9 Mỏy tớnh Phụ kiện mỏy tớnh
2.3.1. Cỏc hoạt động marketing của Doanh nghiệp.
Quảng cỏo (Marketing) là chớnh sỏch chiến lược để phỏt triển và mở rộng thị trường, nhận thức rừ điều này, cụng ty IT – JSC đó cú những nghiờn cứu tỡm hiểu để ỏp dụng biện phỏp quảng cỏo tối ưu. Mặt hàng của Cụng ty tuy của nhiều hóng cung cấp khỏc nhau, song mỗi hóng đều sản xuất một loạt đầy đủ cỏc sản phẩm về tin học như mỏy chủ (Server), màn hỡnh (Monitor), mỏy tớnh xỏch tay (laptop)... với số hiệu khỏc nhau nhưng đều gắn kốm tờn hóng như Compaq Armada, Compaq Presario, Compaq Server Proliant 400/Proliant 800... do đú đó một phần phỏt huy được khả năng lụi kộo người sử dụng mua mặt hàng này sau khi đó hài lũng về mặt mặt hàng kia. Điều này khỏ thuận lợi cho Cụng ty trong việc quảng cỏo cỏc dũng sản phẩm của hóng nào đú.
Một điểm lợi nữa mà IT – JSC cú được là cụng ty mới phỏt triển nhưng đó cú những thành cụng đỏng kể trờn thị trường cụng nghệ. IT – JSC vẫn ý thức được tầm quan trọng của việc xõy dựng một hỡnh ảnh tốt về cụng ty cụng nghệ IT – JSC và do đú cụng ty thụng qua quảng cỏo và nhờ quảng cỏo để tập hợp khỏch hàng tiềm năng đang phõn tỏn trờn thị trường đồng thời gõy sự tớn nhiệm lõu dài đối với khỏch hàng. Khi xõy dựng một chương trỡnh quảng cỏo, cụng ty luụn tuõn thủ cỏc nguyờn tắc quảng cỏo trung thực, phản ỏnh đỳng thực tế về sản phẩm để trỏnh hiểu lầm, hiểu ngược, cung cấp đầy đủ thụng tin về hàng hoỏ bao gồm giỏ trị sử dụng, độ bền, tớnh sang trọng... IT – JSC đó thực hiện khỏ nhiều hỡnh thức quảng cỏo khỏc nhau.
Hỡnh thức thứ nhất rất thụng dụng và cũng mang lại hiệu quả cao là dựng biển quảng cỏo ở cỏc trung tõm, cỏc ngó tư hay trục đường chớnh, nhằm khuếch trương hỡnh ảnh của cụng ty với mọi tầng lớp xó hội. Tuy nhiờn hỡnh thức này tỏ ra khỏ tốn kộm do chi phớ thuờ biển ở những vị trớ lý tưởng rất đắt, cú khi lờn tới hàng chục nghỡn USD mỗi năm. Do vậy đặc điểm cỏc biển
quảng cỏo của IT – JSC là quảng cỏo tờn tuổi của cỏc đối tỏc nước ngoài hoặc tờn sản phẩm nổi tiếng của họ đi kốm với quảng cỏo cụng ty. Như vậy IT – JSC sẽ được cỏc đối tỏc nước ngoài chịu chi phớ từ 50% - 70% tổng chi phớ quảng cỏo.
Hỡnh thức thứ hai và cũng là hỡnh thức được IT – JSC sử dụng nhiều nhất là quảng cỏo trờn cỏc tạp chớ chuyờn ngành như Tin học và đời sống, PC World. Hỡnh thức này tập trung vào những người quan tõm đến tin học vỡ ngoài quảng cỏo về cụng ty nú cũn quảng cỏo về hàng loạt cỏc sản phẩm mà cụng ty đang cung ứng cho thị trường mỏy tớnh. Nhưng cần phải thấy rằng quảng cỏo trờn tạp chớ chuyờn ngành chỉ phỏt huy đối với một số lượng khụng lớn khỏch hàng và chỉ cho những người thực sự yờu thớch và hiểu biết về tin học, bởi trờn thực tế chẳng hạn như bỏo chuyờn ngành PCWorld cú giỏ khỏ đắt (9000đ/số) và mỗi thỏng chỉ ra một số bỏo. Như vậy tỏc dụng của quảng cỏo sẽ khụng liờn tục, khụng õy được ấn tượng trong thời gian ngắn mà phải sau một thời gian dài và do đú sẽ tăng chi phớ quảng cỏo vốn rất tốn kộm. (Chi phớ quảng cỏo trờn một trang bỡa in màu của một số bỏo là từ 5 - 10 triệu VND). Do chi phớ cao nờn cụng ty IT – JSC cũng ỏp dụng biện phỏp như đối với việc làm biển quảng cỏo trờn cỏc bỏo phổ thụng như: Hà nội mới, Lao động. Cỏc bỏo này xuất bản liờn tục với giỏ bỏo chấp nhận được, do đú thu hỳt được số lượng đụng đảo người đọc tư đú làm hỡnh ảnh quảng cỏo của cụng ty đập vào mắt người đọc nhiều lần, gõy được ấn tượng về sản phẩm và trờn thực tế cú thể tạo cho khỏch hàng cú ý định mua sản phẩm tin học mặc dự trước đú họ cú thể chưa biết chỳt gỡ về tin học. Hỡnh ảnh quảng cỏo sẽ làm cho người xem muốn tỡm hiểu về sản phẩm và từ đú sẽ hỡnh thành ý định mua và tiếp tục là hành động mua.
Cả hai hỡnh thức trờn IT – JSC thường dựng cỏc cõu biểu tượng (Slogan) để nhấn mạnh và làm nổi bật đối tượng quảng cỏo, vớ dụ như: “IT – JSC - giải phỏp tổng thể”, “IT – JSC mỏy tớnh cho mọi nhà”, “Dịch vụ hoàn hảo”, “Bảo hành 3 năm”... Sự kết hợp giữa cỏc cõu biểu tượng và panụ quảng
cỏo trờn thực tế đó được nhiều đối tỏc và khỏch hàng của IT – JSC tỏn dương, mang lại hiệu quả thực sự cho hoạt động kinh doanh của cụng ty.
Hỡnh thức khỏc: Kết hợp với việc quảng cỏo chủ yếu trờn bỏo chớ, IT – JSC cũn ỏp dụng quảng cỏo bằng tờ rơi (leaflead) và sỏch giới thiệu về cụng ty (company brochure) là cụng cụ marketing nhằm hỗ trợ cho việc khuyếch trưong một sản phẩm mới hay tạo dựng hỡnh ảnh của cụng ty đối với khỏch hàng. Hỡnh thức này tuy tốn kộm (do chi phớ in ấn giấy tờ) song mang lại hiệu qủa khả quan bởi khỏch hàng dễ bị thuyết phục hơn bởi những mụ tả chi tiết về sản phẩmn hay cụng ty so với một trang quảng cỏo ở bỏo.
Một hỡnh thức mà cụng ty IT – JSC đó tổ chức thành cụng đú là cỏc cuộc hội thảo luận văn. Cỏc diễn đàn doanh nghiệp tin học, nghiờn cứu mạng, nghiờn cứu ứng dụng và cỏc giải phỏp tổng thể.