Thời đại ngày nay là thời đại thông tin. Nhờ thông tin con ngời có cơ hội đa dạng nhu cầu bản thân. Nhng chính vì vậy ngời sản xuất phải đối mặt với sự thay đổi thờng xuyên về nhu cầu - yếu tố gây khó khăn nhất cho kinh doanh sau cạnh tranh. Đặc biệt nhu cầu hàng may mặc, với tính thời vụ cao là nhân tố rất khó xác định đối với nhà sản xuất. Nhận biết đúng nhu cầu thị trờng, hay xác định đoạn thị trờng hấp dẫn có tính chất quyết định thành công của xí nghiệp trên thị trờng. Cách thức duy nhất để đánh giá đúng thị trờng là phải nghiên cứu và dự báo nhu cầu.
Chiến lợc thị trờng nhằm tăng doanh số đối với các mặt hàng hiện đang đợc khai thác và nhằm mở rộng diện bán sản phẩm trên thị trờng, nói cách khác tìm cách đáp ứng cao nhất các nhu cầu hiện tại của thị trờng về sản phẩm. Vậy nhu cầu về hàng may sẵn tại Việt Nam hiện tại nh thế nào ? Cung trên thị trờng này ra sao ? Liệu xí nghiệp có thể hy vọng vào thị trờng trong nớc ở mức nào và phải đối mặt với những khó khăn gì ? ...
3.1. Phân tích thị trờng nội địa:
Trớc hết có thể khẳng định nhu cầu trên thị trờng quần áo may sẵn đang tăng mạnh. Bắt đầu từ năm 1991 chính sách mở cửa của Việt Nam đã góp phần quan trọng trong việc cải thiện mức sống của ngời dân. Và đến nay, lối sống
"công nghiệp" đã khiến nhiều ngời phải dành phần lớn thời gian cho công sở, kinh doanh và vì vậy nhu cầu dịch vụ phát triển mạnh. Đối với mặt hàng quần áo, xu thế tiêu dùng thậm trí đã nghiêng về "mốt" thời trang, đồ may sẵn trở nên thông dụng hơn hẳn vì nó tiết kiệm nhiều thời gian cho ngời tiêu dùng.
Tuy vậy trên thị trờng nội địa, đặc điểm chung của hàng may mặc là nhu cầu chịu ảnh hởng và phụ thuộc rất lớn vào giá cả. Hay mức thu nhập của dân c quyết định thái độ tiêu dùng. Trên diện rộng của thị trờng, nổi bật là chênh lệch về thu nhập giữa nông thôn và thành thị với tỷ lệ tơng ứng là 1: 4 - 5.
Do giới hạn về chi tiêu, lựa chọn của ngời tiêu dùng ở nông thôn dựa vào mức độ cần thiết của sản phẩm. Trong khi ở thành thị lại dựa trên sự phù hợp với thời trang và sở thích của cá nhân. Nh vậy nhu cầu khác nhau đáng kể giữa hai khu vực này khiến cho thái độ và quyết định mua của ngời tiêu dùng khác biệt rất lớn.
Phân tích về nguyên nhân hình thành quyết định mua của ngời tiêu dùng rất cần thiết bởi nó giúp ngời xuất và bán sản phẩm tiếp cận đến ngời mua hiệu quả nhất. Biết đợc đặc điểm của họ, ngời bán có thể đặt ra các chính sách phân biệt đối với từng thị trờng nhằm khai thác tối đa từng đoạn thị trờng.
3.1.1. Nghiên cứu cầu:
Cái gì đã khiến khách hàng quyết định mua bộ quần áo này mà không mua loại khác ? Đó chính là lợi ích tiêu dùng và sự thỏa mãn ý thích của họ. Tóm tắt quá trình đo đến quyết định mua nh sau:
Điểm nút chính trong quá trình này mà ngời bán cần phải quan tâm là quyết định của ngời mua giữa mua và không mua hàng. ở nông thôn, điểm này có ảnh hởng gần nh duy nhất của khả năng thanh toán. Còn ở thành thị, nó còn bị các yếu tố khác nh trào lu tiêu dùng, lối sống ... tác động mạnh. Vì vậy ngời sản xuất cũng khó xác định nguyên nhân mua của ngời tiêu dùng hơn so với thị trờng nông thôn.