1. Công tác tiếp đoàn viên và người lao động
- Ban Thường vụ LĐLĐ tỉnh ban hành nội quy tiếp đoàn viên và người lao động.
- Ủy ban Kiểm tra LĐLĐ tỉnh bố trí cán bộ tiếp đoàn viên và người lao động thường xuyên vào các giờ làm việc trong ngày.
- Đồng chí Chủ tịch LĐLĐ tỉnh thực hiện lịch tiếp hàng tháng đối với đoàn viên và người lao động tại phòng tiếp đoàn viên và người lao động vào ngày thứ sáu của tuần thứ ba trong tháng (nếu Chủ tịch vắng thì phân công một đồng chí Phó Chủ tịch tiếp thay).
- Thành phần tham gia tiếp đoàn viên và người lao động gồm: Đồng chí Chủ tịch, đồng chí Chủ nhiệm (hoặc Phó Chủ nhiệm) Ủy ban Kiểm tra LĐLĐ tỉnh, cán bộ tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo và cán bộ của các ban, đơn vị của LĐLĐ tỉnh có liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo.
2. Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo
- Các đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Ban Thường vụ LĐLĐ tỉnh thì Ủy ban Kiểm tra LĐLĐ tỉnh có trách nhiệm đề xuất thành lập đoàn kiểm tra, xác minh, kết luận rõ nội dung đơn khiếu nại, tố cáo để giúp Ban Thường vụ ra quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo theo quy định của Tổng LĐLĐ Việt Nam.
- Các đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của ban thường vụ LĐLĐ các huyện, thị xã, thành phố, công đoàn ngành, CĐCS trực thuộc LĐLĐ tỉnh thì Ủy ban Kiểm tra LĐLĐ tỉnh có trách nhiệm làm các văn bản chuyển đơn và hướng dẫn, đôn đốc để giải quyết theo phân cấp của LĐLĐ tỉnh.
- Các đơn thư khiếu nại, tố cáo có nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, tổ chức cùng cấp với công đoàn cấp nào thì công đoàn cấp đó tham gia giải quyết; đồng thời hướng dẫn cho người khiếu nại, tố cáo đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc chuyển đơn đến người có thẩm quyền giải quyết.