II. Thực trạng xúc tiến kinh doanh tại côngty dịch vụ Dulịch Đờng sắt Sài Gòn:
2.3.1.Ưu nhợc điểm của phơng tiện quảng cáo đối với xúc tiến kinh doanh tại chi nhánh công ty:
Quảng cáo là phơng tiện để chi nhánh truyền thông tin tới khách hàng, dân chúng. Hàng năm chi nhánh công ty sử dụng các tập gấp, tờ rơi có hình ảnh màn sắc hấp dẫn đa dạng mô tả về các địa điểm dulịch các tour du lịch và các sản
phẩm khác nữa để giúp cho khách du lịch trong nớc và quốc tế hiểu biết thêm về các sản phẩm du lịch đó. Tuy nhiên nhợc điểm của công cụ này tại chinhánh công ty là: Hình thức tờ rơi quảng cáo về các tour dulịch còn đơn điệu, không phong phú và đa dạng về mẫu mã và chủng loại, thiếu các tập gập giới thiệu về phong cảnh địa điểm du lịch (về mặt hình ảnh minh hoạ). Bên cạnh đó việc rải các tờ rơi tập gấp về các sản phẩm tour du lịch cha thực sự có hiệu quả còn gây lãng phí bởi lẽ cha thực sự thu hút đợc sự quan tâm của khách hàng.
Ngoài ra công ty cũng sử dụng một số phơng tiện truyền thông đại chúng khác để quảng cáo nh là báo , tạp chí, các sách của ngành. Nhng chủ yếu hiện nay chi nhánh công ty chỉ sử dụng hình thức quảng cáo trên một số tờ báo nh là báo lao động, báo Hà Nội mới và báo Tin nhanh Thể thao...u điểm của công cụ này đó là nhờ các sự kiện đợc đăng trên báo mà chi nhánh công ty cũng tổ chức quảng cáo vào ngày đó ví dụ nh là sự kiện bóng đá EURO 2000 đợc đăng tải trên báo tin nhanh thể thao hàng ngày cùng lúc đó chi nhánh công ty cũng đăng quảng cáo trên báo. Điều này có u điểm hết sức quan trọng đó là số lợng ngời biết đến quảng cáo là rất lớn bởi lẽ số lợng ngời quan tâm đến bóng đá là vô cùng lớn. Tuy nhiên phơng pháp này cũng có nhợc điểm đó là giá cả để đăng quảng cáo vào những ngày đó vô cùng đắt, hơn nữa ngời đọc chỉ thực sự quan tâm đến tin tức thể thao và họ chỉ biết đến quảng cáo của công ty chứ cha thực sự quan tâm đến nó.
Về mặt hình thức và nội dung của quảng cáo nói chung là còn đơn giản, cha thu hút đợc khách hàng tiềm năng. Về nguyên nhân chủ quan có khách quan có; về mặt chủ quan mà nói số lợng ngời quản lý thực sự hiểu biết về quảng cáo trong chi nhánh công ty còn hạn chế hay là cha có khả năng tạo ra đợc một ch- ơng trình quảng cáo hay...Về mặt khách quan có rất nhiều song cái chính vẫn là vốn đầu t dành cho ngân sách quảng cáo và ý thức của các tổ chức kinh doanh cấp trên còn hạn chế cha có chính sách nào phù hợp để kích thích các doanh nghiệp trong nớc. Ngân sách mà chi nhánh công ty dành cho quảng cáo cha đợc xác định một cách cụ thể, việc nghiên cứu thị trờng còn non kém nên dẫn tới
hiệu quả của quảng cáo còn thấp. Mục tiêu của quảng cáo nhiều lúc xa rời thực tế, mang tính tự phát nhiều hơn là có một kế hoạch hoàn thiện.
2.3.2. Ưu nhợc điểm của kích thích tiêu thụ trong xúc tiến kinh doanh tại chi nhánh công ty.