1. 2.1 Khái niệm của hoạch định chiến lược
3.1.1 Mục tiêu chung
Trong quá trình hoạt động Cơng ty cần xây dựng cho mình những mục tiêu chiến lược cụ thể như:
- Tiếp tục mở rộng quy mơ kinh doanh, tăng lợi nhuận, tăng doanh thu cho cơng ty.
- Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cho các sản phẩm bảo hộ cơ bản, các máy mĩc thiết bị phân tích phịng thí nghiệm và các hệ thống phân tích xử lý.
-Hoạch định chiến lược sản xuất và liên kết với các cơng ty may mặc, nhà phân phối thiết bị điện khác nhằm đảm bảo nguồn hàng phân phối ra thị trường.
- Xây dựng chiến lược sử dụng hiệu quả và huy động nguồn vốn nhằm phát triển sản xuất kinh doanh.
- Thực hiện và xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho cơng ty.
- Nâng cao chất lượng và sự phục vụ thoả mãn khách hàng nhằm tiêu thụ mạnh sản phẩm, chú trọng hơn về khâu marketing nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để từng bước tiến tới hội nhập kinh tế thế giới.
3.1.2 Mục tiêu và phương hướng phát triển cơng ty Đại An Tồn đến năm 2015.
• Về thị phần:
Thực hiện và xây dựng chiến lược mở rộng thị phần cho tất cả các mặt hàng mà cơng ty đang kinh doanh. Đối với sản phẩm là nhĩm các mặt hàng bảo hộ cơ bản thì cĩ chiến lược liên kết với các cơng ty khác nhằm ổn định nguồn hàng cung ứng ra thị trường và trở thành là nhà phân phối độc quyền cho các đại lý. Riêng về nhĩm sản phẩm máy mĩc thiết bị điện trong phịng thí nghiệm và các hệ thống xử lý, cơng ty mở rộng thêm thị phần và cĩ chính sách thâm nhập thị trường cố gắng nâng thị phần lên khoảng 10-20%. Do tính chất cịn mới cơng ty chưa phát huy được hai nhĩm sản phẩm này trong thị trường.
• Về quy mơ kinh doanh:
Mở rộng kinh doanh từ các mặt hàng cĩ sẵn. Khai thác và tìm thêm các
kênh phân phối mới cho các mặt hàng máy mĩc thiết bị phịng thí nghiệm. Từ nay tới năm 2015 cố gắng phấn đấu tăng lợi nhuận đều đặn,và năm 2011 cơng ty cĩ chính sách xây dựng mở rộng xưởng gia cơng may mặc các mặt hàng găng tay cách điện, khẩu trang và đồng phục cho các cơng ty.
• Về qui mơ cơng ty:
Nhanh chĩng thay đổi hình thức cơng ty bằng cách đẩy nhanh tiến độ cổ phần hố cơng ty năm 2012.
• Về tài chính:
Cơng ty cố gắng tăng tỷ lệ vốn chủ sở hữu, cĩ kế hoạch huy động thêm nguồn vốn vay ngân hàng và phong phú hố các kênh cung cấp vốn để mua sắm thiết bị đầu tư và mở rộng qui mơ sản xuất kinh doanh.
• Về thương hiệu:
Tiếp tục củng cố và nâng cao hình ảnh cơng ty trong tâm trí khách hàng qua việc: nâng cao chất lượng dịch vụ, uy tín sản phẩm của cơng ty, tăng cường quảng bá sản phẩm của cơng ty cho khách hàng, tăng cường các hoạt động PR.
• Về nguồn lực:
Nâng cao chất lượng và tiến hành tuyển dụng bổ sung những người cĩ năng lực phù hợp với yêu cầu phát triển của cơng ty để hình thành đội ngũ nhân viên làm việc và quản lý, điều hành giỏi đáp ứng nhu cầu nhân sự cho quá trình phát triển của cơng ty phù hợp với tình hình mới. Đặt biệt chú trọng việc nâng cao trình độ quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường trong tương lai.
3.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY.
Mơi trường kinh doanh của một doanh nghiệp bao gồm các yếu tố, những lực lượng những thể chế nằm bên ngồi doanh nghiệp mà nhà kinh doanh, cơng ty khơng thể kiểm sốt được những gì đang xảy ra nhưng chúng cĩ ảnh hưởng rất lớn đến cơng việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích mơi trường kinh doanh cho cơng ty Đại An Tồn để thấy được các yếu tố bên ngồi tác động như thế nào đến ngành thiết bị điện nĩi chung cũng như về cơng ty nĩi riêng. Từ đĩ, cơng ty cĩ thể nắm bắt được những cơ hội, giảm thiểu nhưng rủi ro cĩ thể xảy ra đối với cơng ty. Bên cạnh đĩ, cũng cần phân tích các yếu tố bên trong cơng ty để nhận biết được đối thủ cạnh tranh hiện nay và đối thủ tiềm năng của cơng ty, các sản phẩm, các khách hàng, các nhà cung cấp cĩ ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động của doanh nghiệp.Từ đĩ cơng ty sẽ xây dựng những chiến lược phù hợp.
