- Chắnh sách của ngân hàng
4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2.1. Những kết quả ựạt ựược
4.2.1.1. Kết quả huy ựộng vốn
Công tác nguồn vốn luôn ựược Ban lãnh ựạo Chi nhánh quan tâm hàng ựầu và coi ựây là yếu tố quyết ựịnh sự sống còn trong hoạt ựộng kinh doanh của Chi nhánh. để thực hiện ựược mục tiêu này thì công tác khách hàng phải ựược thực hiện một cách có hiệu quả. đó là, Chi nhánh ựã sử dụng nhiều biện pháp ựể tiếp cận, quảng bá thương hiệu, các sản phẩm dịch vụ của Vietcombank tới khách hàng như: VCB Money, Internet Banking, SMS Banking, thực hiện nhiều chắnh sách khách hàng hợp lý, quan tâm chăm sóc các khách hàng ựã, ựang giao dịch với chi nhánh, kết hợp với các chắnh sách lãi suất linh hoạt. Mặt khác một hoạt ựộng không thể thiếu và cũng góp phần vào kết quả huy ựộng vốn của Vietcombank HY ựó là hoạt ựộng quan hệ công chúng vì không một NH nào tồn tại tách rời ựược công chúng. Chắnh vì hoạt ựộng PR của Chi nhánh trong những năm gần ựây ựã ựược chú trọng nhiều hơn ựem lại thành công lớn cho Chi nhánh thể hiện qua công tác huy ựộng vốn có sự tăng trưởng rất khả quan.
Tổng nguồn vốn huy ựộng của Chi nhánh năm 2009 là 1.085,43 tỷ ựồng, thực tế ựã giảm 31,11% so với tổng nguồn vốn huy ựộng năm 2008, tuy nhiên năm 2010 ựã tăng lên 18,73% so với năm 2009 ựạt 1.288,72 tỷ ựồng, ựến năm 2011 tăng lên 23,84% so với năm 2010 ựạt 1.596,00 tỷ ựồng. Có ựược ựiều ựó là do năm 2010 nền kinh tế ựang dần dần phục hồi, thắch nghi sau cuộc ựại khủng hoảng, trong thời này, Chi nhánh có những chắnh sách khuyến mại hấp dẫn thắch hợp với từng ựối tượng khác hàng, nên ựã thu hút ựược một lượng tiền gửi nhiều hơn.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 78
Bảng 4.8: Tình hình huy ựộng vốn của Vietcombank Hưng Yên năm 2009 - 2011
đVT: Tỷ ựồng