nguồn lực thông tin.
Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Trƣờng Đại học Lao động - Xã hội mới đƣợc thành lập năm 2005 nhƣng đƣợc thừa hƣởng nguồn lực thông tin tƣơng đối phong phú và đa dạng từ các trung tâm trƣớc. Tuy nhiên, so với chất lƣợng và yêu cầu của ngƣời dùng tin ngày càng cao nhƣ hiện nay, việc đảm bảo đƣợc độ đầy đủ cần thiết của nguồn lực thông tin là một việc làm hết sức khó khăn.
Với nguồn kinh phí hạn hẹp, nguồn lực thông tin gia tăng ngày càng nhiều, nhu cầu của ngƣời dùng tin ngày càng phong phú, đa dạng và yêu cầu nguồn lực thông tin có những giá trị ngày càng cao thì những cố gắng phục vụ của Trung tâm cũng chỉ đáp ứng đƣợc phần nào nhu cầu.
Hiện nay, sự phát triển các ngành khoa học ngày càng gia tăng, khối lƣợng thông tin vô cùng lớn, ngay cả những nhà khoa học luôn nắm đƣợc nhiều thông tin và có kiến thức vững vàng về ngành khoa học của mình cũng khó theo kịp những dòng thông tin khoa học. Trong bối cảnh đó, hiệu quả hoạt động của cơ quan Thông tin - Thƣ viện trƣớc hết phụ thuộc vào chất lƣợng và sự đa dạng, đầy đủ của nguồn lực thông tin.
Kết quả điều tra ngƣời dùng tin tại Trƣờng Đại học Lao động - Xã hội đã phần nào phản ánh đƣợc thực trạng mức độ đầy đủ của nguồn lực thông tin tại Trung tâm (Bảng 2.1).
56
Bảng 2.1: Đánh giá mức độ đầy đủ nguồn lực thông tin
Mức độ đầy đủ NLTT
Tổng ngƣời trả lời
SL %
Độ đầy đủ 35 35
Không đầy đủ 65 65
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong công tác bổ sung trao đổi, trong việc tạo lập, tổ chức xây dựng các nguồn lực nhƣ cơ sở dữ liệu, khai thác mạng, trao đổi… nhƣng thực tế nguồn lực của Trung tâm vẫn chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu của ngƣời dùng tin.
Tỷ lệ ngƣời dùng tin cho rằng nguồn lực thông tin tại Trung tâm không đầy đủ còn tại mức độ cao 65%, trong khi chỉ có 35% ngƣời dùng tin cho rằng đối với họ nguồn lực thông tin đã phần nào đầy đủ.
Tỷ lệ ngƣời dùng tin trả lời nguồn lực thông tin không đầy đủ ở mức độ cao, đặt ra cho Trung tâm trong thời gian tới phải tích cực trong công tác tạo lập, tạo nguồn bổ sung nguồn lực thông tin để làm phong phú, đầy đủ hơn nhằm thoả mãn nhu cầu thông tin của ngƣời dùng tin.
Trong khi đó, chất lƣợng nguồn lực thông tin tại Trung tâm còn thiếu nhiều mảng, nhiều loại hình nguồn lực thông tin về các chuyên ngành khoa học của trƣờng nhƣ: công tác xã hội, bảo hiểm, kỹ thuật chỉnh hình. còn thiếu (đặc biệt là tài liệu bằng tiếng nƣớc ngoài) chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu.
“Nguồn lực thông tin xám” nhƣ các kết quả nghiên cứu, báo cáo khoa học, luận văn, luận án tại Trƣờng Đại học Lao động - Xã hội chƣa đƣợc tổ chức, quản lý và khai thác tốt. Đây là nguồn thông tin có giá trị
57
khoa học, nếu việc tổ chức đƣợc tốt nguồn lực thông tin này sẽ mang lại cho ngƣời dùng tin những hiệu quả trong việc học tập và nghiên cứu của họ.
Trong điều kiện hiện nay cần phải thực hiện chiến lƣợc tạo nguồn để bổ sung các nguồn thông tin có giá trị cao, thông qua việc tăng cƣờng chia sẻ nguồn lực thông tin với các cơ quan Thông tin - Thƣ viện trong nƣớc. Thực hiện dịch vụ cung cấp nguồn lực thông tin gốc bằng cách sao chụp thông qua sự phối hợp giữa các Trung tâm Thông tin - Thƣ viện, cơ quan thông tin nơi có lƣu trữ các thông tin gốc. Tăng cƣờng việc kết nối mạng với các Trung tâm trong nƣớc và mạng Internet, khai thác và chuyển tải các nguồn lực thông tin điện tử có trên mạng để phục vụ nhu cầu thông tin của ngƣời dùng tin.
Với các biện pháp trên nếu Trung tâm tiến hành đồng bộ, thực hiện theo kế hoạch đã định, có kiểm tra đánh giá sẽ làm cho nguồn lực thông tin ngày càng đa dạng và đầy đủ, đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của ngƣời dùng tin.
