II. Nhờ thu gửi đ
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG NHỜ THU
3.1.1.5, Các giải pháp chung khác nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế nói chung và trong phương thức nhờ thu nói riêng:
thanh toán quốc tế nói chung và trong phương thức nhờ thu nói riêng:
Trong các năm tới, sẽ có nhiều khó khăn và thách thức lớn, tình hình trên thế giới hết sức phức tạp với những nguy cơ khủng bố, chiến tranh, có tác động xấu, làm suy thoái nền kinh tế thế giới. Thực tế thời gian qua, nguy cơ chiến tanh xãy ra trên thế giới, trong đó có Việt Nam phải đối mặt với các vụ kiện về kinh tế và các loại dịch bệnh đã làm cho hoạt động thương mại giảm sút đáng kể. Những diễn biến này tiếp tục, tác động đến nền kinh tế nước ta, trong đó tác động không nhỏ đến hoạt động ngân hàng nói chung và thanh toán quốc tế nói riêng. Để góp phần hạn chế những rủi ro trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, cần giải quyết tốt các vấn đề sau:
Một là đẩy nhanh tiến độ hiện đại hoá công nghệ ngân hàng: cần sớm hoàn thiện mạng lưới nội bộ giữa các chi nhánh và hội sở chính, với trung tâm phòng ngừa rủi ro để có thể thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất, trên cơ sở đó có biện pháp nhằm hạn chế rủi ro.
Hai là, đa dạng hoá các hình thức thanh toán: để đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh chóng của thương mại quốc tế, cần nghiên cứu để có thể đa dạng hoá các hình thức thanh toán đã được nhiều nước trên thế giới sử dụng như: đổi sec du lịch, chiết khấu chứng từ có giá, thư tín dụng điện tử, nhờ thu bù trừ tự động…, cần tiến tới mở rộng và phát triển nghiệp vụ hoán đổi (Swap), kỳ hạn (Forward), nghiệp vụ quyền chọn (Option)… để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Ba là, tăng cường kiểm tra, kiểm soát đối với các hoạt động thanh toán quốc tế, đặc biệt là nhờ thu vì đây là phương thức chứa đựng nhiều rủi ro.
Bốn là, tăng cường công tác tư vấn khách hàng, tạo cơ hội cho ngân hàng cải thiện mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng có nghĩa là an toàn cho ngân hàng.
Năm là, đẩy mạnh công tác marketing, việc này trước hết ngân hàng phải có chính sách để ngày càng hoàn thiện các sản phẩm của mình, đó là nâng cao chất lượng nghiệp vụ thanh toán kết hợp với kinh doanh nghoại tệ, hơn nữa cần phải áp dụng mức phí dịch vụ một cách linh hoạt.
Sáu là, chú trọng hơn nữa công tác đào tạo cán bộ như: bằng các hình thức cử cán bộ chủ chốt, có trình độ ra nước ngoài, vừa có điều kiện nâng cao ngoại ngữ, vừa nâng cao nghiệp vụ sau đó về làm việc và đào tạo lại cho các cán bộ trong nước, hoặc mời chuyên gia nước ngoài đến tập huấn tại đơn vị. Ngoài ra, cũng nên tổ chức các buổi giao lưu, thảo luận học tập kinh nghiệm lẫn nhau giữa các chi nhánh trong nội bộ hệ thống hoặc các ngân hàng bạn. Bên cạnh đó, cũng cần chú trọng nâng cao trình độ cho cán bộ thanh toán quốc tế, chú trọng việc giáo dục tư tưởng, đạo đức phẩm chất cán bộ.