- Chọn được sản phẩm Siemens Gigaset chất lượng tốt để kinh doanh Có nguồn lực hổ trợ tốt từ tập đoàn Siemens của Đức.
Hình 3.2: Mô hình về mối quan hệ của các thành phần GTTH đối với Cordless Phone
3.3.2.2. Khác biệt hóa sản phẩm:
Trong tất cả các yếu tố về giá, sản phẩm, dịch vụ, công nghệ hiện đại có thể coi là vũ khí sắc bén của Công ty nhưng đâu là lợi thế cạnh tranh chính? Có rất nhiều chiến lược về sản phẩm mà Công ty cần phải tiến hành nhưng trước mắt chiến lược khác biệt hóa sản phẩm nên ưu tiên hàng đầu.
Dựa trên hiện trạng thực tế, đâu là khác biệt giữa Gigaset với các nhà cung cấp khác. Nhưng một điều chắc chắn rằng sẽ chưa có ảnh hưởng quá lớn nào đối với khách hàng và với bất kỳ thương hiệu nào, bởi vì thị hiếu của người tiêu dùng luôn thay đổi. Với nguồn lực hiện có của Công ty, chiến lược khác biệt hóa có thể lựa chọn và kết hợp là:
- Khác biệt hóa tính năng có thể kết nối cùng mạng 3G, để phù hợp với dịch vụ cung cấp mạng ngày nay đang phát triển rộng.
- Tối ưu hóa sản phẩm VoIP cùng một lúc có thể thực hiện được 3 cuộc gọi gồm: 2 cuộc gọi nội mạng và 1 cuộc gọi internet.
- Khác biệt hóa về chất lượng và sản phẩm. Đây là công việc nói dễ nhưng thực hiện thì không dễ chút nào, cần phải có sự sáng tạo nổ lực của toàn bộ nhân viên.
Về chất lượng: nâng cao chất lượng các linh kiện cấu thành nên sản phẩm.
Về sản phẩm: đa dạng hóa sản phẩm theo xu hướng thị trường của Châu Á như: thiết kế nhỏ gọn, tiết kiệm điện năng, cúp điện vẫn sử dụng được, màu sắc phong phú tự nhiên tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng.
Thực hiện chiến lược khác biệt hóa tạo nên vị trí thương hiệu mạnh trong tâm trí khách hàng, khi khách hàng lựa chọn sản phẩm sẽ nghĩ ngay tới sự khác biệt đó, và cũng chính là sự thành công của thương hiệu.