- Chọn được sản phẩm Siemens Gigaset chất lượng tốt để kinh doanh Có nguồn lực hổ trợ tốt từ tập đoàn Siemens của Đức.
Hình 3.2: Mô hình về mối quan hệ của các thành phần GTTH đối với Cordless Phone
3.3.6. Nhóm giải pháp đối với công tác xây dựng thương hiệu: 1 Xác định lại thị trường mục tiêu:
3.3.6.1. Xác định lại thị trường mục tiêu:
Trong kinh doanh không một công ty nào có thể hoạt động trong một thị trường rộng lớn, kể cả đó là công ty mang tầm cỡ quốc tế. Vì thế để kinh doanh có hiệu quả tất yếu phải phân khúc thị trường, nhằm tập trung thế lực để khai thác một cách tốt nhất. Với Gigaset, Công ty xác định có ba mảng khách hàng lớn là khách hàng tại các siêu thị điện máy (trực tiếp cho người tiêu dùng), công ty thiết bị viễn thông và khách hàng đại lý. Dựa trên tình hình thực tế đó, Công ty nên chia làm ba khúc thị trường cụ thể như sau:
Phân khúc theo qui mô tài chính:
Trong chính sách này, công ty ưu tiên cho những đơn hàng nào có giá trị cao từ 100 triệu trở lên. Tuy nhiên, Công ty vẫn chú trọng đến những giá trị hợp đồng nhỏ
mang tính chiến lược sau này.
Phân khúc theo địa lý:
Công ty nên tập trung vào thị trường Tp.HCM là chủ yếu, thị trường này hiện nay xuất hiện khá nhiều siêu thị điện máy lớn nhỏ, công trình, dự án. Ngoài ra còn có thể giảm được chi phí vận chuyển, chi phí quan hệ khách hàng, ... cũng như việc quản lý nhân viên dễ dàng hơn. Tuy nhiên công ty cũng cần phải chú ý đến các tỉnh lân cận Tp.HCM vì nó cũng là một thị trường khá màu mỡ.
Phân khúc theo mối quan hệ:
Ưu tiên những khách hàng đã có mối quan hệ trước đây, bên cạnh phải phát triển các mối quan hệ mới, Công ty sẽ có nhiều thuận lợi hơn như: thu thập và xử lý thông tin khách hàng, thỏa mãn được yêu cầu của khách hàng để đạt được mục tiêu đề ra.