3.2.1 Mơi trường vĩ mơ 3.2.1.1 Tác lực kinh tế:
Các tác lực kinh tế ảnh hưởng vơ cùng lớn đến hoạt động của các cơng ty sản xuất kinh doanh, nĩ tác động gián tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của cơng ty. Các yếu tố chủ yếu là:
-Tốc độ tăng trưởng kinh tế: ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của ngành. Mặc dù trong những năm gần đây nước ta cĩ tốc độ tăng trưởng kinh tế tương đối cao so với các nước trong khu vực và thế giới, hiện nay bình quân chỉ số GDP (%) cũng tăng trưởng đều theo từng năm. Đây là kết quả của cơng cuộc đổi mới và mở cửa kinh tế trong xu thế hội nhập.
BẢNG 3.1: Số liệu thống kê của GDP qua Các năm
NĂM 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Tăng trưởng GDP(%)
6,8 6,84 7,04 7,1 7,7 8,43 8,17
(Nguồn từ tổng cục thống kê năm 2007)
Mặc dù tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam trong những năm gần đây theo thống kê trong giai đoạn 2000-2006 cĩ sự tăng trưởng tương đối cao, tuy nhiên hiện nay trước tình hình suy thối kinh tế trong khu vực và thế giới biến động khá phức tạp,Việt Nam vừa đối mặt với sự lạm phát tăng cao,và sự suy giảm kinh tế tồn cầu.Tuy nhiên theo chính sách kích cầu kinh tế của chính phủ giúp kích thích tiêu thụ hàng hố bên cạnh cũng giảm áp lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành, tạo điều kiện thuận lợi hình thành các thị trường mới.
Việt Nam hội nhập AFTA, gia nhập WTO tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh trong nước, như về thuế quan (các nước gia nhập WTO đều phải cam kết khơng tăng thuế vượt mức nhất định đối với phần lớn các mặt hàng trong biểu thuế nhập khẩu). Chính vì vậy các nước gia nhập WTO đều phải giảm thuế nhập khẩu hơn nhiều mặt hàng. Bên cạnh đĩ, trong WTO cịn qui định “cắt giảm thuế quan theo ngành “ và “ hài hịa hố thuế quan”, cĩ thể mức thuế cịn rất thấp,chủ yếu bằng 0%. Các ngành chủ yếu như Viễn thơng, hố phẩm, thiết bị máy mĩc cơng nghiệp… Như vậy việc gia nhập WTO đã tạo nhiều thuận lợi cho cơng ty Đại An Tồn trong
việc nhập khẩu hàng hố các loại máy mĩc thiếc bị phân tích trong phịng thí
nghiệm…Bởi lẽ các mặt hàng này sẽ được giảm thuế nhập khẩu, tiết kiệm một số chi phí đáng kể.
Việt Nam là một đất nước năng động cĩ nền kinh tế đang tăng trưởng rất cao, vì thế nhiều nhà đầu tư nước ngồi đã chuyển dần từ các nước khác sang thị trường Việt Nam đều này sẽ mang lại nhiều cơ hội cũng như nhiều đe dọa cho các doanh nghiệp Việt Nam. Áp lực canh tranh sẽ càng gay gắt hơn nữa. Nhiều tập đồn lớn sẽ tham gia vào lĩnh vực phân phối, tiêu thụ sản xuất hàng hố, ngày càng cĩ nhiều doanh nghiệp sản xuất những sản phẩm chất lượng cao, giá thành thấp, đảm bảo an tồn và đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày càng cao của người tiêu dùng.
-Lãi suất :
Để đầu tư mở rộng sản xuất, kinh doanh, trang bị máy mĩc thiết bị, cãi tiến kỹ thuật, nâng cao chất lượng thì vốn là yếu tố quan trọng nhất và đây cũng là yêu cầu hết sức thiết thực. Chính sách về vay vốn của ngân hàng liên quan trực tiếp đến vốn đầu tư kinh doanh của doanh nghiệp. Mà lãi suất tiền gởi tiết kiệm tăng cao tác động mạnh đến lãi suất vay vốn, điều này gây khơng ít khĩ khăn cho doanh nghiệp đang cần nguồn vốn đầu tư mở rộng quy mơ hay thay đổi cơng nghệ.
