II. Thực trạng xúc tiến kinh doanh tại côngty dịch vụ Dulịch Đờng sắt Sài Gòn:
2.2.1. Hiệu quả của phơng tiện quảng cáo trong hệ thống xúc tiến làm giải pháp xúc tiến kinh doanh:
xúc tiến làm giải pháp xúc tiến kinh doanh tại chi nhánh công ty dịch vụ Du lịch Đờng sắt Sài gòn:
2.2.1. Hiệu quả của phơng tiện quảng cáo trong hệ thống xúc tiến làm giải pháp xúc tiến kinh doanh: giải pháp xúc tiến kinh doanh:
Việc đánh giá hiệu quả của quảng cáo đối với doanh nghiệp là điều rất cần thiết xong cũng hết sức khó khăn. Trớc hết ngời ta đa vào doanh số để đánh giá hiệu quả quảng cáo. Quảng cáo làm tăng mứuc độ nhận biết lên bao nhiêu lần và cuối cùng làm tăng doanh số lên bao nhiêu. Phơng pháp đánh giá hiệu quả là so sánh khối lợng bán gia tăng với những chi phí quảng cáo trong thơì kỳ đã qua.
Hiệu quả trong doanh số thờng khó xác định bởi doanh số chịu ảnh hởng của nhiều yếu tố ngoài quảng cáo. Mức độ kiểm soát các yếu tố đó càng cao thì việc xác định hiệu quả của quảng cáo tới doanh số càng thuận lợi và chính xác. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng biện pháp phân tích và phơng pháp lịch sử để xác định hiệu quả cuả quảng cáo và doanh số.
Hiệu quả của quảng cáo còn đợc đánh giá qua truyền thông bằng các chỉ tiêu nh bao nhiêu ngời biết, bao nhiêu ngời nhờ, bao nhiêu ngời a thích thông điệp quảng cáo.
Từ những nhận định thấy rằng thị trờng khách du lịch hiện nay đang rộng mở dịch vụ du lịch đờng sắt Sài Gòn đã tổ chức những chiến dịch quảng cáo hết sức rầm rộ với quy mô lớn. Công ty đã tung thông tin lên mạng Internet , đăng tải các quảng cáo về tour du lịch trên báo thể thao tin nhanh, hàng loạt panô áp phích đợc trng bày trên các tuyến điểm giao thông, đội ngũ nhân viên tiếp thị rải tờ rơi trên hàng loạt các tuyến đờng tuyến phố, hàng trăm cú điện thoại trực tiếp tới các công ty và khách hàng.
Tất cả những hoạt động nói trên nhằm mục đích giúp cho khách hàng biết đến sản phẩm lữ hành và biết đến công ty. Sau chiến dịch quảng cáo này thì thị phần của công ty tăng lên là 30% vào năm 99 so với 24% của năm 98 nh vậy thị
phần của công ty tăng lên là 60%. Năm 2000 thì phần của công ty đã là 38% tăng 8% so với năm 99. Điều này chứng tỏ rằng chiến dịch quảng cáo của công ty đã có tác dụng tốt, số ngời biết đến công ty và sản phẩm lữ hành của công ty tăng lên đáng kể.
2.2.2. Hiệu quả của việc sử dụng phơng tiện kích thích tiêu thụ làm giải pháp xúc tiến kinh doanh tại chi nhánh công ty dịch vụ du lịch đờng sắt Sài