõn cỏc biện phỏp phũng chống sõu bệnh hiệu quả, hướng dẫn sử dụng thuốc hiệu quả,...Chớnh qua những hoạt động này, hỡnh ảnh cụng ty dần đi vào trong tõm trớ của khỏch hàng như là một cụng ty cú uy tớn với khỏch hàng, biết quan tõm đến khỏch hàng của mỡnh và dần dần cú được sự trung thành của khỏch hàng đối với cụng ty .
Ngoài ra cụng ty cũn thực hiện việc quảng cỏo trờn truyền hỡnh tại cỏc tỉnh trọng điểm , nơi cụng ty cú thị trường lớn, tập trung và cú doanh thu cao tại đõy. Bờn cạnh đú cụng ty cũn thiết kế, in ấn tờ rơi, catalog, phõn phỏt cỏc tặng phẩm cú in biểu tượng cụng ty và giới thiệu sản phẩm của cụng ty trong cỏc buổi hội thảo nhằm gõy dựng một hỡnh ảnh tốt đẹp về cụng ty trong tõm trớ người tiờu dựng, đồng thời tuyờn truyền quảng bỏ cho sản phẩm của cụng ty. Trong hoạt động xỳc tiến của mỡnh , cụng ty sử dụng nhiều chiến lược đẩy bằng cỏch tỏc động vào cỏc thành viờn và thỳc đẩy hoạt động bỏn hàng, cụng ty luụn cú những hỗ trợ đối với cỏc thành viờn kờnh như : hỗ trợ về giỏ, khuyến mại, thưởng hay tổ chức cỏc cuộc thi bỏn hàng đến từng đại lý và cả với nhõn viờn thị trường của cụng ty nhằm khuyến khớch việc tiờu thụ và tăng lợi nhuận cho cả cụng ty cũng như cho cỏc đại lý thành viờn. Hiện nay hỡnh thức khuyến khớch chớnh mà cụng ty đang sử dụng là hỡnh thức khuyến khớch vật chất với chế độ thưởng như sau:
Tiếp thị độc lập, nhõn viờn thị trường và nhõn viờn phũng Marketing được hưởng 1,5 % vượt mức
Cỏc đại lý mua hàng nộp tiền ngay từ 50.000.000đ trở lờn được thưởng 3%( cỏc đại lý phải khụng cú nợ cũ chưa thanh toỏn )
Sỏu thỏng một lần cụng ty xột duyệt cho cỏc đại lý , cửa hàng cú doanh số bỏn hàng trờn 100.000.000đ/thỏng và cú phần thưởng vào cỏc dịp tổng kết thi đua của cụng ty.
CHƯƠNG III