-Tỷ giá hối đối:
Tỷ giá hối đối cĩ một ảnh hưởng rất quan trọng đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Tỷ giá giữa tiền đồng và các ngoại tệ mạnh khác đang giảm và cịn cĩ khả năng giảm xuống trong tương lai do đơ la Mỹ tăng giá trên thị trường thế giới. Việc giá của tiền đồng Việt Nam giảm so với các ngoại tệ mạnh đã gây khơng ít khĩ khăn cho hoạt động nhập khẩu các cơng ty cĩ nguồn nguyên liệu, hàng hố phải nhập khẩu.Tuy nhiên trong bối cảnh hiện nay đã tạo điều kiện thuận lợi cho hàng hố Việt Nam xuất khẩu ra thị trường nước ngồi.
-Lạm phát:
Lạm phát làm cho nền kinh tế mất ổn định, lãi suất tiền vay cao hơn và tăng trưởng kinh tế chậm hơn.Trong điều kiện mơi trường cĩ chỉ số lạm phát cao, khĩ xác định được doanh thu thực từ hoạt động kinh doanh. Chính điều này làm hạn chế các
nhà đầu tư trong và ngồi nước.Các doanh nghiệp sẽ thu hẹp kinh doanh sản xuất, giảm biên chế tỷ lệ thất nghiệp tăng cao.
Việt Nam từ năm 2006 -2010 với mức lạm phát gia tăng nhanh chĩng đạt tới mức 14% do giá lương thực, thực phẩm leo thang và một số mặt hàng chính yếu trên thế giới tăng mạnh. Lạm phát tăng cao sẽ tác động tới tiêu dùng cá nhân cũng như đầu tư chung cho nền kinh tế. Bối cảnh kinh tế thế giới, đặc biệt là giá nhiên liệu đầu vào chưa ổn định thiên tai khắc nghiệt cũng tác động khơng thuận lợi đến nền kinh tế quốc gia.
3.2.1.2 Tác lực chính trị, chính quyền và pháp luật:
Tác lực này cĩ ảnh hưởng rất quan trọng đến hoạt động của doanh nghiệp, chính quyền thực hiện việc kiểm sốt và điều khiển cả nền kinh tế về mặt vĩ mơ thơng qua các biện pháp, chính sách và sắc luật trong kinh doanh như luật doanh nghiệp, luật thuế giá trị gia tăng, luật thuế tiêu thụ đặc biệt, luật đầu tư…Nhằm định hướng cho các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình và kinh doanh những mặt hàng mà thị trường, nền kinh tế đang địi hỏi và cũng hạn chế kinh doanh những mặt hàng, lĩnh vực mà nhà nước muốn hạn chế.
Các chính sách kinh tế mới được ban hành tạo sự thơng thống và mơi trường kinh doanh thuận lợi hơn. Nhà nước đang khuyến khích các thành phần kinh tế trong cũng như ngồi nước tham gia các hoạt động bưu chính viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, cơng nghệ sinh học, cơng nghệ hố học..
3.2.1.3 Tác lực cạnh tranh :
Cuộc sống của người dân ngày càng được cải thiện và nâng cao tạo ra một thị trường rất lớn bắt buộc các doanh nghiệp phải nỗ lực đáp ứng vì thị trường luơn thay đổi mạnh về qui mơ và tính chất.
Sự thay đổi về chính sách kinh tế đã tạo ra một nền kinh tế đa thành phần và hết sức năng động, bộ mặt xã hội thay đổi rõ nét, thị trường trong nước đa dạng hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp mới tham gia vào ngành, từ bỏ ngành này chuyển sang ngành khác. Điều này tạo ra một áp lực cạnh tranh rất lớn cho các doanh nghiệp trong ngành.
Sự phát triển mạnh của dân số, nhất là tỷ lệ cĩ trình độ lao động năng lực cao, tạo nhiều điều kiện thuận lợi về mặt nhân lực, đảm bảo được các yêu cầu về nhân lực cho các doanh nghiệp. Bên cạnh đĩ doanh nghiệp phải cĩ các chiến lược cũng như chính sách đãi ngộ hợp lý.
Ngày nay các cơng ty cạnh tranh rất khốc liệt để cĩ thể giành lấy thị phần về mình. Họ thường thực hiện các chiến lược để tận dụng những cơ hội, giảm thiểu những đe dọa đến mức thấp nhất. Các cơng ty kinh doanh các sản phẩm điện tử, máy mĩc các trang thiết bị cơng nghệ muốn tiêu thụ sản phẩm nhanh chĩng, tăng doanh số bán cho các sản phẩm của mình bằng cách thực hiện nhiều chiến lược đa dạng hố chủng loại sản phẩm..
