- Tạo lòng tin của khách hàng đối vớ
3.2.1.Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước
Trong bối cảnh hội nhập hiện nay thì NH nhà nước phải đóng vai trò trung gian làm cầu nối cho sự hợp tác cũng như tạo điều kiện giao lưu học hỏi kinh nghiệm giữa các NHTM Việt Nam và NH bạn trên thế giới. Bằng cách: tham gia vào các điều ước quốc tế, diễn đàn khu vực và quốc tế …Tăng cường áp dụng các thông lệ chuẩn mực quốc tế trong hoạt động của NHTM. Cần phải thống nhất hệ thống thanh toán, sớm hình thành Trung tâm thanh toán quốc gia để nhất thể hoá phương tiện thanh toán điện tử qua NH, tăng cường sự liên kết và hợp tác các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán. Nhờ đó mà việc thanh toán liên quốc gia sẽ được thúc đẩy, đồng thời đảm bảo an toàn trong thanh toán và tiết kiệm được chi phí. Trong đó thì hệ thống thanh toán của NH Nhà nước là trung tâm. Xây dựng
một dự án đầu tư về công nghệ NH hiện đại xứng tầm với quốc tế để làm tiêu điểm chuyển giao công nghệ cho các NHTM khác. Phải vạch ra chiến lược hợp tác, phối hợp với các cơ quan pháp luật, Bộ công an và các đơn vị chức năng để đưa ra những biện pháp hiệu quả phòng tránh hoạt động lừa đảo thương mại thông qua nghiệp vụ TTQT. Xây dựng một trung tâm tư vấn, hòa giải chuyên giải quyết vấn đề tranh chấp trong thanh toán TDCT giữa NHTM Việt Nam với NH nước ngoài. Các NH khi thực hiện TTQT đều dẫn chiếu UCP600 (Phòng thương mại quốc tế ban hành). Đây là một thông lệ quốc tế.
Tóm lại, trước đòi hỏi cấp thiết của sự nghiệp đầy mạnh công nghiệp hoá -hiện đại hoá và đặc biệt là trong thời kỳ hội nhập nền kinh tế với khu vực và quốc tế … hơn bao giờ hết, vai trò của NH nhà nước lúc này càng phải lớn mạnh nhanh chóng để quản lý và điều hành sao cho hệ thống NH Việt Nam nhất thiết phải là một tác nhân quan trọng góp phần đắc lực hơn nữa trong quá trình cạnh tranh và hợp tác trong hội nhập kinh tế toàn cầu hóa.