Trên cơ sở phân tích nhu cầu tiêu dùng trong thời gian tới, ngân hàng cần phải vừa hoàn thiện các sản phẩm đã cung cấp (ví dụ: cho vay sửa chữa, mua nhà ở, cho vay mua ô tô, xe máy, ), vừa mở rộng thêm các sản phẩm khác nh… : cho vay tài trợ du học, cho vay khám chữa bệnh, cho vay sinh viên, cho vay mua đất xây nhà.
+ Đối với cho vay mua nhà: Hiện nay, chi nhánh chỉ cho vay mua nhà trực tiếp với điều kiện có tài sản thế chấp bằng 150% giá trị khoản vay. Điều kiện này hạn chế khách hàng vay vì họ không có tài sản nào trị giá lớn nh vậy. Nh vậy để khắc phục hạn chế này, chi nhánh có thể hợp tác với các chủ thầu xây dựng trong địa bàn, ngân hàng sẽ cấp vốn cho họ thi công, sau đó tiến hành cho vay mua nhà trả góp. Ngoài ra, để hình thức cho vay này an toàn và hiệu quả thì ngân hàng cần thoả thuận với khách hàng trớc về việc sẽ giữ giấy tờ sở hữu nhà của ngời vay, quy định thời gian cho vay tối đa.
+ Đối với cho vay mua ô tô: Có thể thấy nhu cầu mua ô tô không còn là nhu cầu của một số ít ngời dân thành phố nữa. Nếu nh trớc kia xe máy là loại phơng tiện đợc lựa chọn chủ yếu của ngời dân, thì giờ đây nhu cầu sử dụng ô tô cũng tăng lên rất nhanh. Đây là điều kiện thuận lợi để mở rộng hình thức cho vay tiêu dùng này. Trong hình thức cho vay này, chi nhánh cần yêu cầu khách hàng có tài sản đảm bảo, quy định rõ ràng thời hạn vay tối đa, xác nhận đăng ký và mua bảo hiểm cho xe.
Mặt khác, chi nhánh cũng phải chú ý đến các xu hớng tiêu dùng của ngời dân để có thể đa ra các hình thức cho vay tiêu dùng hợp lý.