II. CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN
2. Giải pháp nâng cao chất lƣợng hoạt động cho vay ngắn hạn
2.2. Nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ tín dụng
Nguồn nhân lực luôn có vị trí quan trọng hàng đầu để đảm bảo cho mô hình hoạt động có hiệu quả, nó là nguồn lực cơ bản để tạo nên và làm ra năng lực tài chính, nó quyết định sự thành bại phát triển đi lên hay tụt hậu của ngân hàng. Hầu hết các NHTM chƣa có nguồn nhân lực đủ trình độ kiến thức kinh nghiệm đáp ứng đƣợc yêu cầu quản lý hoạt động đối với ngân hàng hiện đại. Có thể nhận thấy rằng điểm yếu về trình độ của cán bộ ngân hàng Việt Nam xuất phát từ hệ thống cũ nên rất đông đảo về số lƣợng, chịu ảnh hƣởng của tƣ tƣởng kinh tế bao cấp. Ngoài ra nếu xét về trình độ ngoại ngữ và tin học của hệ thống cán bộ ngân hàng trong thời điểm hiện tại có thể nói là còn rất nhiều yếu kém, chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu trong hoạt động kinh doanh mới.
Hiện nay có rất nhiều ngân hàng nƣớc ngoài với những trang thiết bị hiện đại, với các phƣơng thức thanh toán nhanh gọn, tiện lợi đang là rào cản lớn đối với các ngân hàng nƣớc ta. Xuất phát từ thực tế đó, Chi nhánh Tây Hà Nội cũng nhƣ hệ thống ngân hàng Việt Nam trong thời gian tới phải không ngừng nâng cao trình độ cán bộ. Đối với nghiệp vụ tín dụng, ngân hàng cần phải thƣờng xuyên mở các lớp tập huấn cho cán bộ tín dụng về phân tích đánh giá tài chính doanh nghiệp, học tập các văn bản mới của NHNNVN. Bên cạnh đó, còn phải đào tạo tin học, giới thiệu các công nghệ hiện đại tiên tiến nhất đang đƣợc các nƣớc phát triển áp dụng. Nếu có tiềm lực tài chính, các ngân hàng nên cử lãnh đạo và một số cán bộ sang các chi nhánh nƣớc ngoài có quan hệ hợp tác với ta để học hỏi kinh nghiệm của họ.
Tóm lại trong thời đại hoạt động ngân hàng diễn ra trong môi trƣờng công nghệ hiện đại và sự phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử, ngân hàng internet thì việc đào tạo cán bộ tín dụng không những giỏi về chuyên môn mà còn phải giỏi về công nghệ là điều hết sức cần thiết và vô cùng quan trọng, đặc biệt là đối với các quốc gia đang phát triển nhƣ nƣớc ta hiện nay.