3.2.2 Mơi trường vi mơ
Mơi trường vi mơ cịn gọi là mơi trường cạnh tranh bao gồm những yếu tố liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Mơi trường vi mơ được chia ra làm 5 loại như các đối thủ canh tranh trong ngành, các nhà cung cấp, các sản phẩm thay thế, khách hàng và các đối thủ tiềm ẩn.
3.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại (Cạnh tranh trong ngành) :
Hiện nay trên thị trường thành phố cĩ rất nhiều cơng ty kinh doanh cùng ngành nghề giống cơng ty Đại An Tồn như :
Cơng ty TNHH THIẾT BỊ BHLĐ PHƯỚC TIẾN Trụ sở chính : 31 Hàn Thuyên-Phường Bến Nghé, Quận 1,Thành Phố Hồ Chí Minh.
Hiện nay các mặt hàng của Phước Tiến đang được tiêu thụ tại nhiều khu cơng nghiệp, khu chế xuất và các cơ quan Nhà nước. Khách hàng của Phước Tiến hoạt động trong nhiều lĩnh vực như: điện lực, giao thơng, xây dựng, sản xuất sắt/thép, hĩa chất, đĩng tàu, viễn thơng, bệnh viện, trường học….Vì vậy mộ số sản phẩm của Phước Tiến như
o Giày da BHLĐ chống đinh, chống dầu, chống nĩng, axit,….với tính năng: chống trơn, chịu nhiệt, mũi giày lĩt thép bảo vệ ngĩn chân.
o Đồng phục văn phịng, đồng phục ngành: May đo, may size với nhiều loại vải và chất liệu khác nhau.
o Áo thun (cotton, cá mập, cá sấu), đồng phục cơng nhân, đồng phục BHLĐ…. o Quần áo thiết bị dùng cho cơng an, quân đội, viễn thơng, điện lực, cơ khí…. o Găng tay các loại: Găng tay sợi, găng tay phủ hạt nhựa và phủ cao su….
o Ủng các loại: làm việc trong các mơi trường khác nhau: chống nước, dầu, cách điện, cách nhiệt.
o Khẩu trang các loại: khẩu trang lọc bụi, lọc độc….Đặc biệt là mặt nạ phịng độc, nĩn BHLĐ.
o Kính bảo hộ lao động, kính hàn, kính ngoại nhập. Thế mạnh của Cty là sản xuất giày và quần áo BHLĐ.
Cơng ty TNHH Bảo Hộ Lao Động NNM
Cơng ty chuyên kinh doanh các mặt hàng bảo hộ lao động như thiết bị bảo vệ mắt, bảo vệ tay, bình hỗ trợ thở, giày Simon được nhập trực tiếp từ Nhật và Hàn Quốc. Với chất lượng hàng đầu bảo đảm an tồn cao nhất cho khách hàng
Văn Phịng Đại Diện EC Việt Nam
Địa chỉ: 189 Lý Chính Thắng, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Ngồi việc kinh doanh các thiết bị bảo hộ lao động Cơng ty cịn kinh doanh và phân phối chủ yếu các mặt hàng máy lọc nước, máy thử độ hịa tan-usa
Cơng ty thiết bị Trung Sơn
Địa chỉ: 178A/42 Trường Sơn, Quận Tân Bình,Thành phố Hồ chí Minh.
Cơng Ty thiết bị KHKT Mỹ thành.
Địa chỉ: 347 Tơ Hiến Thành,Quận 10,TP.HCM.
Cơng ty TBKHKT Vinh Khơi
Địa chỉ : 289 Nguyễn Trọng Tuyển, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
Các cơng ty trên chuyên kinh doanh các thiết bị chủ yếu trong lĩnh vực phân tích phịng thí nghiệm, hệ thống phân tích trong ngành hố phẩm, Thiết bị hố sinh…
Bảng 3.2: So sánh cơng ty với các đối thủ cạnh tranh
STT CƠNG TY SẢN PHẨM ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU 1 CƠNG TY SM &TM ĐẠI AN TỒN -Các mặt hàng bảo hộ bao gồm kiếng che mắt, mặt, găng tay chống điện, quần áo, giày bảo hộ.. -Các thiết bị cơ bản phịng thí nghiệm như máy đo điện áp, điện trở. -Các thiết bị hệ thống phân tích, hệ thống lọc -Cung ứng sỉ và lẻ các mặt hàng bảo hộ ra thị trường. - Sản phẩm chất luợng. Dịch vụ chăm sĩc khách hàng tốt. - Khách hàng trung thành nhiều.
-Quy mơ cơng ty cịn nhỏ. -Bộ máy tổ chức cịn thiếu tính đồng bộ.
-Thiếu nhân viên marketing am hiểu thị trường. Hiện cơng ty chưa thiết lập phịng marketing. 2 CƠNG TY TNHH PHƯỚC TIẾN - sản phẩm chủ yếu của cơng ty là các loại dụng cụ