Một là, phát triển hoạt động dịch vụ tài khoản cá nhân, dịch vụ thanh toán thẻ. Khuyến khích ngời vay tiêu dùng mở và giao dịch vằng tài khoản với ngân hàng. Riêng đối với đối tợng là cán bộ công nhân viên, có thể phối hợp với cơ quan, đơn vị phát triển dịch vụ trả lơng hộ, nhờ đó tạo điều kiện để các ngân hàng cho vay tiêu dùng theo dõi và thu hồi nợ đạt hiệu quả cao nhất.
Thứ hai, khai thác và sử dụng vốn hợp lý và hiệu quả, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn để chủ động mở rộng và tăng trởng tín dụng tiêu dùng.
Thứ ba, trên cơ sở quy chế cho vay 1627, các quy định pháp luật có liên quan, chi nhánh cần tổ chức xây dựng quy trình, kỹ thuật cấp tín dụng đối với cho vay tiêu dùng có hệ thống khoa học, để có cách quản lý hiệu quả cho vay tiêu dùng, đảm bảo hạn chế thấp nhất rủi ro có thể xảy ra.
Thứ t, phát triển mạng lới hoạt động đi đối với củng cố hoàn thiện mạng l- ới. Việc tiếp cận và mở rộng khách hàng cá nhân đang là vấn đề đợc rất nhiều các ngân hàng thơng mại quan tâm. Các ngân hàng thơng mại có rất nhiều cách để thu hút khách hàng nh quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng, phát tờ rơi, v.v nh… ng cách đa hình ảnh ngân hàng đến với khách hàng nhanh nhất và tốn chi phí rẻ nhất đó là tiếp xúc trực tiếp với những khách hàng có nhu cầu gửi hoặc vay vốn. Vì lẽ đó chi nhánh cần phải phát triển mạng lới hơn nữa để có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và tìm hiểu những nhu cầu mới của khách hàng.
Trên đây là một số giải pháp để mở rộng cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội. Sau đây, em xin đề xuất một số kiến nghị để góp phần mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng ở Việt Nam nói chung và ở chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội nói riêng.